業(yè)主入住手冊(cè)業(yè)主版)1)

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1、業(yè)主入住手冊(cè)(業(yè)主版)恩施州大博物業(yè)管理有限公司2016年04月28資料明細(xì)一、物業(yè)服務(wù)合同………………………………………………3二、住宅質(zhì)量保證書……………………………………………10三、住宅使用說(shuō)明書……………………………………………11四、管理規(guī)約……………………………………………………12五、業(yè)主治安、消防安全責(zé)任書………………………………2028合同編號(hào)：物業(yè)服務(wù)合同甲方：（房間號(hào)：建筑面積：m2）身份證號(hào)：通訊地址：聯(lián)系電話：乙方（簽章）：身份證號(hào)：通訊地址：聯(lián)系電話：根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物

2、權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。28第一章物業(yè)項(xiàng)目基本情況第一條本物業(yè)項(xiàng)目（以下簡(jiǎn)稱“本物業(yè)”）基本情況如下：名稱:類型:普通住宅和商業(yè)坐落位置:建筑面積:第二章物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)約定第二條自本合同生效之日起至本小區(qū)業(yè)主委員會(huì)成立，并簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同生效之日止，為本合同服務(wù)期限。在此期間，本物業(yè)由乙方進(jìn)行管理。第三條乙方提供的物業(yè)服務(wù)包括以下主要內(nèi)容：1、制訂物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施；保管相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗(yàn)收資

3、料等；根據(jù)法律、法規(guī)和管理規(guī)約的規(guī)定制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。2、負(fù)責(zé)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。3、負(fù)責(zé)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。4、負(fù)責(zé)共有綠地、景觀的養(yǎng)護(hù)和管理。5、負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生服務(wù)，包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等。6、負(fù)責(zé)協(xié)助維護(hù)公共秩序和協(xié)助做好安全防范工作。第四條乙方將遵循“業(yè)主第一、客戶第一、信譽(yù)至上”28的宗旨，以“社會(huì)效益、環(huán)境效益為主，經(jīng)濟(jì)效益為輔，責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一”的原則，為全體業(yè)主和物業(yè)使用人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)所管理物業(yè)的保值、增值，

4、為給甲方提供一個(gè)安全舒適的居住和工作環(huán)境，從房屋外觀、設(shè)備運(yùn)行、房屋及設(shè)施和設(shè)備的維修和養(yǎng)護(hù)、公共環(huán)境、綠化、交通秩序、急修和小修等幾個(gè)方面，實(shí)現(xiàn)對(duì)白各莊新村小區(qū)的專業(yè)管理。第五條乙方對(duì)業(yè)主物業(yè)專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)或其他特約服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)與業(yè)主簽訂特約服務(wù)協(xié)議，服務(wù)事項(xiàng)、標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用由雙方在協(xié)議中約定。第六條乙方接受供水、供電、供氣、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費(fèi)用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用，不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購(gòu)買或使用。第七條物業(yè)裝飾裝修前，乙方與業(yè)主簽訂書面裝飾裝修服務(wù)協(xié)議，乙方應(yīng)當(dāng)告知相

5、關(guān)的禁止行為和注意事項(xiàng)，如收取裝修保證金的，未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或承重結(jié)構(gòu)損壞，乙方應(yīng)當(dāng)在完工驗(yàn)收合格后按約定將裝修保證金全額退還業(yè)主。第八條業(yè)主轉(zhuǎn)讓或出租其物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)將本合同、管理規(guī)約以及有關(guān)費(fèi)用繳納情況等事項(xiàng)告知受讓人或者承租人，并自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內(nèi)，將買賣或者出租情況告知乙方。業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)前，應(yīng)當(dāng)與乙方結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。第三章物業(yè)服務(wù)收費(fèi)第九條收費(fèi)項(xiàng)目281、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積繳納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：元/平方米﹒月。2、代市政收取生活垃圾清運(yùn)費(fèi)30元/年。第十條物業(yè)服務(wù)費(fèi)主要用于

6、以下開(kāi)支：1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；3、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費(fèi)用；4、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；5、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)費(fèi)用；6、辦公費(fèi)用；7、物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；9、法定稅費(fèi)；10、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤(rùn)。第十一條物業(yè)服務(wù)費(fèi)實(shí)行年收費(fèi)制度，依據(jù)入住的通知日期計(jì)收，業(yè)主應(yīng)于費(fèi)用到期30日前續(xù)繳。物業(yè)服務(wù)費(fèi)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)而定，如有浮動(dòng)，物業(yè)服務(wù)公司會(huì)另行通知。第十二條業(yè)主在符合相關(guān)法律規(guī)定的前

7、提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，乙方可按商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。第四章權(quán)利與義務(wù)第十三條甲方的權(quán)利義務(wù)1、有權(quán)要求乙方按合同約定提供物業(yè)服務(wù)；2、監(jiān)督乙方履行本合同，對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利；283、有權(quán)提議召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議，監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)工作；4、參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議和選舉業(yè)主委員會(huì)成員，享有選舉權(quán)和被選舉權(quán)；5、對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專項(xiàng)維修資金的使用及物業(yè)共有部分的經(jīng)營(yíng)收益和使用情況，享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。6、遵守管理規(guī)約以及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部分的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度；7、按

8、國(guó)家和本市有關(guān)規(guī)定繳納專項(xiàng)維修資金；8、按有關(guān)規(guī)定及本合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)和特約服務(wù)費(fèi)；9、對(duì)乙方根據(jù)合同和有關(guān)規(guī)章制度提供的管理服務(wù)給予必要配合；10、有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。第十四條乙方的權(quán)利義務(wù)1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定和合同約定，收取物