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1、業(yè)主入住手冊(業(yè)主版)恩施州大博物業(yè)管理有限公司2016年04月28資料明細一、物業(yè)服務(wù)合同………………………………………………3二、住宅質(zhì)量保證書……………………………………………10三、住宅使用說明書……………………………………………11四、管理規(guī)約……………………………………………………12五、業(yè)主治安、消防安全責任書………………………………2028合同編號:物業(yè)服務(wù)合同甲方:(房間號:建筑面積:m2)身份證號:通訊地址:聯(lián)系電話:乙方(簽章):身份證號:通訊地址:聯(lián)系電話:根據(jù)《中華人民共和國合同法
2、》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,就物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。28第一章物業(yè)項目基本情況第一條本物業(yè)項目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下:名稱:類型:普通住宅和商業(yè)坐落位置:建筑面積:第二章物業(yè)服務(wù)事項、標準及有關(guān)約定第二條自本合同生效之日起至本小區(qū)業(yè)主委員會成立,并簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同生效之日止,為本合同服務(wù)期限。在此期間,本物業(yè)由乙方進行管理。第三條乙方提供的物業(yè)服務(wù)包括以下主要內(nèi)容:1、制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組
3、織實施;保管相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和管理規(guī)約的規(guī)定制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。2、負責本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。3、負責本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護、運行和管理。4、負責共有綠地、景觀的養(yǎng)護和管理。5、負責清潔衛(wèi)生服務(wù),包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等。6、負責協(xié)助維護公共秩序和協(xié)助做好安全防范工作。第四條乙方將遵循“業(yè)主第一、客戶第一、信譽至上”28的宗旨,以“社會效益、環(huán)境效益為主,經(jīng)濟效益為輔,責、權(quán)、利相統(tǒng)一”的原則,
4、為全體業(yè)主和物業(yè)使用人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),以實現(xiàn)所管理物業(yè)的保值、增值,為給甲方提供一個安全舒適的居住和工作環(huán)境,從房屋外觀、設(shè)備運行、房屋及設(shè)施和設(shè)備的維修和養(yǎng)護、公共環(huán)境、綠化、交通秩序、急修和小修等幾個方面,實現(xiàn)對白各莊新村小區(qū)的專業(yè)管理。第五條乙方對業(yè)主物業(yè)專有部分提供維修養(yǎng)護或其他特約服務(wù)的,應(yīng)當與業(yè)主簽訂特約服務(wù)協(xié)議,服務(wù)事項、標準及費用由雙方在協(xié)議中約定。第六條乙方接受供水、供電、供氣、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使
5、用人購買或使用。第七條物業(yè)裝飾裝修前,乙方與業(yè)主簽訂書面裝飾裝修服務(wù)協(xié)議,乙方應(yīng)當告知相關(guān)的禁止行為和注意事項,如收取裝修保證金的,未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或承重結(jié)構(gòu)損壞,乙方應(yīng)當在完工驗收合格后按約定將裝修保證金全額退還業(yè)主。第八條業(yè)主轉(zhuǎn)讓或出租其物業(yè)時,應(yīng)當將本合同、管理規(guī)約以及有關(guān)費用繳納情況等事項告知受讓人或者承租人,并自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內(nèi),將買賣或者出租情況告知乙方。業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)前,應(yīng)當與乙方結(jié)清相關(guān)費用。第三章物業(yè)服務(wù)收費第九條收費項目281、物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)
6、的建筑面積繳納,具體標準如下:元/平方米﹒月。2、代市政收取生活垃圾清運費30元/年。第十條物業(yè)服務(wù)費主要用于以下開支:1、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;3、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用;4、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護費用;5、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)秩序維護費用;6、辦公費用;7、物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用;9、法定稅費;10、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤。第十一條物業(yè)服務(wù)費實行年收費制度,依據(jù)入住的通知日期計
7、收,業(yè)主應(yīng)于費用到期30日前續(xù)繳。物業(yè)服務(wù)費根據(jù)市場調(diào)節(jié)價而定,如有浮動,物業(yè)服務(wù)公司會另行通知。第十二條業(yè)主在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的,乙方可按商業(yè)物業(yè)標準收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費。第四章權(quán)利與義務(wù)第十三條甲方的權(quán)利義務(wù)1、有權(quán)要求乙方按合同約定提供物業(yè)服務(wù);2、監(jiān)督乙方履行本合同,對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利;283、有權(quán)提議召開業(yè)主大會會議,監(jiān)督業(yè)主委員會工作;4、參加業(yè)主大會會議和選舉業(yè)主委員會成員,享有選舉權(quán)和被選舉權(quán);5、對本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專項維修資金的使用及物
8、業(yè)共有部分的經(jīng)營收益和使用情況,享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。6、遵守管理規(guī)約以及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部分的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度;7、按國家和本市有關(guān)規(guī)定繳納專項維修資金;8、按有關(guān)規(guī)定及本合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費和特約服務(wù)費;9、對乙方根據(jù)合同和有關(guān)規(guī)章制度提供的管理服務(wù)給予必要配合;10、有關(guān)法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。第十四條乙方的權(quán)利義務(wù)1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定和合同約定,收取物