長(zhǎng)沙市佛倫仕貿(mào)易有限公司行政管理手冊(cè)

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1、目錄為進(jìn)一步規(guī)范公司內(nèi)部管理體制,提高工作效率,樹(shù)立良好工作作風(fēng),員工應(yīng)自覺(jué)遵守以下相關(guān)工作制度,明確各崗位工作職責(zé)。人力資源類(lèi)管理:一、人員招聘與新員工培訓(xùn)制度二、新員工入職管理制度三、員工檔案管理制度四、員工培訓(xùn)管理制度五、員工考勤管理制度六、員工薪酬福利制度行政管理類(lèi):一、辦公室制度二、辦公設(shè)備管理制度三、辦公用品采購(gòu)、領(lǐng)用制度四、報(bào)銷(xiāo)、借支、付款制度五、工作環(huán)境規(guī)范與衛(wèi)生制度六、員工行為規(guī)范管理制度七、車(chē)輛管理制度八、安全保衛(wèi)制度九、后勤食堂工作制度財(cái)務(wù)與債權(quán)監(jiān)管類(lèi)工作:一、財(cái)務(wù)工作制度二、債權(quán)工作制度部門(mén)崗位工作職責(zé);一、總經(jīng)理崗位職責(zé)二、崗位職責(zé)一、崗位職責(zé)二、崗位職責(zé)三

2、、崗位職責(zé)四、崗位職責(zé)五、崗位職責(zé)六、崗位職責(zé)七、崗位職責(zé)八、人力資源——一、人員招聘與培訓(xùn)管理制度第一章:總則第一條為進(jìn)一步提高行政部及各相關(guān)部門(mén)的辦事效率,規(guī)范公司招聘與培訓(xùn)流程,為企業(yè)招聘高素質(zhì)優(yōu)秀人才,為人才成長(zhǎng)營(yíng)造良好的發(fā)展空間,經(jīng)公司研究批準(zhǔn),制定本制度。第二條本招聘與培訓(xùn)流程每年不分時(shí)間段不間段執(zhí)行,部門(mén)與部門(mén)之間應(yīng)相互配合,減少不必要的費(fèi)用支出。第三條本制度適用于負(fù)責(zé)招聘與培訓(xùn)工作的人員以及招聘與培訓(xùn)對(duì)象,廣大員工有監(jiān)督執(zhí)行的權(quán)力。第二章:招聘制度第四條招聘人員需提高的技能:熟悉公司的歷史沿革及發(fā)展現(xiàn)狀,熟悉公司的產(chǎn)品及市場(chǎng)狀況,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、企業(yè)文化等;語(yǔ)

3、言表達(dá)能力強(qiáng),儀表大方,有一定的工作經(jīng)驗(yàn);為人耐心細(xì)致,熱情周到樂(lè)于解答應(yīng)聘人員的問(wèn)題。第五條招聘途徑:校園及人才市場(chǎng)招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)招聘、報(bào)刊及電臺(tái)廣告招聘、學(xué)校及教育合作伙伴推薦、獵頭公司及其它公司轉(zhuǎn)介紹等。第六條招聘材料:公司及產(chǎn)品的宣傳資料(小型宣傳文件);包括招聘崗位人數(shù)、資歷及其它任職要求介紹的招聘啟示;崗位職責(zé)介紹等。第七條招聘程序:(一)招聘申請(qǐng):各用人部門(mén)依本部門(mén)人員變動(dòng)及工作崗位需求制定出用人需求計(jì)劃,填寫(xiě)《招聘申請(qǐng)表》,上報(bào)行政部。(二)招聘準(zhǔn)備:行政部在接到招聘申請(qǐng)表后,總經(jīng)理簽字則視為同意招聘崗位人員。行政部即行準(zhǔn)備招聘材料,聯(lián)系招聘地點(diǎn),發(fā)布招聘信息。第八條面

