如何能經(jīng)營中醫(yī)養(yǎng)生館

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1、實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案如何經(jīng)營中醫(yī)養(yǎng)生館一、名副其實(shí)做中醫(yī)——在設(shè)計(jì)養(yǎng)生產(chǎn)品和服務(wù)時應(yīng)遵循中醫(yī)養(yǎng)生的思想、步驟和方法體系。很多從事足療、美容或保健品行業(yè)的人來做中醫(yī)養(yǎng)生服務(wù)行業(yè)，沿用以往經(jīng)營的思路，忽略了中醫(yī)養(yǎng)生自身的技術(shù)特點(diǎn)，導(dǎo)致服務(wù)效果不理想。?中醫(yī)養(yǎng)生服務(wù)行業(yè)與足療、美容、保健品等行業(yè)相比有兩大顯著特點(diǎn)：一是消費(fèi)者專業(yè)度不夠、信息相對不對稱，消費(fèi)者相對不懂得自己到底需要怎樣的服務(wù)；二是在技術(shù)服務(wù)流程、技術(shù)理念及方法方面，有明顯的不同。?美容、足療在消費(fèi)者心中基本屬于類似家門口超市的概念，屬于日常消費(fèi)的層面，消費(fèi)者相對比較清晰應(yīng)該消費(fèi)什么以及如何消費(fèi)，而中醫(yī)養(yǎng)

2、生由于涉及到健康與醫(yī)療的專業(yè)知識，大部分消費(fèi)者欠缺這方面知識，所以需要專業(yè)的中醫(yī)養(yǎng)生專家或技師的引導(dǎo)，才能讓消費(fèi)者達(dá)到比較滿意的狀態(tài)。也就是說，在中醫(yī)養(yǎng)生領(lǐng)域，專家比客戶更懂客戶應(yīng)該接受什么服務(wù)。?中醫(yī)養(yǎng)生不同于西醫(yī)，不同于保健品（源自西方營養(yǎng)學(xué)），還不同于美容和足療。中醫(yī)養(yǎng)生服務(wù)要讓消費(fèi)者達(dá)到真正滿意的調(diào)理養(yǎng)護(hù)效果，需要貫徹五大基本思想、八大原則、六大基本步驟。1、養(yǎng)生館的產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)應(yīng)貫徹五大基本思想整體觀：中醫(yī)養(yǎng)生理論，特別強(qiáng)調(diào)人和自然環(huán)境、社會環(huán)境的協(xié)調(diào)，講究體內(nèi)氣化升降，以及心理與生理的協(xié)調(diào)一致。人既是自然界的人，又是社會的人。影響健康和疾病

3、的因素，既有生物因素，又有社會和心理的因素，這是自古以來人們已經(jīng)感覺到的客觀事實(shí)。在診斷時，中醫(yī)充分運(yùn)用了診斷的全息性，從機(jī)體的整體性反應(yīng)推斷病因。在治療與調(diào)理時，中醫(yī)強(qiáng)調(diào)了對證治療，對證治療即是針對機(jī)體在患病過程中整體反應(yīng)清空的差異而采取的不同治療方案，相應(yīng)的，中醫(yī)治療遵循證異治異、證同治同的原則。辨證論調(diào)：中醫(yī)養(yǎng)生強(qiáng)調(diào)因時、因地、因人而宜，強(qiáng)調(diào)養(yǎng)生保健要根據(jù)時令、地域和個人的體質(zhì)、性別、年齡的不同，而制定相應(yīng)的養(yǎng)生調(diào)理方案。以平為期：中醫(yī)認(rèn)為，人體在正常生理狀態(tài)下，陰陽是保持相對平衡的。如果出現(xiàn)一方偏衰，或一方偏亢，就會使人體正常的生理功能紊亂，出現(xiàn)

