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《旅館安全管理規(guī)定》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、安全管理規(guī)定l、凡開辦旅館(賓館)應(yīng)證照齊全,亮證經(jīng)營,各項硬件設(shè)施符合安全條件標準,建筑物牢固安全,消防設(shè)施、滅火器材、應(yīng)急照明設(shè)備、燈光疏散指示標志齊全有效,安全出入口和疏散通道暢通。2、嚴格執(zhí)行驗證登記傳輸、財物保管、消防安全等,各項管理規(guī)定和制度,切實履行治安責任。3、嚴格按照規(guī)定招收錄用人員,并按照規(guī)定督促辦理有關(guān)從業(yè)、暫住手續(xù),定期對從業(yè)人員開展法制教育和培訓(xùn)。4、遇有公安民警檢查時,應(yīng)主動積極配合,不得知情不報,隱瞞包庇。5、積極協(xié)助公安機關(guān)查緝、布控案犯和贓物,不得通風報信。6、切實落實內(nèi)
2、部安全防范措施,不發(fā)生盜竊等刑事案件,不發(fā)生火災(zāi)等治安災(zāi)害事故。7、嚴格禁止下列行為:(1)將易燃、易爆、劇毒、腐蝕和放射性等危險物品帶入旅館;(2)賣淫、嫖娼、賭博、吸毒、傳播淫穢物品等違法犯罪活動;(3)對發(fā)生在本單位的違法犯罪活動放任不管,不及時制止或提供便利和條件。賓客須知一、入店住宿,請出示有效身份證件,,辦理住宿登記。請勿私自讓未辦理住宿登記的其他客人或者親友在客房留宿或轉(zhuǎn)讓床鋪,探親訪友的請在晚上11時前離開。二、嚴禁非法攜帶槍支、彈藥、管制刀具和爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蝕性物品進
3、入旅館。三、嚴禁在旅館內(nèi)打架斗毆、尋釁滋事、酗酒鬧事或進行黃、賭、毒、娼等違法犯罪行為。四、妥善保管好自己的財物,謹防被盜、被騙、被搶。貴重物品請按規(guī)定交旅館代為保管。五、請愛護客房內(nèi)的設(shè)備、物品,損壞須按價賠償,如果您想帶走留作紀念,請與服務(wù)員聯(lián)系商談。六、講究衛(wèi)生,保持床單、被褥的清潔,不隨地吐痰,不躺在床頭吸煙,瓜殼果皮請扔進垃圾箱。七、請勿在客房內(nèi)使用大功率電器,如遇火警請撥119或110。八、發(fā)現(xiàn)旅館內(nèi)有違法犯罪行為,有義務(wù)及時制止,舉報,直至扭送公安機關(guān),其行為受法律保護,舉報電話110。九、
4、旅客住宿計費自中午12時至第二天中午12時為一天,超過第二天中午12時另行收費。驗證登記傳輸制度l、凡入住本店的賓客(包括鐘點房),均應(yīng)出示合法有效證件進行登記,禁止一人登記、多人住宿、代替入住的旅客登記。2、有效證件指身份證、駕駛證、戶口簿、軍官證(士官證)、警官證、學(xué)生證、護照、出入境證件等能證明本人身份的證件。3、接待賓客的服務(wù)人員應(yīng)查驗賓客的身份證件,對照片、年齡、口音等進行核對,并如實進行登記。房號、姓名、性別、詳細地址、身份證號碼、代店日期、離店日期必須登記,住宿登記簿保存一年以上。4、發(fā)現(xiàn)身
5、份與證件不符、形跡可疑的人員和被公安機關(guān)通緝的犯罪嫌疑人,應(yīng)立即向公安機關(guān)報告,不得知情不報或隱瞞包庇。5、及時傳輸旅客信息,單獨裝機的旅館進行登記適時傳輸,集中錄入的旅館每日向派出所報送登記簿,聯(lián)合裝機的旅館每日傳輸不少于3次,無客住宿時傳輸“無客”信息。財物保管制度l、為保障顧客攜帶財物的安全,防止失竊、扒竊等案件發(fā)生,實行貴重物品寄存制。2、旅店設(shè)立財物保管專用柜,顧客的貴重物品請寄存在服務(wù)臺。3、寄存物品時,由服務(wù)臺填寫財物寄存單,并由顧客簽字確認后交顧客一份,服務(wù)臺留存一份。4、顧客憑寄存單、房
6、間鑰匙(啟卡)、物品牌領(lǐng)取物品,簽字確認無誤后領(lǐng)取。5、對顧客寄存的物品,旅店方應(yīng)妥善保管,防止遺失、被盜、損壞。6、嚴禁將易燃二易爆、劇毒、腐蝕性、放射性等危險物品及淫穢物品、管制刀具、毒品、吸食毒品的器具等違禁物品帶入旅館,旅店發(fā)現(xiàn)違禁物品后應(yīng)及時報告公安機關(guān),發(fā)現(xiàn)客人攜帶槍支、彈藥等物品應(yīng)立即報告公安機關(guān)。7、對顧客遺留物品,應(yīng)設(shè)法歸還原主,無法聯(lián)系到顧客的要送交公安機關(guān),由公安機關(guān)協(xié)助查找歸還。