4、試程序:(一)初試篩選:行政部對(duì)網(wǎng)上投遞人員資料及招聘現(xiàn)在搜集人員資料進(jìn)行初步篩選,重點(diǎn)審查應(yīng)聘人員的專(zhuān)業(yè)背景、學(xué)歷、工作經(jīng)歷等。初步篩選出來(lái)的應(yīng)聘人員資料送交行政部經(jīng)理,初選合格者由行政部安排面試。(二)復(fù)試:由行政部統(tǒng)一電話通知應(yīng)聘人員到公司面試時(shí)間A.應(yīng)聘人員在前臺(tái)處填寫(xiě)《員工入職申請(qǐng)表》。B.面試:由行政部及用人部門(mén)和應(yīng)聘人員面談,考察應(yīng)聘人員的綜合素質(zhì)。A.由行政部會(huì)同各用人部門(mén)負(fù)責(zé)測(cè)評(píng)。B.復(fù)試結(jié)束后,各部門(mén)應(yīng)將應(yīng)聘人員的資料及面試結(jié)果填寫(xiě)完整返回行政部,如錄用須有該部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的簽字確認(rèn)。主管、經(jīng)理級(jí)別以上人員的錄用還須有總經(jīng)理的簽批。如未錄用則將其資料存入公司人才庫(kù),并做

5、好保密工作。第九條員工錄用:(一)對(duì)于用人部門(mén)確定錄用的人員,人力資源部在必要時(shí),須進(jìn)行背景調(diào)查,核實(shí)應(yīng)聘人員的以往工作崗位、工資水平,工作能力、雇傭日期及教育背景等,特別是對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)、高要求的職位,須進(jìn)行嚴(yán)格、細(xì)致的核查,合格者才能正式錄用。(二)應(yīng)聘結(jié)果由行政部以電話或文字《員工錄用通知書(shū)》形式通知應(yīng)聘人員。(三)行政部通知已錄用人員入職與準(zhǔn)備新人培訓(xùn)。1.辦理入職:詳見(jiàn)員工入職制度2.培訓(xùn):詳見(jiàn)新員工培訓(xùn)制度新員工培訓(xùn)制度第一章:培訓(xùn)目的第一條新入職員工培訓(xùn)是為了使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語(yǔ)

6、言和行為規(guī)范;第二條使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。第三條原則:留優(yōu)淘劣,扎實(shí)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí),培養(yǎng)高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)第四條本制度適應(yīng)于公司所有新進(jìn)員工第二章:培訓(xùn)時(shí)間第五條新員工入職培訓(xùn)期為1個(gè)月,包括3—4天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。行政部及用人部門(mén)根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。第三章:培訓(xùn)方式第六條脫崗培訓(xùn):由行政部及用人部門(mén)制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課及討論、參觀的形式。即指即公司行政部培訓(xùn)和用人部門(mén)培訓(xùn)。第七條在崗培訓(xùn):由新員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評(píng)估,找出差距

7、,以確定該員工培訓(xùn)方向,并指定專(zhuān)人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo),行政部跟蹤監(jiān)控??刹捎萌粘9ぷ髦笇?dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。第四章:培訓(xùn)內(nèi)容第八條新員工脫崗培訓(xùn)一般分為兩個(gè)階段,即公司行政部培訓(xùn)和用人部門(mén)培訓(xùn)。其各自培訓(xùn)的內(nèi)容見(jiàn)下表。培訓(xùn)階段培訓(xùn)內(nèi)容1.行政部培訓(xùn)(1)公司概況①公司的發(fā)展歷史、經(jīng)營(yíng)范圍、在同行業(yè)中的地位、發(fā)展趨勢(shì)②企業(yè)文化③公司的組織機(jī)構(gòu)和各部門(mén)的主要職能及公司高層管理人員的情況(2)相關(guān)規(guī)章制度①人事規(guī)章制度主要包括薪酬福利制度、培訓(xùn)制度、考核制度、獎(jiǎng)懲制度、

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