資源描述:
《華 潤. 萬 象 城 經(jīng) 營 管 理 手 冊》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、華潤.萬象城經(jīng)營管理手冊經(jīng)營·管理【內(nèi)部文件不可外泄】[專業(yè)商品零售企業(yè)商業(yè)管理品牌團(tuán)隊(duì)]華潤的歷史最早可以追溯到1938年「聯(lián)和行」在香港成立,1948年「聯(lián)和行」更名為「華潤公司」。1983年,改組為華潤(集團(tuán))有限公司,總部位于香港灣仔港灣道26號華潤大廈。華潤植根香港超過半個世紀(jì),一直秉承開放進(jìn)取、攜手共創(chuàng)美好生活的理念。經(jīng)過多年的努力,華潤的基業(yè)不斷壯大,商譽(yù)卓越。今天,華潤集團(tuán)已發(fā)展成為中國內(nèi)地和香港最具實(shí)力的多元化控股企業(yè)之一,總資產(chǎn)超過1000億港元。華潤集團(tuán)從事的行業(yè)都與大眾生活息息相關(guān),主營業(yè)務(wù)包括日用消費(fèi)品制造與分銷、地產(chǎn)及相關(guān)
2、行業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施及公用事業(yè)三塊領(lǐng)域。在未來,華潤集團(tuán)將繼續(xù)以香港為基地,積極發(fā)展在中國內(nèi)地的各項(xiàng)主營行業(yè),爭取建立行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的地位。借助主營行業(yè)的成功,帶動華潤集團(tuán)整體協(xié)同發(fā)展,為企業(yè)營造更大的發(fā)展空間。華潤萬象城經(jīng)營管理手冊第一章聯(lián)營方式和政策第一條聯(lián)營條件1、乙方遵守市場管理公約規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容;2、乙方經(jīng)營的品牌經(jīng)過甲方審核,商品三證齊全,符合甲方市場定位;第二條聯(lián)營期限1、聯(lián)營或租賃期限暫定壹年。2、合同期滿,乙方如想續(xù)約,須于合同期滿日30天前向甲方提出書面申請,經(jīng)甲方同意后,本合同自動延續(xù)壹年。3、乙方因特殊原因需提前終止合同,須于30天前向
3、甲方提出書面申請,經(jīng)甲方同意后方可終止。第三條聯(lián)營目標(biāo)為維護(hù)甲方商場之信譽(yù)和利益,乙方有義務(wù)按期完成一定的銷售額,并由甲方按一定比例自乙方銷售額中提取聯(lián)營分成。1、甲方提成標(biāo)準(zhǔn)乙方商品所銷售的貨品,由甲方統(tǒng)一收款,甲方按17+2%(廣告費(fèi))的提成比列。2、任務(wù)指針(1)甲方給乙方下達(dá)的任務(wù)指針為(以下面積均為營業(yè)面積):二層:80平米以上為4500元/平米/月;50—80平米為3550元/平米/月;50平米以下為2600元/平米/月;三層:80平米以上為3410元/平米/月;50—80平米為2455元/平米/月;50平米以下為1500元/平米/月;四
4、層:80平米以上為3370元/平米/月;50—80平米為2230元/平米/月;50平米以下為1250元/平米/月;以上任務(wù)指針是對全年任務(wù)的平均數(shù),甲方將根據(jù)市場淡旺和促銷的具體情況,分解以上下達(dá)的任務(wù);根據(jù)上述(1)條銷售任務(wù),不論打折促銷或正常銷售,甲方至少應(yīng)按最低任務(wù)額的80%提成。(2)考核時間甲方對乙方每月考核一次,不足一月的,按每月30天的標(biāo)準(zhǔn),實(shí)際經(jīng)營的天數(shù)考核。(3)完成標(biāo)準(zhǔn)乙方每月實(shí)際銷售額達(dá)到當(dāng)月80%時,視為完成任務(wù),甲方按實(shí)際銷售額提成,不足80%時,按任務(wù)的80%提成。(4)獎勵標(biāo)準(zhǔn)為更好地促進(jìn)銷售,調(diào)動乙方銷售的積極性,甲