4、病理狀態(tài)。人體養(yǎng)生離不開協(xié)調(diào)平衡陰陽的宗旨。上工治未?。骸饵S帝內(nèi)經(jīng)》中有“圣人不治已病治未病，不治已亂治未亂”的思想，另外一部醫(yī)學(xué)巨著《千金藥方》中也提出“上醫(yī)治未病之病，中醫(yī)治欲病之病，下醫(yī)治已病之病”，這些都與現(xiàn)代醫(yī)學(xué)預(yù)防為主，心身保健預(yù)防醫(yī)學(xué)觀點(diǎn)相符。精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案調(diào)動本能（正氣）：中醫(yī)養(yǎng)生是靠徹底調(diào)動人體自身潛力（內(nèi)），充分利用外界有利因素（外），進(jìn)而達(dá)到整個身心平衡和諧的養(yǎng)生方法。中醫(yī)認(rèn)為健康是“正氣存內(nèi)，邪不可干”的自我穩(wěn)定的生態(tài)平衡。正氣是指人體自身所具有的自我健康能力，邪是指致病因素。健康的時候是邪不能干擾破壞正氣所維持的穩(wěn)態(tài)。醫(yī)生

5、治好病意味著醫(yī)生是標(biāo)，病人是本，標(biāo)本相得，邪氣乃服。邪氣只是服了，而不是沒了。也即是醫(yī)生通過調(diào)節(jié)人體陰陽平衡，使人體的抵抗力與致病因素作用力相對平衡，達(dá)到健康的目的。2、中醫(yī)養(yǎng)生服務(wù)的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循八結(jié)合原則自我調(diào)養(yǎng)與養(yǎng)生館服務(wù)相結(jié)合：中醫(yī)講“病人為本，醫(yī)生為標(biāo)”，又講“三分治，七分養(yǎng)”，所以客戶的身體要恢復(fù)并保持健康，光靠養(yǎng)生館技師和專家的調(diào)理是不夠的，客戶自我的調(diào)養(yǎng)，無論是“起居有?！边€是“飲食有節(jié)”、“不妄作勞”、“情志條暢”等都非常關(guān)鍵。傳統(tǒng)方法與現(xiàn)代方法相結(jié)合：一方面，無論社會如何進(jìn)步，科技如何發(fā)展，我們?nèi)祟愃邆涞纳飳W(xué)屬性總是始終沒有發(fā)生本質(zhì)的

6、變化，總還是“沉重的肉身”，總還是要“吃喝拉撒”，總還是要新陳代謝，從這個意義來說，古老的中醫(yī)學(xué)歷經(jīng)數(shù)千年檢驗(yàn)，運(yùn)用到現(xiàn)代人身上都還是有效的。另一方面，從產(chǎn)品本身的易用性來看，由于現(xiàn)代研究人員的努力，多少會在已有的中醫(yī)藥原理基礎(chǔ)上對產(chǎn)品加以改進(jìn)，從而讓專業(yè)人士和客戶使用起來更方便，這種現(xiàn)代方法是值得采用，而不必加以盲目排斥。所以我說要傳統(tǒng)方法和現(xiàn)代方法相結(jié)合，正是基于這個角度來考量的。個性化方案與標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品相結(jié)合：在養(yǎng)生館的產(chǎn)品服務(wù)設(shè)計(jì)過程中，個性化方案是必要的，因?yàn)榭蛻舻慕】祮栴}具有個性化的一面，在設(shè)計(jì)調(diào)理方案時要做到辨證論治，要遵循因時、因地、因人的

7、三因制宜原則，還有考慮客戶的經(jīng)濟(jì)狀況、工作狀況、家庭狀況等，制定個性化的解決方案，在個性化的方案的指導(dǎo)下選用標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。個性化方案里面，有些是不用客戶花錢，比如對客戶的生活方式的指導(dǎo)建議，但標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品是養(yǎng)生館的贏利點(diǎn)，同樣是必不可少的。個性化產(chǎn)品與標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，兩者缺一不可。少了個性化方案，調(diào)理效果不會理想，少了標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，則贏利無法保證。精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案立即顯效（治標(biāo)）與根本解決（治本）相結(jié)合：好的調(diào)理方案，如果不能讓客戶立即看到效果（治標(biāo)），則客戶對養(yǎng)生館的信心和信任度必然大打折扣。但光是有立即的顯效，卻無法根本解決客戶的健康問題，就像有些西醫(yī)西藥

8、治療某些疾病一樣，同樣無法留住客戶。養(yǎng)生服務(wù)與教育服務(wù)相結(jié)合：客戶的很多健康問題