平安銀行號(hào)消費(fèi)貸款證券化產(chǎn)品案例

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1、中國(guó)人民大學(xué)EMBA題庫(kù)《市場(chǎng)營(yíng)銷理論》題庫(kù)(中國(guó)人民大學(xué)EMBA題庫(kù))課程名稱:市場(chǎng)營(yíng)銷理論課程代碼:1279031.市場(chǎng):是指具有某種特定需要或欲望,愿意并能夠通過(guò)交換來(lái)滿足這種需要或欲望的全部顧客。(必須明確什么語(yǔ)境下,廣義的市場(chǎng)是一切交易關(guān)系的總和。營(yíng)銷學(xué)里基本可以用上述定義)2.市場(chǎng)營(yíng)銷:是個(gè)人或集體通過(guò)創(chuàng)造并同別人自由交換產(chǎn)品和價(jià)值以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)和管理過(guò)程。3.產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度:是指各產(chǎn)品線的產(chǎn)品在最終用途,生產(chǎn)條件,銷售渠道或其他方面相互聯(lián)系的緊密程度。4.市場(chǎng)細(xì)分:指

2、營(yíng)銷者通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,依據(jù)消費(fèi)者(包括生活消費(fèi)者,生產(chǎn)消費(fèi)者)的需要與欲望,購(gòu)買行為和購(gòu)買習(xí)慣等方面的明顯差異性,把某一產(chǎn)品的整體市場(chǎng)劃分為若干個(gè)消費(fèi)者群(買主群)的市場(chǎng)分類過(guò)程。5.目標(biāo)市場(chǎng):就是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)所要滿足的市場(chǎng),是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)而要進(jìn)入的市場(chǎng)。(而要選擇的特定消費(fèi)群體或者地域空間)6.差異市場(chǎng)營(yíng)銷:是指企業(yè)決定同時(shí)為幾個(gè)子市場(chǎng)服務(wù),設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品,并在渠道,促銷和定價(jià)方面都加以相應(yīng)的改變,以適應(yīng)各個(gè)子市場(chǎng)的需要。7.集中市場(chǎng)營(yíng)銷:是指企業(yè)集中所有力量,以一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)性質(zhì)相似的子市場(chǎng)

3、作為目標(biāo)市場(chǎng),試圖在較少的子市場(chǎng)上擁有較大的市場(chǎng)占有率。8.市場(chǎng)營(yíng)銷組合:是指企業(yè)針對(duì)選定的目標(biāo)市場(chǎng)綜合運(yùn)用各種可能的市場(chǎng)營(yíng)銷策略和手段,組合成一個(gè)系統(tǒng)化的整體策略,以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。9.批發(fā)商:凡將商品賣給那些為轉(zhuǎn)賣或加工、生產(chǎn)而購(gòu)買的組織客戶的商業(yè)活動(dòng)均稱為批發(fā)。以批發(fā)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)為主業(yè)的企業(yè)和個(gè)人便稱為批發(fā)商。L22938中國(guó)人民大學(xué)EMBA題庫(kù)1.零售商:所有面向個(gè)人消費(fèi)者的銷售活動(dòng)都稱之為零售,從事這種銷售活動(dòng)的企業(yè)和個(gè)人就是零售商。2.消費(fèi)者市場(chǎng):即為了個(gè)人消費(fèi)而購(gòu)

4、買的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場(chǎng)。3.組織市場(chǎng):是由各種組織機(jī)構(gòu)形成的對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)需求的總和。它可分為三種類型,即產(chǎn)業(yè)市場(chǎng),中間商市場(chǎng)和政府市場(chǎng)。4.核心產(chǎn)品:是指消費(fèi)者購(gòu)買某種產(chǎn)品是所追求的利益,是顧客真正要買的東西,因而在產(chǎn)品整體概念中也是最基本,最主要的部分。5.附加產(chǎn)品:是顧客購(gòu)買有形產(chǎn)品時(shí)所獲得的全部附加服務(wù)和利益,包括提供信貸,免費(fèi)送貨,安裝,售后服務(wù)等。6.選購(gòu)品:指消費(fèi)者為了物色適當(dāng)?shù)奈锲?,在?gòu)買前往往要去許多家零售商店了解和比較商品的花色,式樣,質(zhì)量,價(jià)格等的消費(fèi)品。7.產(chǎn)品組合:是

