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《機(jī)械公司績(jī)效考核》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、--WORD格式--可編輯--機(jī)械公司績(jī)效考核【行業(yè)屬性】機(jī)械制造【企業(yè)背景】某機(jī)械公司為中日合資企業(yè),目前是全國(guó)規(guī)模最大的電阻焊生產(chǎn)基地,專門研制生產(chǎn)全系列電阻焊機(jī)及自動(dòng)焊接專用設(shè)備。該公司主要高層管理人員均具有日資企業(yè)工作北景同,主要管理制度基本上是從公司總經(jīng)理以前工作過(guò)的日資企業(yè)照搬過(guò)來(lái)的。后來(lái)發(fā)現(xiàn)很多制度不符合公司的實(shí)際情況,尤其在人力資源管理方面更是如此?!粳F(xiàn)狀分析】我公司顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)深入調(diào)查后發(fā)現(xiàn):1、該公司沒有專職的人力資源管理工作人員,績(jī)效管理制度脫離公司實(shí)際,因此,績(jī)效管理制度基本上只是一個(gè)形式。2、公司的生
2、產(chǎn)方式為個(gè)性化產(chǎn)品訂單式生產(chǎn),但是研發(fā)和銷售脫節(jié),經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)接單后不能按時(shí)研發(fā)、制造和出貨的現(xiàn)象,導(dǎo)致客戶極為不滿。而對(duì)此情況,各部門誰(shuí)也不愿意承擔(dān)責(zé)任,因此需要建立一個(gè)保證其產(chǎn)、銷、研流程均能健康運(yùn)轉(zhuǎn)的績(jī)效考核機(jī)制。3、公司的產(chǎn)品還經(jīng)常出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,返修率較高。而研發(fā)人員認(rèn)為這是材料采購(gòu)的問(wèn)題;人員則認(rèn)為是工藝設(shè)計(jì)的問(wèn)題;客戶經(jīng)常抱怨返修的效率和返修的質(zhì)量?!窘鉀Q策略】組織跨部門的討論,我們的顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)為該公司制定了如下績(jī)效管理體系改善策略:1、建立符合公司實(shí)際的績(jī)效管理制度,為公司提供定制化的包括績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效
3、評(píng)估和績(jī)效改善在內(nèi)的一體化完整的績(jī)效管理。2、在制定各單位的績(jī)效考核指標(biāo)體系時(shí),尤其注重公司業(yè)務(wù)流程上各相關(guān)業(yè)務(wù)單元的意見,并在職責(zé)界定和項(xiàng)目定義上展開充分論。3、在討論過(guò)程中,我們尤其注重改變各部門原來(lái)的那種部門績(jī)效觀念,樹立“一榮俱榮,一損俱損”的團(tuán)隊(duì)績(jī)效意識(shí)?!緦?shí)施效果】和試行新的績(jī)效考核體系之后,該公司人員逐步認(rèn)識(shí)可了新的績(jī)效管理體系,互相扯皮諉的現(xiàn)象減少了,各部門都抱著解決問(wèn)題、改善績(jī)效的態(tài)度工作,使公司的研發(fā)水平、生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升。--WORD格式--可編輯----WORD格式--可編輯--研發(fā)部-部
4、長(zhǎng)績(jī)效考核計(jì)劃表××機(jī)械公司文件編號(hào)??版???本??崗位名稱研發(fā)部長(zhǎng)所屬部門研發(fā)部生效日期起?考評(píng)項(xiàng)目考核指標(biāo)???項(xiàng)目名稱計(jì)算方式項(xiàng)目界定最高指標(biāo)考核指標(biāo)最低指標(biāo)配分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)源考核周期?1設(shè)計(jì)方案提交及時(shí)率提交及時(shí)率=提交及時(shí)單數(shù)÷應(yīng)提交方案總單數(shù)×100%以研發(fā)部與營(yíng)業(yè)部雙方協(xié)商承諾的《設(shè)計(jì)方案聯(lián)絡(luò)單》中的時(shí)間為準(zhǔn),協(xié)商不一致時(shí)交總經(jīng)理裁決100%98.5%96%20營(yíng)業(yè)部月?2產(chǎn)品設(shè)計(jì)延期率延期率=Σ(單項(xiàng)實(shí)際完成天數(shù)-單項(xiàng)計(jì)劃完成天數(shù))÷Σ單項(xiàng)計(jì)劃完成天數(shù)×100%專用機(jī)的開發(fā)以事同評(píng)審中提交技術(shù)資料的時(shí)間為準(zhǔn);通
