壽險公司營銷員新人培訓(xùn)教材新人培訓(xùn)word版：保險法與壽險展業(yè)

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1、保險法規(guī)與壽險展業(yè)俗話說，“沒有規(guī)矩，不成方圓”。對于日益發(fā)展的中國保險業(yè)來講，每一名保險代理人在同客戶進行接觸，推銷保險的過程中，都應(yīng)遵守保險行業(yè)相應(yīng)的法律和法規(guī)，遵守職業(yè)道德。作為一名合格的代理人，我們應(yīng)該清楚在法律上我們享受哪些權(quán)利，應(yīng)盡哪些義務(wù)；同時還應(yīng)該把握在展業(yè)的過程中哪些行為是合法的，哪些行為不符合規(guī)定。由于保險商品的特殊性，它本身是以合同形式存在的一種金融信用產(chǎn)品，與相關(guān)法律法規(guī)休戚相關(guān)，如果履行不好，也可能會出現(xiàn)很多法律糾紛。因此我們必須了解保險行業(yè)有關(guān)法律和法規(guī)。目前，規(guī)范保險代理人行為的主要法律法規(guī)有：《中華人民共和國保險法》，

2、這是我國建國以來的第一部保險基本法，1995年10月1日頒布實施?！侗ｋU代理人管理暫行規(guī)定（試行）》，用于規(guī)范保險代理人行為的主要法規(guī)，1997年11月30日修訂實施?！侗ｋU法》的有關(guān)知識一、保險法的概念和調(diào)整對象《保險法》是以保險關(guān)系為調(diào)整對象的一切法律規(guī)范的總稱。保險法有狹義和廣義之分：狹義的保險法是指專門的保險立法；廣義的保險法則包括專門的保險立法和其他法律中有關(guān)保險的法律規(guī)定?！侗ｋU法》主要從以下兩個方面對保險的法律關(guān)系進行調(diào)整。一方面，《保險法》調(diào)整政府與保險人、保險中介人之間的關(guān)系，這一關(guān)系主要是通過保險業(yè)法來進行調(diào)整。具體而言，這一保險

3、法律關(guān)系規(guī)范保險經(jīng)營者形式、設(shè)立、經(jīng)營規(guī)則、變更、終止以及國家保險監(jiān)督管理部門對保險經(jīng)營者的監(jiān)督管理關(guān)系。另一方面，《保險法》調(diào)整保險當(dāng)事人之間的關(guān)系，這一關(guān)系主要通過保險合同法來調(diào)整。具體而言，這一保險法律關(guān)系調(diào)整的是保險人與投保人、被保險人、受益人等平等主體之間的關(guān)系。保險公司作為保險活動的經(jīng)營主體，在向投保人或被保險人出售商品提供服務(wù)時，保險雙方之間是通過合同的方式來明確各自的權(quán)利和義務(wù)的。二、《保險法》的主要內(nèi)容《中華人民共和國》保險法共計8章，152條。(一)第一部分：總則（二）第二部分：保險合同法，第二章，共60條。（三）第三部分：保險業(yè)

4、法，第三、四、五、六章，共62條，（四）第四部分：法律責(zé)任，共16條。（五）第五部分：附則，共6條。三、保險活動遵循的基本原則（一）遵守法律和行政法規(guī)的原則法律和行政法規(guī)是國家為維護社會經(jīng)濟、社會生活正常合理的秩序而制定的，任何人在進行民事、經(jīng)濟活動時，都必須遵守法律，符合法律的要求；違反法律的規(guī)定，將受到法律的相應(yīng)制裁。從事保險活動，不得違反法律行政法規(guī)，也不得違反社會公共利益。（二）自愿原則自愿原則是保險活動當(dāng)事人在從事保險活動時應(yīng)當(dāng)充分表達真實意思，根據(jù)自己的意愿在法律和行政法規(guī)允許的范圍內(nèi)訂立、變更和終止保險法律關(guān)系的原則。任何人不得威脅、強

5、迫、欺騙他人從事或參加保險活動。保險行為是合同行為，保險活動是圍繞著保險合同進行的，《保險法》第10條規(guī)定：“投保人和保險人訂立保險合同，應(yīng)當(dāng)遵循公平互利、協(xié)商一致、自愿訂立的原則，不得損害社會公共利益。”“除法律、行政法規(guī)規(guī)定的必須保險的以外，保險公司和其他單位不得強制他人訂立保險合同?！保ㄈ┚硟?nèi)投保原則《保險法》第6條規(guī)定：“在中華人民共和國境內(nèi)的法人和其他組織需要辦理境內(nèi)保險的，應(yīng)當(dāng)向中華人民共和國境內(nèi)的保險公司投保?！本硟?nèi)投保原則，一方面保險標(biāo)的一旦受損，可以及時的到賠付，迅速獲得保險保障；另一方面，可以保護和發(fā)展中國的保險市場，擴大保險需

6、求，刺激保險消費，促進民族保險業(yè)的繁榮。（四）專業(yè)經(jīng)營與分業(yè)經(jīng)營原則《保險法》第五條規(guī)定：“經(jīng)營商業(yè)保險業(yè)務(wù)，必須是依照本法設(shè)立的保險公司。其他單位和個人不得經(jīng)營保險業(yè)務(wù)?！边@條規(guī)定包含兩層含義：即經(jīng)營商業(yè)保險業(yè)務(wù)，必須是依法設(shè)立的保險公司；未經(jīng)法律部門批準的任何單位和個人不得經(jīng)營商業(yè)保險業(yè)務(wù)。《保險法》第91條規(guī)定：“同一保險人不得同時兼營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和人身保險業(yè)務(wù)?！边@一規(guī)定要求保險公司的業(yè)務(wù)范圍必須實行分業(yè)經(jīng)營。以財產(chǎn)保險為業(yè)務(wù)范圍的保險公司，不得從事人身保險業(yè)務(wù)；以人身保險為業(yè)務(wù)范圍的保險公司，不得從事財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)。除法律法規(guī)另有規(guī)定外，任何

7、形式的保險公司，不得同時兼營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和人身保險業(yè)務(wù)。（五）公平競爭的原則《保險法》第七條規(guī)定：“保險公司開展業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵循公平競爭的原則，不得從事不正當(dāng)?shù)母偁帯Ｎ覈ｋU法將公平競爭用法律的形式確定下來，其目的就在于強調(diào)保險市場行為的規(guī)范化、法制化。我國境內(nèi)的保險公司及其業(yè)務(wù)人員，應(yīng)當(dāng)在我國法律允許的范圍內(nèi)，進行保險業(yè)務(wù)競爭。保險代理人的有關(guān)知識一、保險代理人的概念、法律特征保險代理是代理行為的一種，是保險人委托保險代理人擴展其保險業(yè)務(wù)的一種制度。保險代理行為屬于民事法律行為。保險代理人是指根據(jù)保險人的委托，向保險人收取手續(xù)費，并在保險人授權(quán)的范圍

8、內(nèi)代為辦理保險業(yè)務(wù)的單位和個人。保險代理人由保險人授權(quán)，代為銷售保險單、收取保險費等。保險代理人的權(quán)利依據(jù)保