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《消費者網(wǎng)絡(luò)購物行為的影響因素研究》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學術(shù)論文-天天文庫。
1、聲明鄭重聲明論文（設(shè)計）系本人在相關(guān)教師指導(dǎo)下獨立完成，沒有抄襲、剽竊他人成果，由此造成的一切后果由本人負責。目錄一．緒論...................................................................4（一）概述...................................................................4（二）發(fā)展狀況...............................................................4二．網(wǎng)絡(luò)
2、購物行為影響因素.............................................4（一）消費者行為與影響因素...................................................41消費者行為................................................................52影響消費者的行為的因素....................................................5（二）網(wǎng)絡(luò)購物的基本流程..........
3、............................................5三.網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷.......................................................6（一）網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷購物方式的比較........................................6（二）傳統(tǒng)的和網(wǎng)絡(luò)的影響消費者購物因素的比較..................................6四．消費者網(wǎng)絡(luò)購物行為的影響因素的具體分析...........................
4、......7（一）消費者網(wǎng)絡(luò)購物的購買動機................................................71求新動機...................................................................72求廉動機...................................................................83求名動機.......................................................
5、............8（二）計算機和網(wǎng)路操作知識....................................................8（三）賣家因素................................................................81產(chǎn)品和產(chǎn)品價格............................................................92賣家服務(wù)....................................................
6、...............93物流速度...................................................................94賣家信譽...................................................................9（四）安全與隱私..............................................................9五.建議........................................
7、.............................10（一）運用先進的營銷理念......................................................10（二）靈活運用商品定價策略....................................................10（三）嚴格準入機制............................................................10（四）盡量縮短配送時間.............................
8、...........................11（五）建立良好的退換貨品機制..................