5、用機(jī)的開發(fā)和改良以計(jì)劃時(shí)間內(nèi)完成技術(shù)資料為準(zhǔn),以當(dāng)月實(shí)際完成的項(xiàng)目為考核對(duì)象015%20%15《發(fā)放記錄》/《開發(fā)計(jì)劃》月?完成及時(shí)性每發(fā)現(xiàn)一個(gè)項(xiàng)目完成不及時(shí)扣5分,最多扣15分專用機(jī)的開發(fā)以事同評(píng)審中提交技術(shù)資料的時(shí)間為準(zhǔn);通用機(jī)的開發(fā)和改良以計(jì)劃時(shí)間內(nèi)完成技術(shù)資料為準(zhǔn),以當(dāng)月實(shí)際完成的項(xiàng)目為考核對(duì)象?及時(shí)?15《發(fā)放記錄》/《開發(fā)計(jì)劃》月?最終驗(yàn)收合格率最終驗(yàn)收合格率=驗(yàn)收合格臺(tái)數(shù)÷總驗(yàn)收臺(tái)數(shù)×100%合格:(1)專用機(jī)產(chǎn)品在客戶那里經(jīng)驗(yàn)收正常運(yùn)行(安裝、調(diào)試),排除客戶外在因素引起的修改和制造原因先斬后引起的品質(zhì)不良
6、;(2)通用機(jī)設(shè)計(jì)改良以符合客戶要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)100%99%98%30《服務(wù)反饋單》月?3?準(zhǔn)確?20相關(guān)部門月?--WORD格式--可編輯----WORD格式--可編輯--設(shè)計(jì)資料準(zhǔn)確性每投訴一次扣2分,最多扣20分以相關(guān)部門的投訴屬實(shí)為準(zhǔn)確認(rèn)/日期?審核/日期?批準(zhǔn)/日期?頁(yè)碼??研發(fā)部-部長(zhǎng)績(jī)效考核計(jì)劃表××機(jī)械公司文件編號(hào)?版???本?崗位名稱研發(fā)部長(zhǎng)所屬部門研發(fā)部生效日期起考評(píng)項(xiàng)目子項(xiàng)目當(dāng)期數(shù)據(jù)計(jì)算結(jié)果當(dāng)期得分?jǐn)?shù)據(jù)說(shuō)明數(shù)據(jù)來(lái)源1設(shè)計(jì)方案提交及時(shí)率提交及時(shí)單數(shù)????營(yíng)業(yè)部應(yīng)提交方案總單數(shù)?2產(chǎn)品設(shè)計(jì)延期率單項(xiàng)
7、實(shí)際完成天數(shù)之和????《發(fā)放記錄》《開發(fā)計(jì)劃》單項(xiàng)計(jì)劃完成天數(shù)之和?完成及時(shí)性不及時(shí)完成項(xiàng)目數(shù)????《發(fā)放記錄》《開發(fā)計(jì)劃》最終驗(yàn)收合格率驗(yàn)收合格臺(tái)數(shù)????《服務(wù)反饋單》總驗(yàn)收臺(tái)數(shù)????3設(shè)計(jì)資料準(zhǔn)確性投訴次數(shù)????相關(guān)部門確認(rèn)/日期?審核/日期?批準(zhǔn)/日期?頁(yè)碼??研發(fā)部-項(xiàng)目組長(zhǎng)績(jī)效考核計(jì)劃表××機(jī)械公司文件編號(hào)??版???本??崗位名稱項(xiàng)目組長(zhǎng)所屬部門研發(fā)部生效日期起?考評(píng)項(xiàng)目考核指標(biāo)???項(xiàng)目名稱計(jì)算方式項(xiàng)目界定最高指標(biāo)考核指標(biāo)最低指標(biāo)配分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)源考核周期?1設(shè)計(jì)方案提交及時(shí)率提交及時(shí)率=提交及時(shí)數(shù)÷提交
8、方案總數(shù)×100%以研發(fā)部與營(yíng)業(yè)部雙方協(xié)商承諾的《設(shè)計(jì)方案聯(lián)絡(luò)單》中的時(shí)間為準(zhǔn);協(xié)商不一致時(shí)交總經(jīng)理裁決100%98%95%10直接上級(jí)月?2延期率0%15%20%15直接上級(jí)月?--WORD格式--可編輯----WORD格式--可編輯--產(chǎn)品設(shè)計(jì)延期率=Σ(單項(xiàng)實(shí)際完成天數(shù)-單項(xiàng)計(jì)劃完成天數(shù))÷Σ單項(xiàng)