研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理和研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

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1、上海普瑞思管理咨詢(xún)有限公司研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理和研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理主辦單位：上海普瑞思管理咨詢(xún)有限公司時(shí)間：2010年10月25－26日深圳10月28－29日杭州培訓(xùn)費(fèi)用：2200元/人(包括授課費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、證書(shū)、午餐等)參加對(duì)象企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)職能部門(mén)經(jīng)理、研發(fā)骨干、測(cè)試經(jīng)理、QA經(jīng)理、技術(shù)部門(mén)主管、人力資源經(jīng)理等。課程背景：面對(duì)當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，如何快速的推出新產(chǎn)品并減少研發(fā)的浪費(fèi)是眾多企業(yè)家和研發(fā)總經(jīng)理們非常關(guān)注的問(wèn)題，在研發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品的項(xiàng)目過(guò)程中

2、，企業(yè)經(jīng)常面臨如下問(wèn)題：1.如何制定合理的項(xiàng)目任務(wù)書(shū)和項(xiàng)目章程，保持與項(xiàng)目投資人的良好溝通；2.如何構(gòu)建一個(gè)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)，如何明確定義團(tuán)隊(duì)成員的角色和職責(zé)；3.如何平衡研發(fā)項(xiàng)目的需求、進(jìn)度、質(zhì)量和成本之間的關(guān)系；4.研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理如何平衡項(xiàng)目管理和技術(shù)開(kāi)發(fā)工作之間的關(guān)系；5.如何保證項(xiàng)目計(jì)劃制定的合理性，在保證領(lǐng)導(dǎo)要求的進(jìn)度的同時(shí)又不犧牲質(zhì)量；6.如何控制好項(xiàng)目的范圍，減少變更給項(xiàng)目造成的影響；7.如何識(shí)別項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)，制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃有效的控制風(fēng)險(xiǎn)；8.在項(xiàng)目執(zhí)行的過(guò)程中如何進(jìn)行項(xiàng)目的控制，確保項(xiàng)目進(jìn)度；9.如何評(píng)估項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

3、成員的績(jī)效，激活整個(gè)團(tuán)隊(duì)，保證團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力；10.保證研發(fā)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素有哪些？如何構(gòu)建這些關(guān)鍵因素？……我們的講師團(tuán)隊(duì)在過(guò)去的6年中曾經(jīng)為數(shù)百家企業(yè)提供了研發(fā)項(xiàng)目管理的內(nèi)訓(xùn)，在總結(jié)大量企業(yè)實(shí)踐的基礎(chǔ)上，我們認(rèn)為研發(fā)項(xiàng)目管理工作不僅僅是技術(shù)開(kāi)發(fā)工作，而是技術(shù)與管理相結(jié)合的工作，有時(shí)甚至完全是管理工作，管理是一門(mén)藝術(shù)，當(dāng)經(jīng)理更是一種責(zé)任，研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)將不再是個(gè)人英雄般地拼命完成你的個(gè)體任務(wù)就行了，而應(yīng)該是率領(lǐng)你的團(tuán)隊(duì)完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。在大量案例的基礎(chǔ)上，在2008年對(duì)該課程又進(jìn)行了大幅度的優(yōu)化，形成了一套可以和廣大企業(yè)分享的工

4、具和模板，學(xué)習(xí)后企業(yè)就可以根據(jù)這些業(yè)界最佳實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)來(lái)優(yōu)化和固化本公司的研發(fā)項(xiàng)目管理體系。培訓(xùn)收益：1.了解業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目管理的最佳模式與實(shí)踐，并分享相關(guān)的技能和技巧2.掌握業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)角色3.掌握研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的制定、執(zhí)行和監(jiān)控4.掌握如何將質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等融會(huì)貫通于整個(gè)研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃中5.掌握研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理6.分享業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)7.分享講師多年研發(fā)咨詢(xún)總結(jié)出的一套研發(fā)項(xiàng)目管理的工具與模板，并結(jié)合企業(yè)的實(shí)踐制定行動(dòng)計(jì)劃，確保在自己的公司能夠落地實(shí)施上海普瑞思管理咨詢(xún)有限公司課程內(nèi)容：一、案例分析