5、指某一企業(yè)所生產(chǎn)或銷售的全部產(chǎn)品大類,產(chǎn)品項(xiàng)目的組合。8.產(chǎn)品概念:是指企業(yè)從消費(fèi)者的角度對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)意所作的詳盡的描述。9.撇脂定價(jià):在產(chǎn)品生命周期的最初階段,以短期利潤(rùn)最大化為目標(biāo),把產(chǎn)品的價(jià)格訂得很高,叫撇脂定價(jià)。10.滲透定價(jià):是指企業(yè)把它的創(chuàng)新產(chǎn)品的價(jià)格訂得相對(duì)較低,以吸引大量顧客,提高市場(chǎng)占有率。11.分銷渠道:是指某種商品和服務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過(guò)程中,取得這種商品和服務(wù)的所有權(quán)或幫助所有權(quán)轉(zhuǎn)移的所有企業(yè)和個(gè)人。12.渠道層次:在產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者的過(guò)程中,任何一個(gè)對(duì)產(chǎn)品擁有所有權(quán)

6、或負(fù)有推銷責(zé)任的機(jī)構(gòu),就叫做一個(gè)渠道層次。13.密集分銷:是指制造商盡可能地通過(guò)許多負(fù)責(zé)任的,適當(dāng)?shù)呐l(fā)商,零售商推銷其產(chǎn)品。14.選擇分銷:是指制造商在某一地區(qū)僅僅通過(guò)少數(shù)幾個(gè)精心挑選的,最適合的中間商推銷其產(chǎn)品。15.獨(dú)家分銷:是指制造商在某一地區(qū)僅選擇一家中間商推銷其產(chǎn)品。16.溝通組合:是企業(yè)為了達(dá)到某一預(yù)定的銷售量水平,可以采用的各種溝通手段或溝通工具的組合。38中國(guó)人民大學(xué)EMBA題庫(kù)1.推式策略:是指利用推銷人員與中間商將產(chǎn)品推入渠道。生產(chǎn)者將產(chǎn)品積極推到批發(fā)商手上,批發(fā)商又積極地將產(chǎn)

7、品推給零售商,零售商再將產(chǎn)品推向消費(fèi)者。2.拉式策略:是指企業(yè)針對(duì)最后消費(fèi)者,花費(fèi)大量的資金從事廣告及消費(fèi)者促銷活動(dòng),以增進(jìn)產(chǎn)品的需求。如果做得有效,消費(fèi)者就會(huì)向零售商要求購(gòu)買該產(chǎn)品,于是拉動(dòng)整個(gè)渠道系統(tǒng)。3.人員推銷決策:是指企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境變化和內(nèi)部資源條件設(shè)計(jì)和管理銷售隊(duì)伍的一系列活動(dòng)。包括:確定銷售目標(biāo);確定銷售規(guī)模;分配銷售任務(wù);組織和控制銷售活動(dòng)。4.銷售促進(jìn):是指除了人員推銷,廣告,公關(guān)以外的,刺激消費(fèi)者購(gòu)買和經(jīng)銷商效益的各種市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。5.廣告:是由明確的發(fā)起者以公開(kāi)支付費(fèi)用的做法

8、,以非人員的任何形式,對(duì)產(chǎn)品,服務(wù)或某項(xiàng)行動(dòng)的意見(jiàn)和想法等的介紹。6.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念:實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的關(guān)鍵,在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望,并且比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地傳送目標(biāo)市場(chǎng)所期望的物品或服務(wù),進(jìn)而比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望。7.社會(huì)營(yíng)銷觀念:社會(huì)營(yíng)銷觀念是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的修改和補(bǔ)充。它提出企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的需要,欲望和利益,并以保護(hù)或提高消費(fèi)者和社會(huì)福利的方式,比競(jìng)爭(zhēng)者更有效,更有利地向目標(biāo)市場(chǎng)提供能夠滿足其需要,欲望和利益的物品或服務(wù)。社

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