實驗項目三 電子支付與網(wǎng)上銀行

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1、實驗項目三電子支付與網(wǎng)上銀行一、實驗目的1.了解電子支付的概念，掌握個人支付工具的使用。2.了解網(wǎng)上銀行的概念，通過網(wǎng)上銀行的網(wǎng)站訪問，分析比較掌握網(wǎng)上銀行的基本功能和業(yè)務范圍。二、實驗理論1.電子支付電子支付在中國的發(fā)展始于網(wǎng)上銀行業(yè)務，隨后各大銀行的網(wǎng)上繳費、移動銀行業(yè)務和網(wǎng)上交易等逐漸發(fā)展起來。電子支付市場每年都以高于30%的速度在成長，作為電子商務核心的支付環(huán)節(jié)正在加速電子化，網(wǎng)上支付、移動支付、電話支付等多種支付形式的出現(xiàn)使得電子商務企業(yè)的發(fā)展如虎添翼。2．網(wǎng)上銀行網(wǎng)上銀行：網(wǎng)上銀行又稱網(wǎng)絡銀行、在線銀行，是指銀行利用Internet技術(shù)，通過Internet向客戶提

2、供開戶、銷戶、查詢、對帳、行內(nèi)轉(zhuǎn)帳、跨行轉(zhuǎn)帳、信貸、網(wǎng)上證券、投資理財?shù)葌鹘y(tǒng)服務項目，使客戶可以足不出戶就能夠安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及個人投資等?？梢哉f，網(wǎng)上銀行是在Internet上的虛擬銀行柜臺。網(wǎng)上銀行又被稱為“3A銀行”，因為它不受時間、空間限制，能夠在任何時間(Anytime)、任何地點(Anywhere)、以任何方式(Anyhow)為客戶提供金融服務。3.網(wǎng)上銀行業(yè)務介紹（１）基本網(wǎng)上銀行業(yè)務：商業(yè)銀行提供的基本網(wǎng)上銀行服務包括：在線查詢賬戶余額、交易記錄，下載數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)賬和網(wǎng)上支付等。（２）網(wǎng)上投資：由于金融服務市場發(fā)達，可以投資的金融產(chǎn)品種類眾

3、多，國外的網(wǎng)上銀行一般提供包括股票、期權(quán)、共同基金投資和CDs買賣等多種金融產(chǎn)品服務。（３）網(wǎng)上購物：商業(yè)銀行的網(wǎng)上銀行設(shè)立的網(wǎng)上購物協(xié)助服務，大大方便了客戶網(wǎng)上購物，為客戶在相同的服務品種上提供了優(yōu)質(zhì)的金融服務或相關(guān)的信息服務，加強了商業(yè)銀行在傳統(tǒng)競爭領(lǐng)域的競爭優(yōu)勢。（４）個人理財助理：個人理財助理是國外網(wǎng)上銀行重點發(fā)展的一個服務品種。各大銀行將傳統(tǒng)銀行業(yè)務中的理財助理轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上進行，通過網(wǎng)絡為客戶提供理財?shù)母鞣N解決方案，提供咨詢建議，或者提供金融服務技術(shù)的援助，從而極大地擴大了商業(yè)銀行的服務范圍，并降低了相關(guān)的服務成本。（５）企業(yè)銀行：企業(yè)銀行服務是網(wǎng)上銀行服務中最重要的部

4、分之一。其服務品種比個人客戶的服務品種更多，也更為復雜，對相關(guān)技術(shù)的要求也更高，所以能夠為企業(yè)提供網(wǎng)上銀行服務是商業(yè)銀行實力的象征之一，一般中小網(wǎng)上銀行或純網(wǎng)上銀行只能部分提供，甚至完全不提供這方面的服務。企業(yè)銀行服務一般提供賬戶余額查詢、交易記錄查詢、總賬戶與分賬戶管理、轉(zhuǎn)賬、在線支付各種費用、透支保護、儲蓄賬戶與支票賬戶資金自動劃撥、商業(yè)信用卡等服務。此外，還包括投資服務等。部分網(wǎng)上銀行還為企業(yè)提供網(wǎng)上貸款業(yè)務。（６）其他金融服務除了銀行服務外，大商業(yè)銀行的網(wǎng)上銀行均通過自身或與其他金融服務網(wǎng)站聯(lián)合的方式，為客戶提供多種金融服務產(chǎn)品，如保險、抵押和按揭等，以擴大網(wǎng)上銀行的服

5、務范圍。三、實驗條件1.實驗設(shè)備接入Internet的計算機、聲卡、音箱2.實驗軟件IE瀏覽器四、實驗內(nèi)容1.了解電子支付的概念。2.了解目前常用的支付方式和支付工具。3.選擇一種支付工具進行實戰(zhàn)應用，從而了解支付工具的使用流程。4.了解網(wǎng)上銀行的概念。5.選擇2個網(wǎng)上銀行的站點，進行分析比較，了解網(wǎng)上銀行站點的主要業(yè)務功能和使用方法。五、實驗步驟給每個學生分配一臺能上網(wǎng)的計算機，完成實驗內(nèi)容，并寫出實驗報告。具體步驟如下。1．利用搜索引擎了解電子支付的概念。電子支付：所謂電子支付，是指從事電子商務交易的當事人，包括消費者、廠商和金融機構(gòu)，通過信息網(wǎng)絡，使用安全的信息傳輸手段，

6、采用數(shù)字化方式進行的貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)。2．了解目前常用的支付方式和支付工具。（1）支付方式：①支付寶：支付寶網(wǎng)站(www.alipay.com)是國內(nèi)先進的網(wǎng)上支付平臺，由阿里巴巴公司創(chuàng)辦，致力于為網(wǎng)絡交易用戶提供優(yōu)質(zhì)的安全支付服務。貝寶：貝寶是由上海網(wǎng)付易信息技術(shù)有限公司與世界領(lǐng)先的網(wǎng)絡支付公司——PayPal公司通力合作為中國市場度身定做的網(wǎng)絡支付服務。③快錢：快錢公司是獨立第三方支付企業(yè)，最早推出基于Email和手機號碼的綜合電子支付服務。④云網(wǎng)：北京云網(wǎng)公司成立于1999年12月，云網(wǎng)目前擁有國內(nèi)極其完善的銀行卡在線實時支付平臺和5年的數(shù)字商品電子商務運營經(jīng)驗。⑤網(wǎng)匯

7、通：中國提供互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)金匯款、支付的服務提供商，集聯(lián)天下公司與中國郵政緊密合作，提供“網(wǎng)匯通”業(yè)務的數(shù)據(jù)處理和經(jīng)營。⑥財付通：作為在線支付工具，在B2C、C2C在線交易中，起到了信用中介的作用，同時為CP、SP提供了在線支付通道以及統(tǒng)一的計費平臺?！、呃ɡ罕本├ɡ畔⒆稍冇邢薰荆˙eiJingLakalaBillingServiceCo.，Ltd）是聯(lián)想投資、金山投資等多家著名公司參與投資組建的專業(yè)化電子賬單支付平臺運營公司。⑧貨到付款：一般大型B2C或者大城市的貨遞都支付貨到付款功能