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1、樂購的綠色營銷策略綜述樂購的綠色營銷策略綜述樂購的綠色營銷策略綜述樂購的綠色營銷策略綜述樂購的綠色營銷策略綜述樂購的綠色營銷策略綜述樂購的綠色營銷策略綜述樂購的綠色營銷策略綜述樂購的綠色營銷策略綜述樂購的綠色營銷策略綜述樂購的綠色營銷策略綜述 【論文關(guān)健詞】零售供應(yīng)商 環(huán)?!∥锪麈湣√寂欧拧∑髽I(yè)責(zé)任制 【論文文章摘要】通過淺析樂購零售公司的最新綠色營梢戰(zhàn)略,了解市場營稍的重要過程之一即戰(zhàn)略制定,同時也是對零售行業(yè)的初步探索,以此了解零售行業(yè)的基本運(yùn)行規(guī)則。論文的研究方法包括實地探查和網(wǎng)絡(luò)資料搜索歸納。文章通過作者利用留學(xué)英國的機(jī)會,時當(dāng)?shù)氐腡esc。樂購實體店進(jìn)行考察,發(fā)掘產(chǎn)品信息和實體
2、店的節(jié)能經(jīng)營現(xiàn)狀。對于網(wǎng)絡(luò)資料的搜索主要基于樂購官方網(wǎng)站,關(guān)注經(jīng)營數(shù)據(jù)動態(tài)和新聞發(fā)布會內(nèi)容,以總結(jié)出綠色營梢戰(zhàn)略實行的經(jīng)過。論文將從以下六點(diǎn)對綠色營梢戰(zhàn)略進(jìn)行淺析:戰(zhàn)略背景、戰(zhàn)略計劃框架構(gòu)思、戰(zhàn)略商業(yè)運(yùn)行程序、戰(zhàn)略實行(4P)、戰(zhàn)略之企業(yè)責(zé)任制及戰(zhàn)略收益?! ”疚牡慕Y(jié)論得出綠色營梢戰(zhàn)略具有充分可行性,并且該戰(zhàn)略將使樂購公司成為未來綠色零售行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。 作為英國第一大的零售供應(yīng)商,樂購(Tesco)占有英國本土零售市場的三分之一以上,在已經(jīng)逐步領(lǐng)導(dǎo)英國及愛爾蘭銷售市場的基礎(chǔ)上,同時也在全球零售行業(yè)與兩大巨頭沃爾瑪與家樂福展開競爭,目前已經(jīng)成為世界第三大零售商。 零售供應(yīng)商的成功經(jīng)營因素
3、在于供應(yīng)鏈管理、市場規(guī)劃以及營銷戰(zhàn)略的制定。其中,營銷戰(zhàn)略的制定決定著銷售額、市場競爭的成敗以及企業(yè)的形象。樂購長久以來以“點(diǎn)滴作用積少成多”作為管理原則與宣傳口號,樹立了關(guān)注社會與民生發(fā)展的積極企業(yè)形象,也為自己的銷售戰(zhàn)略發(fā)展之路定下了以企業(yè)責(zé)任制為根本的基調(diào),志在保證價格的最低化以及影響力的地區(qū)化。 近年來,在世界范圍內(nèi)“綠色零售”日益成為人們的共識,為了拯救我們共同的家園,樂購積極制定綠色營銷戰(zhàn)略。從綠色商品到節(jié)能減排,從塑料袋的控制使用到對供應(yīng)商提出的環(huán)保要求,樂購欲用該戰(zhàn)略完善企業(yè)形象、鞏固市場地位,抓緊零售業(yè)巨大的環(huán)保商機(jī),獲得更大的利潤。 一、戰(zhàn)略背景 零售企業(yè)在組織制定
