中國(guó)電信校園營(yíng)銷策劃方案

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1、中國(guó)電信校園營(yíng)銷策劃方案31一、市場(chǎng)分析一、市場(chǎng)目標(biāo)分析（一）電信的企業(yè)目標(biāo)樹立共享與世界同步的信息文明的企業(yè)文化，秉承用戶至上和用心服務(wù)的理念，堅(jiān)持變革創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、誠(chéng)信合作與共創(chuàng)價(jià)值的價(jià)值觀，力爭(zhēng)將中國(guó)電信建設(shè)成為世界級(jí)電信企業(yè)集團(tuán)。（二）校園營(yíng)銷的目標(biāo)電信的品牌定位：中國(guó)電信集團(tuán)公司是按照國(guó)家電信體制改革方案組建的特大型國(guó)有通信企業(yè)。中國(guó)電信作為中國(guó)主體電信企業(yè)和最大的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商，擁有世界第一大固定電話網(wǎng)絡(luò)，覆蓋全國(guó)城鄉(xiāng)，通達(dá)世界各地，成員單位包括遍布全國(guó)的31個(gè)省級(jí)企業(yè)，在全國(guó)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)。品牌釋義：ll??中國(guó)電

2、信集團(tuán)公司中國(guó)電信的企業(yè)標(biāo)識(shí)整體造型質(zhì)樸簡(jiǎn)約、線條流暢、富有動(dòng)感。以中國(guó)電信的英文首個(gè)字母C的趨勢(shì)線31進(jìn)行變化組合，似張開的雙臂，又似充滿活力的牛頭和振翅飛翔的和平鴿，具有強(qiáng)烈的時(shí)代感和視覺沖擊力。傳遞出我們的自信和熱情，象征著四通八達(dá),暢通、高效的電信網(wǎng)絡(luò)連接著每一個(gè)角落，服務(wù)更多的用戶；表達(dá)了我們“用戶至上、用心服務(wù)”的服務(wù)理念，體現(xiàn)了與用戶手拉手、心連心的美好情感。同時(shí)，也蘊(yùn)含著企業(yè)全面創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)，不斷超越的精神風(fēng)貌，展現(xiàn)了企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)向上、蓬勃發(fā)展，致力于創(chuàng)造美好生活的良好愿景。中國(guó)電信的企業(yè)標(biāo)識(shí)以代表高科技、創(chuàng)新

3、、進(jìn)步的藍(lán)色為主色調(diào)。文字采用書法體，顯得有生命力、感染力和親和力，與國(guó)際化的標(biāo)識(shí)相襯，使古典與現(xiàn)代融為一體、傳統(tǒng)與時(shí)尚交相輝映。旗下3G品牌“天翼”的校園發(fā)展歷史：在獲得移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)牌照之前，電信在校園移動(dòng)通信市場(chǎng)份額不足1%，為了擴(kuò)大“天翼”的市場(chǎng)份額，讓天翼深入到每一個(gè)社會(huì)群體中，09年電信集團(tuán)公司推出了全國(guó)統(tǒng)一的校園套餐，并已經(jīng)在全國(guó)校園市場(chǎng)推廣，校園市場(chǎng)用戶多了一個(gè)選擇，電信、移動(dòng)和聯(lián)通的校園之戰(zhàn)從此拉開了帷幕。從移動(dòng)的動(dòng)帶感地帶在高校市場(chǎng)占有約90%的市場(chǎng)份額這一數(shù)字來(lái)看，這是一場(chǎng)需要反敗為勝的仗。然而電信人不會(huì)放棄，他們

4、正在用合理的、契合校園市場(chǎng)需求、對(duì)用戶吸引力較大的、具有較大市場(chǎng)空間的天翼校園套餐設(shè)計(jì)來(lái)贏得最后的勝利，讓“天翼”展翅飛翔在高校的上空。動(dòng)感地帶“我的地盤，我做主”這一口號(hào)很成功的在高校校園里掀起了軒然大波，有對(duì)自我、個(gè)性的推崇的傾向，可能會(huì)使溫暖團(tuán)結(jié)的大家庭多幾分不和諧的色彩。我們學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體，思維體系還沒有完全形成比較容易受到外部的影響，所以我們需要健康積極的導(dǎo)向作用。天翼的校園套餐推出“全國(guó)五個(gè)號(hào)碼免費(fèi)打”的業(yè)務(wù)，有著很強(qiáng)的情感訴求，學(xué)習(xí)再忙別忘了遠(yuǎn)方的媽媽，距離再遠(yuǎn)別忘了昔日的朋友。這樣的訴求點(diǎn)給同學(xué)們以啟示，讓我們

