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《大規(guī)模定制環(huán)境下敏捷物流服務(wù)模式研究》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、大規(guī)模定制環(huán)境下敏捷物流服務(wù)模式研究華中科技大學碩士學位論文大規(guī)模定制環(huán)境下的敏捷物流服務(wù)模式研究姓名：張寶洲申請學位級別：碩士專業(yè)：企業(yè)管理指導教師：劉志學20060425摘要隨著客戶需求的多樣化，市場競爭變得越來越激烈，主流的生產(chǎn)模式正逐步從過去的大規(guī)模生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)楫斀竦拇笠?guī)模定制，既注重通過大批量生產(chǎn)來獲得規(guī)模效應，也強調(diào)通過定制來實現(xiàn)個性化服務(wù)。本文以大規(guī)模定制環(huán)境為研究背景，基于國內(nèi)外相關(guān)文獻綜述，分析了客戶訂單分離點（Customerorderdiscouplingpoint，CODP）前后對物流服務(wù)模式的不同需求，指出CODP之前
2、需要精細物流服務(wù)模式，CODP之后需要敏捷物流服務(wù)模式。論文選擇敏捷物流服務(wù)模式為研究對象，分析了敏捷物流服務(wù)的內(nèi)涵，包括敏捷的戰(zhàn)略、敏捷的組織、敏捷的聯(lián)接和敏捷的人員；闡述了以時間的壓縮、柔性的提升和個性化的實現(xiàn)等構(gòu)成的敏捷物流服務(wù)模式；提出了物流時間可以劃分為靜止時間和運動時間，并采用不同的方法進行時間壓縮。然后，借鑒制造柔性的分類方法，將物流柔性劃分為基礎(chǔ)柔性、系統(tǒng)柔性和綜合柔性，并提出了物流柔性的提升方法；詳細討論了物流個性化的實現(xiàn)步驟：從客戶物流需求分析出發(fā)，到物流客戶細分，再到服務(wù)水平的設(shè)計，最后是物流產(chǎn)品模塊化。在此基礎(chǔ)上，論述
3、了對應于敏捷物流服務(wù)模式的實現(xiàn)策略：一是基于時間的快速反應和越庫配送策略；二是基于柔性的延遲和虛擬物流策略；三是基于個性化的有效客戶反應策略。關(guān)鍵詞：大規(guī)模定制，客戶訂單分離點，敏捷物流，服務(wù)模式IAbstractAstheneedofcustomersisbecomingmoreandmorediversified，thecompetitionisgettingmoreandmoresevere，themanufacturingmodeisturningfrommassproducingtomasscustomization，whichme
4、ansobtainingscaleeconomythroughmassproducingandindividuationthroughcustomization.Undertheatmosphereofmasscustomization，thisthesisanalyzesthedifferentneedforlogisticsservicemodebeforeandaftertheCustomerOrderDiscouplingPoint，statesthatitneedsleanlogisticsservicemodebeforeCODP
5、andagilelogisticsservicemodeafterCODP.Thethesischoosesthelatteroneastheresearchobject，analyzesitscontentwhichconsistsof4parts:agilestrategy，agileorganization，agilelinkage，agilepeople.Thethesisalsogetsthemanagementpropertiesofagilelogistics:thecutoftime，theboostofflexibility
6、，thefulfillmentofpersonality，dividesthelogisticstimeinto2parts:stilltimeandsportivetimeandcutitrespectively;pointsoutthelogisticsflexibilitycontains3types:basicflexibility，systematicflexibilityandintegratedflexibility，thenupgradethemrespectively;introducestheprocedureoffulf
7、illmentofindividuation:fromtheanalysisoflogisticsneed,tologisticssegmentation,andtothedesignoflogisticsservicelevel,atlastthemodularizationoflogisticsproduct.Accordingly，thethesispointsoutthecontentofagilelogisticsservicemode:QRandCross-Dockingstrategybasedontime;postponeme
8、ntandvirtuallogisticsbasedonflexibility;EfficientCustomerNeedbasedonindividuation.