4、自己的戰(zhàn)略計劃之前,必須要透徹分析戰(zhàn)略制定下的背景。戰(zhàn)略背景包括對于進(jìn)軍怎樣的市場、利用怎樣的資源、面對怎樣的競爭對手以及市場所處于怎樣的社會條件之下等等這些問題給出答案。在這里,可以將樂購綠色營銷戰(zhàn)略的背景分為四個部分進(jìn)行討論:樂購的外部環(huán)境、可用資源、目標(biāo)客戶以及競爭對手?! ?、樂購的外部環(huán)境。全球氣候變化以及“碳排放”是近年來世界關(guān)注的熱點(diǎn)。自哥本哈根氣候大會之后,英國氣候變化委員會要求英國所有企業(yè)開始重視自身的綠色管理。樂購自08年以來已經(jīng)陸續(xù)將綠色管理投人實際操作。首席執(zhí)行官特里.萊西在2009年末的新聞發(fā)布會中稱,在2010年,樂購的目標(biāo)之一是將企業(yè)的碳排放量減少80%到90%
5、,并且他聲稱這一目標(biāo)只能通過“綠色增長”來實現(xiàn)。所謂綠色增長,就是增加和實現(xiàn)對“低碳生活方式”的需求。正如西方消費(fèi)情況解讀了20世紀(jì)的全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展一樣,全球“低碳消費(fèi)”即將帶來的全方位碳排放減少這一狀況勢必可以解讀21世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。 另外,對于樂購來說,政府政策如“綠色稅收”和新科技的發(fā)展與應(yīng)用都將對綠色營銷戰(zhàn)略的制定有著重要的影響?! ∷^的“綠色稅收”,是一種將環(huán)境損害計算為生產(chǎn)成本,并且列人稅款項目中的經(jīng)濟(jì)政策,旨在激勵企業(yè)發(fā)展利于環(huán)保的技術(shù)、約束其有損環(huán)境的生產(chǎn)經(jīng)營行為。隨著氣候變化問題日趨嚴(yán)重,英國財政部門認(rèn)為這一新的稅收方式是未來重要的一項政策。該政策包括用繳稅、管制、規(guī)定責(zé)
6、任以及貿(mào)易規(guī)定的方式來加緊對企業(yè)綠色管理的監(jiān)控。樂購?fù)ㄟ^實行綠色營銷戰(zhàn)略降低綠色稅收帶來的成本增加對于是公司節(jié)源的必行之道?! 嵱玫目萍家材軌蚴挂粋€企業(yè)的運(yùn)行表現(xiàn)、產(chǎn)量和服務(wù)窗口發(fā)生質(zhì)的改變。樂購需要用合適的綠色科技來進(jìn)行供應(yīng)服務(wù)的增值和供應(yīng)成本的降低。比如,在樂購的環(huán)保實體超市中,利用自然光照明以減少電燈帶來的能源損耗,混合式通風(fēng)技術(shù)可以用來幫助加熱和冷卻系統(tǒng)的運(yùn)行,而在供應(yīng)鏈中,開發(fā)的軟件技術(shù)可以高效運(yùn)轉(zhuǎn)物流體系以達(dá)到用最少的幾氧化碳排放量來保證所有交通運(yùn)輸上具發(fā)揮最大效用?! ≡僬?,樂購在英國乃至世界零售業(yè)的地位,可以很大程度影響零售行業(yè)發(fā)展以及消費(fèi)者消費(fèi)觀念的走勢。樂購必須三思自己
7、的戰(zhàn)略制定?! ?、可用資源。供應(yīng)商是樂購無法忽視的資源之。綠色營銷的根本之一在于綠色商品與服務(wù)的提供,這些與供應(yīng)商的合作息息相關(guān)。在英國,樂購從2005年起開始實行“供應(yīng)商觀點(diǎn)調(diào)查”。超過90%的英國供應(yīng)商認(rèn)為樂購是值得信任、思路清晰、易于大眾、值得尊重并且敢于給予承諾的供應(yīng)對象。樂購在供應(yīng)商界已經(jīng)有很高的聲譽(yù)和地位,將在綠色營銷戰(zhàn)略中得到供應(yīng)商的大力支持?! 焚彽囊?guī)模也是其資源之根本。國際化的供應(yīng)鏈以及