青島東興盛貿(mào)易有限公司行政管理手冊(cè)

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1、青島東興盛《行政管理手冊(cè)》手冊(cè)編制及使用1、目的為建立一套科學(xué)、有序、規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，加強(qiáng)對(duì)員工的管理，建立一支品德高尚、技術(shù)優(yōu)良、工作有序、勤奮敬業(yè)、作風(fēng)正派的員工隊(duì)伍，不斷提高公司經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，確保完成各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，現(xiàn)依據(jù)國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)，結(jié)合本公司實(shí)際，特制度此手冊(cè)。2、適用對(duì)象全體員工3、文檔編制3.1文檔編制的原則是：以公司制度性文件為對(duì)象，結(jié)合文檔內(nèi)容及形成特點(diǎn)，保持各文檔之間的有機(jī)聯(lián)系，便于科學(xué)管理與利用；3.2流程圖示說(shuō)明流程的開(kāi)始或結(jié)束流程的過(guò)程審批人相

2、應(yīng)表格4、手冊(cè)管理及使用規(guī)定4.1手冊(cè)是河南樂(lè)華美居實(shí)業(yè)有限公司運(yùn)行的相關(guān)規(guī)范，所有人員不得擅自更改特定內(nèi)容；4.2手冊(cè)除特別規(guī)定的除外均由行政人力資源部門(mén)保管，并組織學(xué)習(xí)和借閱；4.3所有員工不得復(fù)印、留存、轉(zhuǎn)借公司普通級(jí)別以上的文件；部門(mén)重點(diǎn)工作指南行政中心主要工作添加欄（手工）行政：各職能部門(mén)的關(guān)系協(xié)調(diào)；檢查各項(xiàng)行政規(guī)范的執(zhí)行，規(guī)范管理；會(huì)議的組織管理及記錄歸檔；信息資料檔案管理；起草協(xié)議類(lèi)；行政管理手冊(cè)的管理；公司文件的保密工作，協(xié)助總經(jīng)理日常工作及日常安排；行政辦公費(fèi)用的控制；前臺(tái)接待及來(lái)訪客

3、人的接送；員工考勤統(tǒng)計(jì)及報(bào)表；各項(xiàng)文體活動(dòng)的組織；人力資源：對(duì)各部門(mén)提出的招聘需求進(jìn)行審批及報(bào)備；招聘渠道開(kāi)發(fā)及招聘事宜處理；員工入職、離職手續(xù)的辦理；行業(yè)內(nèi)薪酬調(diào)查；薪酬標(biāo)準(zhǔn)的制定；評(píng)定考核結(jié)果及制定相應(yīng)的人力資源調(diào)整方案；向財(cái)務(wù)遞交考核薪資并負(fù)責(zé)審批；對(duì)績(jī)效較差人員進(jìn)行面談及人力資源培訓(xùn)；員工人事檔案的建立；聘用合同的簽訂、備案；勞動(dòng)糾察部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)；各人員的薪資核定；組織協(xié)調(diào)各部門(mén)編制新員工培訓(xùn)計(jì)劃并組織員工入職培訓(xùn)；組織試用期考核及轉(zhuǎn)正計(jì)劃；制定年度培訓(xùn)計(jì)劃及公司的發(fā)展?fàn)顩r及人員的職崖規(guī)劃；

4、對(duì)培訓(xùn)結(jié)果考核并呈報(bào)結(jié)果；企業(yè)文化的培訓(xùn)及導(dǎo)入；對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行入職引導(dǎo)；辦公室：公司內(nèi)外關(guān)系的保持與維護(hù)；車(chē)輛的保養(yǎng)維護(hù)及審驗(yàn)手續(xù)的辦理；辦公設(shè)備管理及維修；辦公用品及設(shè)備費(fèi)用的控制；辦公用品采購(gòu)；公司印章及證照管理；來(lái)訪信函的管理；辦公環(huán)境的維護(hù)及衛(wèi)生管理；負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)手續(xù)、證照的辦理及公司基建等維護(hù)工作；周期事件對(duì)各部門(mén)的周度及月度工作計(jì)劃考核；組織績(jī)效考核；周度及月度工作計(jì)劃總結(jié)；重要提醒人員到位的及時(shí)率；工資核算的準(zhǔn)確率；督促財(cái)務(wù)部及時(shí)交納水電費(fèi)；公司車(chē)輛證件的及時(shí)審核；財(cái)務(wù)部：主要工作添加欄（

