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1、問題解決與思維創(chuàng)新目錄一、課程介紹（Course）2二、講師介紹（Trainer）3三、提交需求（Needs）4四、聯(lián)系我們（Contact）6附、淘課介紹（Taoke）8附1淘課商城8附2培訓(xùn)寶工具9附3培訓(xùn)人社區(qū)9附4淘課企業(yè)學(xué)習(xí)研究院10一、課程介紹（Course）2.1概要信息課程時(shí)長:6小時(shí)授課講師：課程價(jià)格：課程編號：227162.2培訓(xùn)受眾企業(yè)白領(lǐng)2.3課程收益讓頭腦充滿智慧，讓心靈洋溢創(chuàng)意！2.4課程大綱引子有“智”者事竟成―問題解決與經(jīng)理人IQ提升一.問題解決在企業(yè)經(jīng)營中的意義1.企業(yè)的“成長的煩惱”?企業(yè)中箭落
2、馬的七大問題：?孔夫子的君子“三戒說與企業(yè)的發(fā)展2.企業(yè)的問題與經(jīng)理人IQ提升?張瑞敏的四大問題說?哈佛的職業(yè)經(jīng)理人的心理素質(zhì)清單：二.詮釋成功經(jīng)理人心理素質(zhì)的幾種公式：?成功經(jīng)理人=能力*努力*機(jī)遇*任務(wù)難度?成功經(jīng)理人=100%的意愿*100%的方法*100%的行動?成功經(jīng)理人=智商（IQ）*情商（EQ）三.職業(yè)經(jīng)理人的IQ及EQ提升1.什么是智商2.什么是情商3.智商、情商與問題解決四.提升職業(yè)經(jīng)理人問題解決能力的根本途徑1.終生學(xué)習(xí)時(shí)代的到來2人腦的學(xué)習(xí)潛力3.流體智力與晶體智力4.Nevertobelatetolearn
3、問題解決的常見陷阱―影響問題解決的心理因素一.思維的本質(zhì)、形式與問題解決1.什么是思維2.思維的各種形式3.思維的最終目的――問題解決?什么叫問題?解決問題的心理學(xué)解釋二.問題解決的常見心理陷阱?心理測驗(yàn)1、21.情景陷阱?多余刺激陷阱?“功能固著”陷阱?延期和投資陷阱?無知和惡化陷阱?心理測驗(yàn)3、4?2.認(rèn)知陷阱?定勢陷阱思路性定勢遷移性定勢對象性定勢?暈輪陷阱?自信陷阱3.動機(jī)陷阱?耶爾克斯多德遜曲線?阿特金森論成就動機(jī)4.群體陷阱?心理游戲5?從眾陷阱?極化陷阱?和尚陷阱方法總比問題多―問題解決的方法論分析一.問題解決的基本
4、思考程序1.善于發(fā)現(xiàn)問題2.區(qū)分問題性質(zhì)3.篩選問題表征4.反思心理定勢5.把握適當(dāng)?shù)膭訖C(jī)強(qiáng)度6.處理好群體和個(gè)體決策的關(guān)系7.作出正確的問題解決決策二.問題解決的常用思維方法?心理測驗(yàn)61.通用問題解決法解決問題過程嚴(yán)格按照程序逐步展開，非常象計(jì)算機(jī)解決問題。?心理游戲72.轉(zhuǎn)換表征解決法把復(fù)雜的問題轉(zhuǎn)換為圖形、形象等，使問題直觀化，以便快捷地解決問題。?心理測驗(yàn)83.靈感頓悟解決法以相關(guān)經(jīng)驗(yàn)為線索進(jìn)入解決問題的捷徑，常常出現(xiàn)頓悟現(xiàn)象為代表的解決問題方式。?心理游戲94.嘗試錯(cuò)誤解決法通過一步步的嘗試，不斷修正行為，以逐步達(dá)到目
5、標(biāo)的一系列過程。5.歸因分析解決法對問題的原因做各方面的分析，然后對癥下藥，做出針對性改進(jìn)的思維方式。問題解決的最高境界―問題解決與思維創(chuàng)新一.智力、創(chuàng)造力及創(chuàng)意管理1.智力與創(chuàng)造力的關(guān)系2.正確認(rèn)識創(chuàng)意管理二.創(chuàng)造性解決問題的心理學(xué)方法?心理游戲101.發(fā)散思維法2.直覺思維法3.轉(zhuǎn)向思維法4.簡化思維法5.類比思維法6.逆向思維法7.側(cè)向思維法8.加減思維法9.W型思維法10.系統(tǒng)思維法總結(jié)與思考讓頭腦充滿智慧，讓心靈洋溢創(chuàng)意！二、講師介紹（Trainer）常駐地性別價(jià)格編號擅長類別擅長行業(yè)擅長方向擅長課程講師簡介工作與培訓(xùn)經(jīng)
6、歷經(jīng)典客戶更多信息三、提交需求（Needs）如果該講師和其課程不符合您的要求，可填寫以下需求信息，發(fā)送到service@taoke.com，我們將有專業(yè)顧問為您免費(fèi)推薦合適的講師。需求要素*培訓(xùn)主題需求類型培訓(xùn)形式培訓(xùn)時(shí)長（天）*培訓(xùn)時(shí)間預(yù)算（不含后勤）*培訓(xùn)地點(diǎn)期望報(bào)價(jià)方式期望方案時(shí)間學(xué)員主要職級學(xué)員人數(shù)主要工作年限學(xué)員主要年齡學(xué)員主要學(xué)歷 培訓(xùn)目標(biāo)講師要求年齡性別同行服務(wù)經(jīng)驗(yàn)授課語言同行工作經(jīng)驗(yàn)常駐地其它要求補(bǔ)充信息企業(yè)信息*企業(yè)名稱所在行業(yè)企業(yè)性質(zhì)員工人數(shù)*聯(lián)系人性別職位*手機(jī)*固話郵箱四、聯(lián)系我們（Contact）聯(lián)系人
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