5、方對乙方作出如下獎勵標(biāo)準(zhǔn):若乙方每月完成甲方的任務(wù)指針后,在每月任務(wù)指針的基礎(chǔ)上,每超10%,甲方提成降低1%(任務(wù)額和超額部分同等享受降低扣點(diǎn)的優(yōu)惠政策),但最低降至13%(不含2%的廣告費(fèi))。(5)甲、乙雙方十五天結(jié)算一次銷售貨款,如有經(jīng)濟(jì)困難,乙方可向甲方提前申請結(jié)算貨款。(6)乙方在實(shí)際經(jīng)營過程中,如出現(xiàn)經(jīng)營問題,連續(xù)無法完成任務(wù),甲方將成立專項(xiàng)小組,配合乙方進(jìn)行商品進(jìn)貨、管理、陳列、包裝和營銷等服務(wù),幫助乙方完成任務(wù)。(7)甲方將保證商場80%以上的商戶能夠完成任務(wù),如完成任務(wù)的商戶不到80%,甲方將根據(jù)具體情況,適度降低任務(wù)額。(8)開業(yè)
6、后三個月內(nèi),甲方將不對乙方進(jìn)行任務(wù)管理,以實(shí)際銷售額提成,如乙方超額完成任務(wù),獎勵正常兌現(xiàn)。(9)每月任務(wù)根據(jù)乙方報計劃和甲方銷售計劃共同制定。第四條保證金作為本合同的保證,乙方簽定本合同的同時,須向甲方交納保證金,保證金交納標(biāo)準(zhǔn)為50元/M2。保證金在本合同期滿后1個月,由甲方歸還乙方,保證金不計利息。第五條乙方須承擔(dān)的費(fèi)用在實(shí)際經(jīng)營過程中發(fā)生的下列費(fèi)用由乙方自行承擔(dān):1、導(dǎo)購工資、獎金;2、加裝燈具電費(fèi);3、電話費(fèi)。為方便結(jié)算,甲方將按照每月實(shí)際發(fā)生數(shù)額向乙方收取。第六條甲方須承擔(dān)的費(fèi)用在實(shí)際經(jīng)營過程中發(fā)生的下列費(fèi)用由乙方自行承擔(dān):1、工商費(fèi);2
7、、稅收;3、水電費(fèi);4、空調(diào)費(fèi);5物業(yè)管理費(fèi)。第七條賣場管理1、乙方應(yīng)在遵守中華人民共和國各項(xiàng)法律法規(guī)的前提下開展各項(xiàng)經(jīng)營活動。2、如乙方違反有關(guān)法律法規(guī),從事違法經(jīng)營活動的,由乙方自行負(fù)責(zé),由此導(dǎo)致甲方損失的,乙方同意予以全額賠償。3、甲方提供商場的經(jīng)營管理,乙方的經(jīng)營活動應(yīng)服從甲方的經(jīng)營管理。4、乙方不得將經(jīng)營場地轉(zhuǎn)租,經(jīng)營場地只允許經(jīng)營零售業(yè)務(wù),不允許經(jīng)營批發(fā)業(yè)務(wù)。5、乙方遵守甲方規(guī)定的經(jīng)營時間,除甲方另有規(guī)定外,不得于營業(yè)時間內(nèi)停止?fàn)I業(yè)。6、收銀必須嚴(yán)格執(zhí)行甲方有關(guān)的規(guī)章制度,由甲方統(tǒng)一收銀,乙方營業(yè)員不得擅自收銀,不得借故不開或拒開收銀小票
8、,不得使用非甲方的收銀小票或收據(jù),發(fā)票統(tǒng)一由收銀臺憑付款證明開出。7、顧客使用信用卡消費(fèi),乙方應(yīng)接受并承擔(dān)相