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《如何經營郭溢淌中醫(yī)養(yǎng)生館(內部管理)》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在教育資源-天天文庫。
1、如何經營郭溢淌中醫(yī)養(yǎng)生館（內部管理） (經過一段時間的對市場的調查和各個店鋪老板左右搖擺的經營思維，針對本人對郭溢淌產品一段時間的觀察，我整理各種資料，希望對各位經營老板有所幫助) 隨著人們收進水平的進步，人們追求健康長壽的愿看增強，加上生活和工作的壓力增大、環(huán)境的破壞導致的人們健康狀況下降，使得人們對健康養(yǎng)生的需求逐年增加，而圖書、電視和政府等對中醫(yī)藥的重視，又使得談中醫(yī)、學中醫(yī)、看中醫(yī)、重視中醫(yī)養(yǎng)生的民眾越來越多，于是乎，神州大地，掀起中醫(yī)養(yǎng)生熱，美容院、推拿院、浴場、養(yǎng)生會所均打出了中醫(yī)保健、休閑養(yǎng)生的廣告招牌，推出推拿、拔火罐、
2、刮痧、足療、汗蒸等屬于中醫(yī)藥保健技術范圍的服務項目。 然而，透過媒體報道和行業(yè)協會的統計，這些經營機構推出的中醫(yī)養(yǎng)生服務水平參差不齊，其整體的贏利狀況也并不樂觀，經營業(yè)績好的中醫(yī)養(yǎng)生機構并未幾?！ ∧敲?，如何經營一家真正的中醫(yī)養(yǎng)生館呢？筆者根據自身的經營實踐結合策劃經歷，提出如下思路，供經營者參考。 一、名副實在做中醫(yī)——在設計養(yǎng)生產品和服務時應遵循中醫(yī)養(yǎng)生的思想、步驟和方法體系。 很多從事足療、美容或保健品行業(yè)的人來做中醫(yī)養(yǎng)生服務行業(yè)，由于他們沿用以往經營的思路，而忽略了中醫(yī)養(yǎng)生自身的技術特點，導致服務效果不理想?！ ∫?，中醫(yī)
3、養(yǎng)生服務行業(yè)與足療、美容、保健品等行業(yè)相比有兩大明顯特點：一是消費者專業(yè)度不夠、信息相對不對稱，消費者相對不懂得自己到底需要怎樣的服務；二是在技術服務流程、技術理念及方法方面，有明顯的不同?！ 目蛻舻恼J知成熟度的角度來看，美容、足療在消費者心中基本屬于類似家門口超市的概念，屬于日常消費的概念，消費者相對比較清楚應該消費什么以及如何消費，而中醫(yī)養(yǎng)生由于涉及到健康與醫(yī)療的專業(yè)知識，屬于專業(yè)消費的概念，大部分消費者欠缺這方面知識，所以需要專業(yè)的中醫(yī)養(yǎng)生專家或技師的引導，才能讓消費者達到比較滿足的狀態(tài)。也就是說，在中醫(yī)養(yǎng)生領域，專莢定或技師）比
4、客戶更懂客戶應該接受什么服務，就比如你到醫(yī)院，你不會跟醫(yī)生說，請給我打一針什么陣或給我來一盒什么藥，要不要注射、打什么針、要不要吃藥、吃什么藥或要不要做手術，做什么手術，這些不是你來告訴醫(yī)生怎么做，而是你要聽醫(yī)生的?！ 】傊?，中醫(yī)養(yǎng)生不同于西醫(yī)，也不同于保健品（源自西方營養(yǎng)學），還不同于美容和足療。中醫(yī)養(yǎng)生服務要讓消費者達到真正滿足的調理養(yǎng)護效果，需要貫徹五大基本思想、八大原則、六大基本步驟，以下具體闡述?！ ?、養(yǎng)生館的產品和服務設計應貫徹五大基本思想 整體觀：中醫(yī)養(yǎng)生理論，特別夸大人和自然環(huán)境、社會環(huán)境的協調，講究體內氣化升降，以及
5、心理與生理的協調一致。人既是自然界的人，又是社會的人。影響健康和疾病的因素，既有生物因素，又有社會和心理的因素，這是自古以來人們已經感覺到的客觀事實。在診斷時，中醫(yī)充分運用了診斷的全息性，從機體的整體性反應推斷病因。在治療與調理時，中醫(yī)夸大了對證治療，對證治療即是針對機體在患病過程中整體反應清空的差異而采取的不同治療方案，相應的，中醫(yī)治療遵循證異治異、證同治同的原則?！ ”孀C論治：中醫(yī)養(yǎng)生夸大因時、因地、因人而宜，夸大養(yǎng)生保健要根據時令、地域和個人的體質、性別、年齡的不同，而制定相應的養(yǎng)生調理方案?！ ∫云綖槠冢褐嗅t(yī)以為，人體在正常生理狀
6、態(tài)下，陰陽是保持相對平衡的。假如出現一方偏衰，或一方偏亢，就會使人體正常的生理功能紊略冬出現病理狀態(tài)。人體養(yǎng)生離不開協調平衡陰陽的宗旨?！ ∩瞎ぶ挝床。骸饵S帝內經》中有“圣人不治已病治未病，不治已亂治未亂”的思想，另外一部醫(yī)學巨著《千金藥方》中也提出“上醫(yī)治未病之病，中醫(yī)治欲病之病，下醫(yī)治已病之病”，這些都與現代醫(yī)學預防為主，心身保健預防醫(yī)學觀點相符?！ ≌{動本能（正氣）：中醫(yī)養(yǎng)生是靠徹底調動人體自身潛力（內），充分利用外界有利因素（外），進而達到整個身心平衡***的養(yǎng)生方法。中醫(yī)以為健康是“正氣存內，邪不可干”的自我穩(wěn)定的生態(tài)平衡。正氣
7、是指人體自身所具有的自我健康能力，邪是指致病因素。健康的時候是邪不能干擾破壞正氣所維持的穩(wěn)態(tài)。醫(yī)生治好病意味著醫(yī)生是標，病人是本，標本相得，邪氣乃服。邪氣只是服了，而不是沒了。也即是醫(yī)生通過調節(jié)人體陰陽平衡，使人體的抵抗力與致病因素作用力相對平衡，達到健康的目的。 2、中醫(yī)養(yǎng)生服務的設計應遵循八結合原則 自我調養(yǎng)與養(yǎng)生館服務相結合：中醫(yī)講“病人為本，醫(yī)生為標”，又講“三分治，七分養(yǎng)”，所以客戶的身體要恢復并保持健康，光靠養(yǎng)生館技師和專家的調理是不夠的，客戶自我的調養(yǎng)，無論是“起居有?！边€是“飲食有節(jié)”、“不妄作勞”、“情志條暢”等都非
8、常關鍵。 傳統方法與現代方法相結合：一方面，無論社會如何進步，科技如何發(fā)展，我們人類所具備的生物學屬性總是始終沒有發(fā)生本質的變化，總還是“沉重的肉身”，總還是要“吃喝拉撒”，總還是要新陳代謝