5、做一個(gè)懂得珍惜與關(guān)心他人的人。讓校園充滿愛，這就是天翼引領(lǐng)的新潮流。中國(guó)電信“天翼”手機(jī)：??CDMA網(wǎng)手機(jī)：　　（1）可使用天翼手機(jī)號(hào)在各地用電信筆記本電腦上網(wǎng)（一卡雙芯）?！　。?）聊天號(hào)碼默認(rèn)為手機(jī)號(hào)，方便易記。31　?。?）使用手機(jī)號(hào)為郵箱帳號(hào)，記郵箱，再也不麻煩?！　。?）寬帶可漫游。（目前已全國(guó)放號(hào)）（三）此策劃的目標(biāo)以校園（皖西學(xué)院）為依托，探究以電信手機(jī)卡業(yè)務(wù)如何能更好的在競(jìng)爭(zhēng)日益激勵(lì)的校園里占據(jù)一席之地并能夠穩(wěn)定的良性的發(fā)展下去。二、目前營(yíng)銷狀況分析電信在行業(yè)中發(fā)展?fàn)顩r分析（一）行業(yè)狀況1、政策監(jiān)管方面電信、移動(dòng)、聯(lián)

6、通都獲得了全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)資格，三家巨頭在各個(gè)領(lǐng)域都展開了激烈的競(jìng)爭(zhēng)，在政策監(jiān)管方面也是無(wú)偏向性的。2、業(yè)務(wù)前景方面(1)“三高”不再。在過(guò)去很長(zhǎng)的一段時(shí)間里，壟斷競(jìng)爭(zhēng)的電信運(yùn)營(yíng)行業(yè)一直都呈現(xiàn)出高增長(zhǎng)、高投入、高利潤(rùn)的“三高”特點(diǎn)。但是，2009年三家電信運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)收入的增長(zhǎng)率是7.7%，而過(guò)去多年他們的營(yíng)業(yè)收入一直保持著兩位數(shù)的增長(zhǎng)。圖12009年運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率數(shù)據(jù)來(lái)源：運(yùn)營(yíng)商2009年年報(bào)，BDA（2）利潤(rùn)情況更不樂觀。運(yùn)營(yíng)商2010年年報(bào)的數(shù)據(jù)顯示，行業(yè)龍頭中國(guó)移動(dòng)的凈利潤(rùn)只不過(guò)增長(zhǎng)了3.9%（連續(xù)兩年出現(xiàn)個(gè)位數(shù)增長(zhǎng)），而中國(guó)聯(lián)

7、通2010年他們的凈利潤(rùn)同比下滑59.7%，雖然中國(guó)電信的利潤(rùn)率達(dá)到了第一位5%,但是凈利潤(rùn)只有152.62億元。31（3）市場(chǎng)拓展空間有限。根據(jù)工業(yè)與信息化部公布的數(shù)據(jù)顯示截止2010年12月31日中國(guó)內(nèi)地移動(dòng)電話的普及率已經(jīng)達(dá)到了64.4%，而同期中國(guó)的城鎮(zhèn)人口比例只有百分之49.68%。繼續(xù)拓展的空間已經(jīng)有限。而且，由于高價(jià)值客戶已經(jīng)開發(fā)進(jìn)展緩慢，新發(fā)展的客戶并不能夠給電信運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)更多的價(jià)值。3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方面（1）競(jìng)爭(zhēng)格局基本形成。進(jìn)入2010年，電信運(yùn)營(yíng)商“一大兩小”的局面就已經(jīng)形成。不過(guò)，另兩家運(yùn)營(yíng)商也正在奮起直追。BDA

8、的分析報(bào)告顯示，按照2009年年底的累積用戶數(shù)來(lái)計(jì)算，中國(guó)移動(dòng)在整個(gè)移動(dòng)通信的市場(chǎng)份額高達(dá)71.9%。圖2數(shù)據(jù)來(lái)源：運(yùn)營(yíng)商2009年年報(bào)，BDA只計(jì)算2009年移動(dòng)用戶增量，中國(guó)移動(dòng)的市場(chǎng)份額下降到了60.5%。依靠激進(jìn)