學(xué)會如何與上級相處

學(xué)會如何與上級相處

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1、學(xué)會如何與上級相處學(xué)會如何與上級相處部門經(jīng)理也有上級,只有得到上級的認(rèn)可、信賴,才能更好地開展工作,所以部門經(jīng)理需要掌握與上級相處的技巧,了解上級的工作目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo),了解他所面臨的壓力來源,了解他的優(yōu)缺點以及做事情的方法等等,這些都有助于你與上級很好地相處。一、上級的心理表現(xiàn)為以下幾個方面:1、自尊心強作為上級,由于職位高,權(quán)力大,所以自尊心一般都非常強,而且不允許下屬挑戰(zhàn)他的自尊心,作為下屬首先要明白這一點,可以利用上級的自尊心作為工作中的保護傘。2、依賴下屬職位越高,所管轄的事情就越多,不可能面面兼顧,每一方面都比下屬強的上司是沒有的,所以上級要依靠下屬來

2、完成具體工作,作為下屬應(yīng)該主動替上級分憂。3、考慮整體對于部門經(jīng)理來講上級只有一個,而對于上級來講下屬卻有很多,所以作為上級在考慮問題時一般會從整體考慮,追求整體的均衡,不能只偏向于某一點或某一人。4、責(zé)任重大上級的任何決定和決策,往往影響重大,而且下屬出現(xiàn)錯誤,上級也要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,所以作為上級,常常會感到自己肩上責(zé)任重大。5、忍受孤獨在一個組織內(nèi)部,越是高層的領(lǐng)導(dǎo),職責(zé)越重,知曉的高層機密越多,越要注意言行,從而與員工的距離越遠(yuǎn),親密度越低,所以作為領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)會忍受孤獨。二、與上級相處的八項原則應(yīng)該花時間思考的問題1、哪些工作能夠幫助上級減輕負(fù)擔(dān)?2、我能

3、夠幫助上級做哪些事情使他更出類拔萃?3、上級是如何要求和評價我的工作?4、怎樣才能進一步改善上級對我的看法?5、上一次我在工作中做出明顯的貢獻是在什么時候?6、我是否經(jīng)常主動找上級溝通?三、爭取機會與上級交流不少人認(rèn)為,對上級要敬而遠(yuǎn)之。事實上,這是一個認(rèn)識誤區(qū)。有一句俗話叫做禮比理更重要,這個禮首先就是指禮貌,下屬應(yīng)該盡量爭取機會與上級交流,讓上級熟悉自己、了解自己。而且,上級一般會認(rèn)為只有那些沒有信心或軟弱的下屬才不敢與其接觸,對于一個沒有自信的下屬,上級怎么會把重要的工作交給他?當(dāng)然我們也不能夠做一個過分自信,絕不向上級低頭的部門經(jīng)理。同時,我們也要知道哪

4、些事情能夠引起上級的興趣,哪些是上級欣賞或贊同的事物。1、學(xué)會“拍馬屁”這里所說的“拍馬屁”,不是說無謂的奉承,而是要真心贊賞上級的才華與能力。任何人都喜歡被欣賞、被尊敬,上級也不例外,光靠拍馬屁是不會真正得到上級的賞識的,但是如果你有能力,有實力,在適當(dāng)?shù)臅r候拍拍上級的馬屁,真心誠意地表達對上級的欽佩,就能夠取得更好的效果。2、不要排斥上級有的人一聽到上級這個詞,心里就不舒服,一見到上級發(fā)號施令就有排斥感,這種感覺雖然沒有說出來,但是久而久之在工作中會流露出來,最后上級也能感覺到你對他的排斥。事實上,這種排斥是沒有理由的。我們要學(xué)會體諒上級,學(xué)會站在上級的立場

5、看待問題,并盡量多地看到上級的優(yōu)點,消除對上級的排斥心理。3、避免鋒芒畢露為了得到上級的賞識而拼命表現(xiàn)自己,使得自己鋒芒畢露,常常比上級還要引人注目,這樣做的后果往往適得其反,只會讓上級產(chǎn)生反感甚至是提防。畢竟作為下級的你與上級并不是競爭的關(guān)系,而是上下級之間的管理和支持的關(guān)系。此外,不要擅自越權(quán),上級一般都非常忌諱下屬未經(jīng)同意就做一些越級的事情,或者是在職權(quán)外的擅自行動。多花一些時間關(guān)注一下上級周圍的人,包括他的親屬、同學(xué)以及能夠?qū)λa(chǎn)生影響的人等。這樣做對于你是沒有任何壞處的。4、突出上級的職位人都有愛面子的心理,尤其是中國人,自古就講究面子、場面,所以部門

6、經(jīng)理不妨經(jīng)常邀請上級出席自己部門的慶典或其他重要場面,并且抓住機會突出上級的職位,為他爭面子。但要提醒的是,邀請上級出席重要場面之前,自己要有把握能控制局面,以免弄巧成拙。5、應(yīng)對不同類型的老板作為部門經(jīng)理會面對不同類型的老板,對于不同類型的老板,要采用不同的應(yīng)對方法。應(yīng)對土老板所謂土老板主要指一些農(nóng)民企業(yè)家、小企業(yè)主和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的老板,這種類型的老板一般來說受的正規(guī)教育低,見識的場面也比較少,所以最忌諱別人不尊重他。對于這樣的土老板,我們要給他們更多的尊重,充分表現(xiàn)出敬意。在工作中要充分展示自身的業(yè)務(wù)能力,更能夠得到土老板的欣賞。應(yīng)對洋老板對于洋老板,最大的問題

7、是讓他了解我國的國情,由于雙方存在文化和背景的差異,所以只有坦誠相待,才能更好地溝通。應(yīng)對知識型老板如果老板學(xué)歷高,見識廣,熱愛學(xué)習(xí),作為下屬一定也要成為好學(xué)的人,而且在學(xué)習(xí)中遇到困難時不妨大膽地向他請教,請教的問題既要有一定的水平,又不能夠太過高深,否則會被老板認(rèn)為是對他的一種挑戰(zhàn)。此外,在工作中要表現(xiàn)得謙虛有禮,這樣更容易得到知識型老板的賞識。應(yīng)對“拙劣型”老板“拙劣型”的老板指那些只記過,不記功,對員工要求很高,經(jīng)常以各種名義扣工資、扣獎金或者以開除來威脅員工的老板。雖然這樣的老板并不多見,而且也并不一定能夠干長久,但是我們也很可能遇到。遇到拙劣型的老板采

8、取回避的方法是不行的,相

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