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《旅館安全管理規(guī)定》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線(xiàn)閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。
1、安全管理規(guī)定l、凡開(kāi)辦旅館(賓館)應(yīng)證照齊全,亮證經(jīng)營(yíng),各項(xiàng)硬件設(shè)施符合安全條件標(biāo)準(zhǔn),建筑物牢固安全,消防設(shè)施、滅火器材、應(yīng)急照明設(shè)備、燈光疏散指示標(biāo)志齊全有效,安全出入口和疏散通道暢通。2、嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)證登記傳輸、財(cái)物保管、消防安全等,各項(xiàng)管理規(guī)定和制度,切實(shí)履行治安責(zé)任。3、嚴(yán)格按照規(guī)定招收錄用人員,并按照規(guī)定督促辦理有關(guān)從業(yè)、暫住手續(xù),定期對(duì)從業(yè)人員開(kāi)展法制教育和培訓(xùn)。4、遇有公安民警檢查時(shí),應(yīng)主動(dòng)積極配合,不得知情不報(bào),隱瞞包庇。5、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)查緝、布控案犯和贓物,不得通風(fēng)報(bào)信。6、切實(shí)落實(shí)內(nèi)部安全防范措施,不發(fā)生盜竊等
2、刑事案件,不發(fā)生火災(zāi)等治安災(zāi)害事故。7、嚴(yán)格禁止下列行為:(1)將易燃、易爆、劇毒、腐蝕和放射性等危險(xiǎn)物品帶入旅館;(2)賣(mài)淫、嫖娼、賭博、吸毒、傳播淫穢物品等違法犯罪活動(dòng);(3)對(duì)發(fā)生在本單位的違法犯罪活動(dòng)放任不管,不及時(shí)制止或提供便利和條件。賓客須知一、入店住宿,請(qǐng)出示有效身份證件,,辦理住宿登記。請(qǐng)勿私自讓未辦理住宿登記的其他客人或者親友在客房留宿或轉(zhuǎn)讓床鋪,探親訪友的請(qǐng)?jiān)谕砩?1時(shí)前離開(kāi)。二、嚴(yán)禁非法攜帶槍支、彈藥、管制刀具和爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蝕性物品進(jìn)入旅館。三、嚴(yán)禁在旅館內(nèi)打架斗毆、尋釁滋事、酗酒鬧事或進(jìn)
3、行黃、賭、毒、娼等違法犯罪行為。四、妥善保管好自己的財(cái)物,謹(jǐn)防被盜、被騙、被搶。貴重物品請(qǐng)按規(guī)定交旅館代為保管。五、請(qǐng)愛(ài)護(hù)客房?jī)?nèi)的設(shè)備、物品,損壞須按價(jià)賠償,如果您想帶走留作紀(jì)念,請(qǐng)與服務(wù)員聯(lián)系商談。六、講究衛(wèi)生,保持床單、被褥的清潔,不隨地吐痰,不躺在床頭吸煙,瓜殼果皮請(qǐng)扔進(jìn)垃圾箱。七、請(qǐng)勿在客房?jī)?nèi)使用大功率電器,如遇火警請(qǐng)撥119或110。八、發(fā)現(xiàn)旅館內(nèi)有違法犯罪行為,有義務(wù)及時(shí)制止,舉報(bào),直至扭送公安機(jī)關(guān),其行為受法律保護(hù),舉報(bào)電話(huà)110。九、旅客住宿計(jì)費(fèi)自中午12時(shí)至第二天中午12時(shí)為一天,超過(guò)第二天中午12時(shí)另行收費(fèi)。驗(yàn)證
4、登記傳輸制度l、凡入住本店的賓客(包括鐘點(diǎn)房),均應(yīng)出示合法有效證件進(jìn)行登記,禁止一人登記、多人住宿、代替入住的旅客登記。2、有效證件指身份證、駕駛證、戶(hù)口簿、軍官證(士官證)、警官證、學(xué)生證、護(hù)照、出入境證件等能證明本人身份的證件。3、接待賓客的服務(wù)人員應(yīng)查驗(yàn)賓客的身份證件,對(duì)照片、年齡、口音等進(jìn)行核對(duì),并如實(shí)進(jìn)行登記。房號(hào)、姓名、性別、詳細(xì)地址、身份證號(hào)碼、代店日期、離店日期必須登記,住宿登記簿保存一年以上。4、發(fā)現(xiàn)身份與證件不符、形跡可疑的人員和被公安機(jī)關(guān)通緝的犯罪嫌疑人,應(yīng)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)告,不得知情不報(bào)或隱瞞包庇。5、及時(shí)
5、傳輸旅客信息,單獨(dú)裝機(jī)的旅館進(jìn)行登記適時(shí)傳輸,集中錄入的旅館每日向派出所報(bào)送登記簿,聯(lián)合裝機(jī)的旅館每日傳輸不少于3次,無(wú)客住宿時(shí)傳輸“無(wú)客”信息。財(cái)物保管制度l、為保障顧客攜帶財(cái)物的安全,防止失竊、扒竊等案件發(fā)生,實(shí)行貴重物品寄存制。2、旅店設(shè)立財(cái)物保管專(zhuān)用柜,顧客的貴重物品請(qǐng)寄存在服務(wù)臺(tái)。3、寄存物品時(shí),由服務(wù)臺(tái)填寫(xiě)財(cái)物寄存單,并由顧客簽字確認(rèn)后交顧客一份,服務(wù)臺(tái)留存一份。4、顧客憑寄存單、房間鑰匙(啟卡)、物品牌領(lǐng)取物品,簽字確認(rèn)無(wú)誤后領(lǐng)取。5、對(duì)顧客寄存的物品,旅店方應(yīng)妥善保管,防止遺失、被盜、損壞。6、嚴(yán)禁將易燃二易爆、劇毒
6、、腐蝕性、放射性等危險(xiǎn)物品及淫穢物品、管制刀具、毒品、吸食毒品的器具等違禁物品帶入旅館,旅店發(fā)現(xiàn)違禁物品后應(yīng)及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān),發(fā)現(xiàn)客人攜帶槍支、彈藥等物品應(yīng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)。7、對(duì)顧客遺留物品,應(yīng)設(shè)法歸還原主,無(wú)法聯(lián)系到顧客的要送交公安機(jī)關(guān),由公安機(jī)關(guān)協(xié)助查找歸還。