5、1.研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通的游戲2.從進(jìn)度、質(zhì)量和成本（風(fēng)險(xiǎn)）的三重約束來(lái)看分析研發(fā)項(xiàng)目管理的重點(diǎn)3.總結(jié)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色成員在項(xiàng)目中的職責(zé)4.思考：類(lèi)似的問(wèn)題在公司有沒(méi)有經(jīng)常發(fā)生？二、研發(fā)項(xiàng)目管理概述1.項(xiàng)目與項(xiàng)目管理1)什么是項(xiàng)目、項(xiàng)目的特征2)產(chǎn)品、規(guī)劃、項(xiàng)目的關(guān)聯(lián)3)什么是項(xiàng)目管理4)項(xiàng)目管理的九大知識(shí)領(lǐng)域和五個(gè)過(guò)程組(PMI)2.研發(fā)項(xiàng)目管理1)研發(fā)項(xiàng)目管理的特征2)研發(fā)項(xiàng)目管理面臨的重大挑戰(zhàn)3)研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的主要因素3.研發(fā)項(xiàng)目類(lèi)型（V、R、M的劃分）1)全新類(lèi)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)2)增強(qiáng)類(lèi)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)3)維護(hù)類(lèi)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)4.業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目管

6、理過(guò)程1)項(xiàng)目啟動(dòng)à計(jì)劃制定à項(xiàng)目執(zhí)行à過(guò)程監(jiān)控à項(xiàng)目收尾2)項(xiàng)目管理過(guò)程的核心工作定義5.演練與問(wèn)題討論6.課后學(xué)習(xí)與參考資料：1)《項(xiàng)目管理手冊(cè)》模板――如何設(shè)計(jì)并編寫(xiě)公司的項(xiàng)目管理手冊(cè)2)《項(xiàng)目管理手冊(cè)》實(shí)例三、研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建上海普瑞思管理咨詢(xún)有限公司1.研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織形式1)職能型組織2)項(xiàng)目型組織3)矩陣式組織2.業(yè)界最佳的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成1)研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)2)研發(fā)項(xiàng)目核心組成員的角色和職責(zé)3)研發(fā)項(xiàng)目擴(kuò)展組成員的角色和職責(zé)4)職能部門(mén)經(jīng)理在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的角色和職責(zé)、3.研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的技能1)研發(fā)

7、項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)特征和性格特征2)如何培養(yǎng)合格的研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理4.演練與問(wèn)題討論5.課后學(xué)習(xí)與參考資料：1)《跨部門(mén)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色職責(zé)》說(shuō)明書(shū)模板與實(shí)例2)《跨部門(mén)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)任命》模板3)《項(xiàng)目開(kāi)工會(huì)議程》模板4)《研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)模型和任職資格標(biāo)準(zhǔn)》模板與實(shí)例5)《研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理培養(yǎng)方案》實(shí)例四、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定1.結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程和項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程1)業(yè)界產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的分層模式2)樣例介紹：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和項(xiàng)目運(yùn)作概覽圖3)樣例介紹：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和項(xiàng)目運(yùn)作階段流程圖2.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程IT化思路1)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與項(xiàng)目管理的關(guān)聯(lián)2

8、)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)3級(jí)計(jì)劃體系研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的分級(jí)分層管理體系里程碑計(jì)劃產(chǎn)品級(jí)計(jì)劃各個(gè)職能領(lǐng)域級(jí)計(jì)劃討論：不同類(lèi)型組織適合的計(jì)劃模式3)流程?à計(jì)劃?à項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的對(duì)應(yīng)關(guān)系4)研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)需要關(guān)注的計(jì)劃范圍5)研發(fā)職能經(jīng)理需要關(guān)注的計(jì)劃范圍3.里程碑計(jì)劃制定的原則