資源描述:
《c2c網(wǎng)上拍賣的信用體系與賣方激勵》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、C2C網(wǎng)上拍賣的信用體系與賣方激勵作者:南京大學(xué)商學(xué)院電子商務(wù)系王非研究領(lǐng)域:微觀經(jīng)濟學(xué)2005年5月15C2C網(wǎng)上拍賣的信用體系與賣方激勵內(nèi)容提要:本文從網(wǎng)上拍賣信用體系的創(chuàng)建誠信交易環(huán)境的最終目標(biāo)出發(fā),在已有文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,得出了“能否激勵交易者誠信行事”是信用體系是否有效的主要標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)論。進而,著眼于網(wǎng)上拍賣的賣方,以C2C拍賣模式和英式拍賣方式為背景,在已有研究成果的基礎(chǔ)上,本文對信用體系對賣方的激勵作用進行了比較系統(tǒng)的理論分析和解釋。最后,在賣方激勵的框架下,本文分析了有效的信用體系必須滿足的條件,并據(jù)此對拍賣網(wǎng)站信用體系的改進提出了若干建議。關(guān)鍵詞:網(wǎng)上拍賣信用體系賣方激勵
2、ReputationSystemandSellerIncentiveinC2COnlineAuctionAbstract:Giventheultimateobjective,trustconstruction,ofthereputationsysteminonlineauction,andbasedonpreviousliteratures,thispapergetstheconclusionthatwhethertoinspiretraderstodothebusinesshonestlyornotisthekeycriterionofthereputationsystemeffi
3、ciency.Furthermore,focusingonsellers,withEnglishauctionruleinC2Cmarket,andbasedonpreviousresearchoutcomes,thispapergivesatheoreticalanalysisandexplanationoftherelationshipbetweenreputationsystemandsellerincentivesystematically.Finally,undertheframeworkofsellerincentive,thispaperanalyzesthecondi
4、tionsneededtobesatisfiedinaneffectivereputationsystemandgivessomesuggestionfortheameliorationofthereputationsystemcorrespondingly.KeyWords:OnlineAuction;ReputationSystem;SellerIncentive15C2C網(wǎng)上拍賣的信用體系與賣方激勵感謝南京大學(xué)商學(xué)院電子商務(wù)系涂志玲老師的指導(dǎo)。文責(zé)自負(fù)。一、引言拍賣作為一種交易方式,盡管已經(jīng)有兩千多年的歷史,但網(wǎng)上拍賣的出現(xiàn),還只是十年前的事情。從1995年Onsale和eBa
5、y的創(chuàng)建開始Lucking-Reiley(2000)指出,最早的網(wǎng)上拍賣(Internetauction)在第一個個人電腦Web瀏覽器發(fā)明(1993年年底)之前就已經(jīng)在新聞組和電子郵件列表中出現(xiàn)了,但本文研究的網(wǎng)上拍賣是始于1995年的基于Web的商業(yè)拍賣(Web-basedcommercialauction)。,截至到2003年年底,全球成規(guī)模的拍賣網(wǎng)站已經(jīng)超過1000家。網(wǎng)上拍賣已經(jīng)發(fā)展成為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的第一大業(yè)務(wù)類型。網(wǎng)上拍賣不僅規(guī)模龐大,而且盈利性極佳。eBay2003年財年第四季度的財務(wù)報告顯示:第四季度的營收額和凈利潤分別達(dá)到6.484億美元和1.425億美元(韓冀東,20
6、04,第13頁)。即使在互聯(lián)網(wǎng)的冬天,網(wǎng)上拍賣也沒有受到多大影響,它仍舊是電子商務(wù)領(lǐng)域最容易盈利的模式之一(韓冀東等,2002)。網(wǎng)上拍賣的發(fā)展之所以如此迅速,除了因為它具有傳統(tǒng)拍賣的一些優(yōu)勢外,還因為它能發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)速度快、成本低和滲透廣的優(yōu)勢,全面吸引潛在的網(wǎng)上交易者參與其中。但是,網(wǎng)上拍賣還存在許多問題。幾乎所有研究網(wǎng)上拍賣存在問題的文獻(xiàn)都會提到交易者的欺詐行為(Fraud),并且大都認(rèn)為其原因主要是互聯(lián)網(wǎng)上的信息不對稱(如BaandPavlou,2002等)。目前,試圖解決這一問題的普遍而又比較有效的方法是構(gòu)造網(wǎng)上拍賣的信用體系(ReputationSystem),通過交易雙方
7、的相互反饋(Feedback),實現(xiàn)對交易者信用的評定乃至行為的監(jiān)督,從而最終實現(xiàn)拍賣網(wǎng)站的良性運轉(zhuǎn)(Resnicketal.,2000;Dellarocas,2000b;彭賡等,2004)拍賣網(wǎng)站也會采取其他方式來減少或懲罰欺詐行為,詳細(xì)內(nèi)容可參見馬俊等(2003)第133頁。。eBay在全球率先構(gòu)造信用體系之后,其他網(wǎng)站紛紛跟進。作為國內(nèi)最大的拍賣網(wǎng)站之一,易趣網(wǎng)也逐步推出和完善了第一套個人信用評價系統(tǒng),而這被稱作易趣網(wǎng)的制勝法寶和核心競爭力(藍(lán)定,2