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1、學會溝通加強互動葉建中:教科室主任幾天前,學校組織老師們聽了余世維博士的《打造高績效團隊》DV非互動講座。現(xiàn)結(jié)合工作談兩點感受。一、學會溝通,利于團結(jié)首先,學會溝通交流,自覺維護團結(jié),是加強團隊建設的重要保證。顧名思義,團隊,是團結(jié)的隊伍。沒有團結(jié),加強團隊建設只能是紙上談兵。千年修得同船渡,萬年修得同室坐。能在同一辦公室共事確實是緣分。由于性別差異、性格差異、情緒差異、工作思路差異等因素,在工作中難免發(fā)生爭論和摩擦,甚至出現(xiàn)暫時的不快。一旦出現(xiàn)這種情況,首先要進行換位思考,學會站在對方的位置上思考問題,體諒對方當時的心境和難處,反省自身存在的不足和問
2、題,把雙方的矛盾和問題想得簡單化,避免復雜化,力爭大事化小、小事化了。堅決避免無事生非、上綱上線,芝麻小事演變成矛盾糾紛。其次,主動溝通。溝通交流是消除矛盾隔閡的有效辦法,要敢于放下架子,主動找別人談心、解釋情況,直至主動道歉也無妨。第三,平時要嚴以律己,寬以待人。在工作中,都要嚴格以職業(yè)操守要求自己,經(jīng)常提醒自己扎扎實實做事、認認真真做人。予人玫瑰,手留余香。對待同事要常存關(guān)愛、寬容之心,做到真誠待人、寬厚待人、以理服人,不興風作浪,混淆視聽。有委屈一笑而過,遭報復一覺而過,以自己的實際言行贏得室友們的尊重。二、加強互動,協(xié)作支持所有成員在工作中做到
3、有分工有協(xié)作,能夠相互支持,是加強團隊建設的關(guān)鍵所在。首先,要發(fā)揚團隊的協(xié)作精神。協(xié)作精神是團隊精神的重要內(nèi)涵,團隊每位成員在日常工作中,要正確處理好分管工作與全校工作的關(guān)系,處理好本職工作與其它工作的關(guān)系。在做好本職工作的同時,加強與其他成員的配合和協(xié)作,切實將分工與協(xié)作有機結(jié)合起來,積極營造良好的團隊協(xié)作氛圍。其次,強化成員間的支持和配合。我室工作頭緒多、任務重,工作中經(jīng)常會出現(xiàn)難以應對的局面,出現(xiàn)失誤和紕漏也在所難免。因此,在日常工作中,要積極主動配合同事們的工作,借用先前的一句話叫“相互補臺、共同上臺;相互拆臺、共同下臺。”學會自律甘于奉獻余世
4、維博士“如何打造高績效團隊”的講座,通過光盤資料學習,我懂得了“團隊”和“群體”的差異,“團隊”:即每個員工都能自動自發(fā)地思考、行動,并學會與人合作的團體。結(jié)合這一概念初淺地談談我的體會:一、學會自律高績效的團隊講究每個人的“自動自發(fā)”,它強調(diào)是一種主動精神,沒有人要求和強迫,自己認識到應該如此,并出色地完成自己的工作。但在實際的工作中,因為需要與他人協(xié)作,難免發(fā)生誤解和沖突,我個人認為,“自律”在自動自發(fā)中就更顯重要了,它是一個管理自我,控制自我的過程,即自我約束,發(fā)自內(nèi)心地遵守團隊的紀律和規(guī)范。它更涵蓋了自我反思和自我檢討的過程,作為企業(yè)的一員,我
5、擁有的并非施加任務的權(quán)力,而是靠自己的人格魅力去執(zhí)行領導交代的任務。因此,本著一顆責任心,要求自己得做好。其次要嚴格檢討工作中自身存在的問題,反思自己的不足,然后尋找合理的對策,去妥善地解決問題。因此,“自律”有時更象一面鏡子,可整衣冠、糾言行。二、甘于奉獻高績效的團隊除了要求自己在工作中,有一顆責任心,懂得“自律”外,我感覺在與人合作中更需要犧牲和奉獻作為基礎,奉獻是一個在物質(zhì)層面上可以量化的概念,還是一個精神層面的概念?我無法清楚地界定,似乎從物質(zhì)層面而言,奉獻者得到的回報很多時候是低于其創(chuàng)造的價值的。但甘于犧牲和奉獻往往也得到了心理上的滿足,因此
6、它是在清楚地擺正個人與團隊的關(guān)系之前提下,一種自覺的、不計回報的、把集體利益看得高于個體利益的行為。作為人力資源管理員,工作往往是煩瑣的,很多時候,為了做好這些所謂細碎的工作,常常忽略了中午休息的時間,似乎不計得失,今日事今日畢已成了一種工作習慣,這至少可以讓我每天安然入睡。因此,余世維博士的這一句更深深地觸動著我:真正的權(quán)力和能力是靠自己的人格魅力去發(fā)展的,而不是上級給予的,上級給于的充其量是一個職位。而打造自身的人格魅力,除了擁有自信與負責、道德與操守、犧牲與奉獻恰更是必不可少的。“寓觀念于談笑間,蘊哲理于詼諧中”可謂是余世維博士授課的獨特風格,因
7、對我有所觸動而更覺精彩。當然光有“觸動”是遠遠不夠的,更需付之于“行動”。精誠團結(jié)打造高效團隊林卉:本部三樓辦公室主任開學初聽了余世維博士《如何打造高績效團隊》的專題講座,不禁被他那學識廣博、風格幽默,深入淺出的講解所吸引。其實所有這些與我們辦公室團隊的打造也有著異曲同工之處,值得我們細細思量。所謂“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫”,團隊協(xié)作絕對不是一句空話。同樣,辦公室也不僅僅是一個群體,而應杜絕“見好事爭上前,見勢頭不對往后躲”的現(xiàn)象,精誠團結(jié),無愧于“團體”這個稱號,才能真正體現(xiàn)一種凝聚力、向心力。因為善于協(xié)作的團隊生命力極強,無堅不摧。試想:如
8、果每個人都將自己的職責拋在一邊,只想從團隊中攫取自己想要的東西,那么整個團隊不成了一盤散沙了嗎