物業(yè)接管前期工作流程圖

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1、中國3000萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站物業(yè)接管前期工作流程圖簽訂《物業(yè)管理委托合同》委任總經(jīng)理，招聘高、中級管理人員籌備、編寫前期文件，并到相關(guān)政府部門備案聯(lián)系政府部門、相關(guān)單位，辦理相關(guān)手續(xù)與開發(fā)商協(xié)調(diào)入住前事宜，對重要資料進行交接對外委單位進行調(diào)研，簽定外委合同辦理提前進行二裝的工程，并與開發(fā)商、總包單位進行協(xié)調(diào)開發(fā)商負(fù)責(zé)返修物業(yè)交竣驗收，正式接管NoYes深圳市德信誠經(jīng)濟咨詢有限公司中國3000萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站業(yè)主進行室內(nèi)二裝（見二裝流程）業(yè)主辦理收樓、單元驗收（見收樓流程）業(yè)主入住，物業(yè)公司提供相關(guān)服務(wù)（見入住流程）物業(yè)前期接管工作流程?

2、簽訂《物業(yè)管理委托合同》由開發(fā)商選聘物業(yè)公司，并簽訂《物業(yè)管理委托合同》。?委任物業(yè)公司總經(jīng)理，招聘高、中級管理人員1．由總部委任或?qū)ν庹衅妇哂卸嗄晡飿I(yè)管理經(jīng)驗的總經(jīng)理1名。2．招聘各部門經(jīng)理、主管、員工綜合部：經(jīng)理1名、行政主管1名、總經(jīng)理秘書1名、采購員1名、文員（兼庫房管理員）2名；財務(wù)部：經(jīng)理1名、會計1名、出納1名；管業(yè)部：經(jīng)理1名、客務(wù)主管1名、內(nèi)務(wù)主管1名、客務(wù)代表2名、前臺接待2名；保衛(wèi)部：經(jīng)理1名、消防主管1名、保安主管1名、消防執(zhí)機員4名（含領(lǐng)班1－2深圳市德信誠經(jīng)濟咨詢有限公司中國3000萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站名）、保安員4

3、名（含領(lǐng)班1－2名）；工程部：經(jīng)理1名、強電主管1名、弱電主管1名、空調(diào)（生活水）主管1名、土建主管1名、技工2－3名／專業(yè)（約12人）；建議：在招聘技工時，可以選聘項目工地施工隊中對本物業(yè)項目（本專業(yè)）較為熟悉、了解，技術(shù)、素質(zhì)水平較高的人員，納入公司編制。說明：因物業(yè)公司組建之初，所招員工對本物業(yè)及大廈工程具體情況不很熟悉，招聘施工隊的人員可以從旁協(xié)助工程部經(jīng)理、主管盡快了解大廈工程情況?！肮境跗谌藛T架構(gòu)圖”附后?籌備前期物資，編寫前期文件，并到相關(guān)政府部門備案1．各部門共同匯編的文件：⑴．《房屋使用、管理、維修公約》⑵．《房屋質(zhì)量保證書

4、》⑶．《房屋使用說明書》⑷．《房屋交付（入住）通知》⑸．《入伙授權(quán)書》⑹．《業(yè)主（使用人）服務(wù)指南》⑺．《裝修管理規(guī)定》⑻．《辦理裝修流程說明》⑼．《治安、消防協(xié)議書》⑽．《二次裝修施工區(qū)域治安、消防承諾書》⑾．《二次裝修協(xié)議書》⑿．《業(yè)主聯(lián)絡(luò)資料登記表》深圳市德信誠經(jīng)濟咨詢有限公司中國3000萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站⒀．《收樓須知》⒁．《物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)》⒂．《公約承諾書》備注：《房屋使用、管理、維修公約》編制后需經(jīng)開發(fā)商確認(rèn)，并到北京市居住小區(qū)管理辦公室進行備案，備案生效后執(zhí)行。建議：《公約承諾書》與《治安、消防協(xié)議書》可裝訂成一冊（一式三份

5、），在業(yè)主收樓時發(fā)給業(yè)主，由業(yè)主簽字（蓋章）認(rèn)可、執(zhí)行；《公約》、《房屋質(zhì)量保證書》、《房屋使用說明書》、《業(yè)主（使用人）服務(wù)指南》、《裝修管理規(guī)定》、《辦理裝修流程說明》可合裝成一冊，作為業(yè)主收樓時的《用戶手冊》。同時，在《用戶手冊》正文內(nèi)容前增加：“總經(jīng)理致辭”。2．各部門在前期階段編制的文件、規(guī)定，以及需要在前期辦理的事宜。△綜合部⑴．編制《員工手冊》，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，統(tǒng)一印刷成冊。⑵．制訂《員工考勤制度》，建立“考勤登記表”、“月考勤匯總臺帳報表”。⑶．制訂《員工獎懲條例》，建立“員工過失單”、“獎勵審批單”。⑷．制訂《員工聘用辦法》

6、，建立“應(yīng)聘面試登記表”、“入職循環(huán)單”、“轉(zhuǎn)正審批表”、“離職結(jié)算表”、“調(diào)動通知單”、“勞動合同續(xù)簽審批單”。⑸．制訂《員工培訓(xùn)規(guī)定》、培訓(xùn)計劃，建立“培訓(xùn)審批表”、“培訓(xùn)協(xié)議”。⑹．制訂《物資采購、驗收、入庫、報銷流程》。⑺．制訂《員工工服管理規(guī)定》，建立“制作工服通知單”、“工服更換通知單”。⑻．制訂《員工請假制度》，建立“休假申請單”。⑼．制訂《薪金實施細(xì)則》，建立“工資報表”、“薪金明細(xì)表”。⑽．制訂《印章管理規(guī)定》，建立“公章啟用、報廢、移交登記表”、“用印申請”；統(tǒng)計公司各種印章，經(jīng)總經(jīng)理審批后統(tǒng)一刻制（公章、管業(yè)部章、保衛(wèi)部章

7、、工程部章、財務(wù)專用章、文件傳閱章、審批合格章、餐票專用章、浴室專用章）。⑾．制訂《庫房管理規(guī)定》，建立“物品入庫登記單”、“物品領(lǐng)用單”、“物品入庫驗收單”、“庫存物品臺帳”、“月收、發(fā)、存報表”、“采購申請單”。深圳市德信誠經(jīng)濟咨詢有限公司中國3000萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站⑴．制訂《內(nèi)部行文管理規(guī)定》，建立“文件簽收表”、“內(nèi)部請示報告”。⑵．制訂《檔案管理規(guī)定》，建立“檔案分類表”、“檔案（一、二、三級）目錄表”、“檔案借閱登記表”。⑶．制訂《部門運作手冊》：人員編制、崗位職責(zé)（經(jīng)理、行政主管、總經(jīng)理秘書、庫房管理員、文員）、工作程序、管理

8、制度。⑷．聯(lián)系印刷廠，對需要印刷的各種表格、信封，經(jīng)總經(jīng)理審批后統(tǒng)一印刷。⑸．制訂《開辦費使用方案》，統(tǒng)計、制訂前期開辦物資的配置內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)前