5、手工）擬定并執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度；組織并匯總各部門(mén)的財(cái)務(wù)預(yù)算；成本控制管理；總部的工商稅務(wù)關(guān)系維護(hù)及納稅管理；財(cái)務(wù)報(bào)表的編制；現(xiàn)金的存取轉(zhuǎn)接；根據(jù)銷(xiāo)售報(bào)表核查現(xiàn)金回款的上交情況；財(cái)務(wù)核算憑證的填寫(xiě)審核及報(bào)表編制；各項(xiàng)差旅報(bào)銷(xiāo)、工資、福利的編制及發(fā)放；訂貨及接受訂單，賬款審核；保管各項(xiàng)商務(wù)類(lèi)合同并建立對(duì)應(yīng)的檔案，負(fù)責(zé)審核、采購(gòu)貨品及物資的臺(tái)帳管理；對(duì)各部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，定期對(duì)各部門(mén)財(cái)、物進(jìn)行核查；公司銀行賬戶的辦理、管理及往來(lái)賬戶核查；處理保管公司合同章、財(cái)務(wù)章、法人章并按規(guī)定使用；合理規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，減少

6、稅務(wù)支出；對(duì)新員工進(jìn)行財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)；周期事件對(duì)公司經(jīng)營(yíng)類(lèi)別的工商稅務(wù)年檢和相關(guān)事務(wù)辦理；每月5日出各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)報(bào)表；周度及月度工作總結(jié)及計(jì)劃重要提醒月底報(bào)表的及時(shí)率及準(zhǔn)確率；各項(xiàng)費(fèi)用的控制；商務(wù)部：主要工作添加欄（手工）信息技術(shù)：客戶訂單受理并做好客戶業(yè)務(wù)往來(lái)的細(xì)賬目核對(duì)工作；協(xié)助采購(gòu)部門(mén)關(guān)于公司庫(kù)存信息的提供，建立客戶信息管理系統(tǒng)，客戶服務(wù)檔案管理；客服部：投訴的受理與處理；協(xié)助業(yè)務(wù)部做好上門(mén)客戶的接待和電話來(lái)訪工作，對(duì)新員工進(jìn)行商務(wù)流程和商務(wù)職責(zé)培訓(xùn)；研發(fā)部：產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)，客戶要求產(chǎn)品的出樣、定樣工作

7、；周期事件周度及月度工作總結(jié)及計(jì)劃；銷(xiāo)售情況匯總及上報(bào)工作；每月3號(hào)與財(cái)務(wù)對(duì)往來(lái)賬；每月2號(hào)出銷(xiāo)售報(bào)表；重要提醒保證客戶訂單的準(zhǔn)確率；客戶往來(lái)賬務(wù)的準(zhǔn)確率；產(chǎn)品出樣，定樣的準(zhǔn)確性。采購(gòu)部:主要工作添加欄（手工）采購(gòu)渠道的維護(hù)及開(kāi)發(fā)；供應(yīng)商的評(píng)估；供貨合同的簽訂；供應(yīng)商的檔案管理；接受業(yè)務(wù)部采購(gòu)申請(qǐng)并制定相應(yīng)的采購(gòu)計(jì)劃并實(shí)施，保證安全庫(kù)存；行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格的采集；對(duì)新員工進(jìn)行采購(gòu)業(yè)務(wù)培訓(xùn)；對(duì)公司員工做好新產(chǎn)品的培訓(xùn)指導(dǎo)工作。周期事件周度及月度工作總結(jié)及計(jì)劃。重要提醒采購(gòu)物品的及時(shí)到達(dá)率；保證采購(gòu)產(chǎn)品的性

8、價(jià)比；保證倉(cāng)庫(kù)安全庫(kù)存；營(yíng)銷(xiāo)部:主要工作添加欄（手工）行業(yè)市場(chǎng)信息的收集與分析；制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略及產(chǎn)品銷(xiāo)售計(jì)劃的制定；宣傳品設(shè)計(jì)及制作；重點(diǎn)產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)的制定；公司刊物的規(guī)劃設(shè)計(jì)及制作；公司重大銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃；店面銷(xiāo)售，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的計(jì)劃及指導(dǎo)；對(duì)各銷(xiāo)售部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)及促銷(xiāo)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析；企劃資料的存檔，客戶資料的保密（活動(dòng)涉及公司信息資料轉(zhuǎn)由行政部備檔）；對(duì)新員工進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)培訓(xùn)；企業(yè)網(wǎng)站的優(yōu)化與管理；周期事件周度及月度工作總結(jié)及計(jì)劃。重要提醒做好