連鎖超市門店后勤部管理手冊

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1、營運工作規(guī)范。后勤管理手冊目錄一、電話管理辦法。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。3二、機(jī)動車使用管理辦法。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。8三、司機(jī)管理規(guī)定。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。10四、公司電器設(shè)備維護(hù)人員管理辦法。。。。。。。。。。。。。。12五、行政費用管理規(guī)定。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。14六、物品配置實施辦法。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。21七、物品采購工作管理制度。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

2、。。30八、庫房管理制度。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。37九、固定資產(chǎn)管理制度。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。42十、辦公用品管理規(guī)定。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。47十一、衛(wèi)生管理辦法。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。50十二、膳食管理辦法。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。53十三、名片管理辦法。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。5455營運工作規(guī)范。后勤管理手冊本手冊旨在通過對公司和公司屬下超市門

3、店的后勤工作進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化、專業(yè)化的科學(xué)管理，從而達(dá)到提高效率、降低管理和營運成本的目的。各部門均應(yīng)按照本手冊的要求開展工作，本手冊與行政管理手冊配合使用。本手冊包含行政管理的各種標(biāo)準(zhǔn)、制度、規(guī)定、辦法等共計十三個文件。55營運工作規(guī)范。后勤管理手冊電話管理辦法一、總則　第一條　為使電話的使用能發(fā)揮最大效力，并節(jié)省成本，特制定本辦法?！　〉诙l　各部門所安裝的電話，主要是為方便與外界溝通、方便開展業(yè)務(wù)工作之用。第三條　所屬直撥、分機(jī)電話號碼分配、安裝、維修等由行政部統(tǒng)籌負(fù)責(zé)，使用則由各部門主管/經(jīng)理負(fù)責(zé)督導(dǎo)與控制?！　〉谒?/p>

4、條　移動電話的購置、話費報銷和固定資產(chǎn)登記等手續(xù)由總經(jīng)辦具體辦理?！　〉谖鍡l　確保公司所屬通訊暢通。二、電話安裝及維修　　第六條　各部門安裝電話門數(shù)、提供服務(wù)項目由行政部根據(jù)各部門的工作需要及業(yè)務(wù)量做出統(tǒng)籌安排，經(jīng)由總經(jīng)理/主管行政的副總經(jīng)理審批后執(zhí)行。零星電話的安裝，由部門提供書面申請，經(jīng)總經(jīng)理/主管副總經(jīng)理審批后，行政部負(fù)責(zé)安排裝機(jī)任務(wù)?！　〉谄邨l　電話維修、移機(jī)一律由行政部派員負(fù)責(zé)。各部門需要維修電話、移機(jī)以書面形式報行政部具體辦理，并應(yīng)做好記錄，按月裝訂存檔。嚴(yán)禁其他部門或個人私自移機(jī)、裝接電話，違者罰款50－200元。情節(jié)嚴(yán)

5、重者給予責(zé)任人行政處罰或辭退。三、電話的使用第八條為便于話費管理，所有的外線電話均由行政部、財務(wù)部負(fù)責(zé)監(jiān)督使用情況。第九條為更好地利用先進(jìn)的通訊技術(shù)來節(jié)省費用，公司將使用IP卡撥打長途電話，除總經(jīng)理、副總經(jīng)理辦公室保留直撥電話外，其余線路僅開通市內(nèi)電話，根據(jù)部門工作性質(zhì)在采購部設(shè)置IP電話撥號器撥打業(yè)務(wù)長途?？偨?jīng)辦設(shè)有一部IP電話，供其余部門在工作需要時使用?！　〉谑畻l　員工打電話，用語應(yīng)盡量簡潔、明確，以減少通話時間?！　〉谑粭l　內(nèi)部通話應(yīng)盡量使用分機(jī)，以減少外線使用率?！　〉谑l　嚴(yán)禁任何人撥打聲訊臺，違者按通話金額處以十倍罰

6、款?！　〉谑龡l　市內(nèi)電話使用須知：55營運工作規(guī)范。后勤管理手冊1、業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的公事。2、時間自我控制，以處理完畢公事為限。3、注意禮節(jié)，長話短說，簡潔扼要，以免耗時又占線。4、使用前應(yīng)對討論、商洽事情稍加構(gòu)思或略作記錄。　　第十四條　長途電話使用須知：1．不許員工打私人長途電話。2．長途電話限部門經(jīng)理及以上人員掛撥。采購經(jīng)理在撥打IP長途電話時也應(yīng)按下表要求詳細(xì)記錄，以便核查。3．各部門長途電話使用由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，部門長途電話記錄表由部門經(jīng)理監(jiān)督填寫。附表如下：長途電話記錄表部門：日期使用人受話人受話人單位電話號碼聯(lián)絡(luò)事項交涉結(jié)果

7、4．電訊費用是公司的重要成本科目，是節(jié)約費用的主要對象，應(yīng)對使用者在考核的基礎(chǔ)上進(jìn)行獎勵或懲罰。部門長途電話記錄與電信部門或?qū)嶋HIP卡使用金額對帳不符時，應(yīng)由該部門經(jīng)理負(fù)責(zé)核查，核查出員工不經(jīng)同意即私掛長話的，除扣繳話費外，每人每次罰款50元，屢教不改的，視情節(jié)給予扣發(fā)工資或獎金，直至辭退處理。5、部門經(jīng)理監(jiān)督不利、控制不嚴(yán)造成記錄表未記載或記錄不實，應(yīng)追究部門經(jīng)理的責(zé)任，核對不出的長途電話費將從該部門工資、獎金中扣除。6、長途電話記錄表的核對工作由財務(wù)部負(fù)責(zé)執(zhí)行，在防損部監(jiān)督下各部門每月將核對結(jié)果上報總經(jīng)理辦公室。四、話費標(biāo)準(zhǔn)1、市

8、內(nèi)電話根據(jù)各部門工作性質(zhì)的不同，特制定市內(nèi)電話費用標(biāo)準(zhǔn)，行政部55營運工作規(guī)范。后勤管理手冊、財務(wù)部按標(biāo)準(zhǔn)審核部門電話使用情況，原則上不允許超標(biāo)準(zhǔn)使用電話。部門職務(wù)總經(jīng)辦行政部人事部采購部財務(wù)部收貨部前臺部電腦部總經(jīng)理室