天虹商場戰(zhàn)略分析報告

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1、天虹商場戰(zhàn)略分析報告目錄一、天虹商場有限公司簡介2二、天虹商場有限公司的愿景、使命2三、外部環(huán)境分析：21、宏觀經(jīng)濟(jì)32、中產(chǎn)群體33、競爭環(huán)境分析34、市場份額基本穩(wěn)定35、業(yè)態(tài)差異化程度增強(qiáng)36、外資零售業(yè)進(jìn)入提速37、新型業(yè)態(tài)帶來沖擊38、網(wǎng)上購物發(fā)展迅速39、發(fā)展方式分析410、發(fā)展區(qū)域相對集中411、兼并收購成為重要的擴(kuò)張方式412、盈利規(guī)模保持增長413、波特五力分析4①、潛在新競爭者的進(jìn)入分析4②、潛在替代產(chǎn)品開發(fā)分析5③、供應(yīng)商議價能力分析5④、購買者議價力量分析5⑤、現(xiàn)有企業(yè)間的競爭程度分析514、區(qū)域零售業(yè)的發(fā)展

2、狀況分析6四、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析61、企業(yè)財務(wù)狀況62、公司組織架構(gòu)63、天虹商場有限公司發(fā)展現(xiàn)狀分析64、制約公司發(fā)展的主要問題7五、各矩陣分析1、SWOT分析72、戰(zhàn)略地位與行動評價矩陣（SPACE）93、天虹商場波士頓矩陣分析104、大戰(zhàn)略矩陣135、內(nèi)部-外部（IE）矩陣15六、戰(zhàn)略選擇17一、天虹商場有限公司簡介天虹商場是由中國航空技術(shù)進(jìn)出口深圳公司與香港五龍貿(mào)易公司合資經(jīng)營的大型綜合性商業(yè)企業(yè)，是深圳中航企業(yè)集團(tuán)的主要成員之一。公司成立于1984年，注冊資本8，800萬元。在人本、科學(xué)的管理，專業(yè)、高效的運(yùn)營之下，天虹取得

3、了卓越的業(yè)績，實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，截至2007年底，在深圳、東莞、惠州、福州、廈門及南昌、嘉興等地開設(shè)了28家直營商場及1家特許經(jīng)營商場。天虹已連續(xù)7年進(jìn)入中國零售百強(qiáng)企業(yè)，是國內(nèi)最早引入精益六西格瑪、平衡計分卡、卓越績效管理模式的零售企業(yè)。天虹在國內(nèi)首創(chuàng)“百貨+超市+X”的經(jīng)營模式,在此基礎(chǔ)上形成了城市中心店和社區(qū)購物中心兩種業(yè)態(tài)模式。?成立24年來，天虹本著務(wù)實(shí)進(jìn)取的精神潛心經(jīng)營，贏得了接踵而至的榮譽(yù)：七次被深圳市政府授予“信譽(yù)好商店”稱號，歷年被深圳市政府評為“納稅大戶”、“百萬市民心中的誠信企業(yè)”、“最具公信度商場”、“年度

4、最具影響力的百貨商場”、獲評“中國企業(yè)信息化500強(qiáng)”、“百城萬店無假貨”示范店、“最具愛心企業(yè)獎”、“深圳市市長質(zhì)量獎”，榮譽(yù)和贊賞不斷激勵和鞭策著天虹人繼續(xù)以“真、誠、情、信”的企業(yè)精神面對顧客、供應(yīng)商、員工、股東和社會。?天虹將堅持“有效益擴(kuò)張”和“可持續(xù)發(fā)展”的原則，把天虹塑造成全國一流的連鎖零售企業(yè)，自始至終地為顧客傾注一點(diǎn)一滴的關(guān)懷。天虹商場發(fā)展歷程：1984年5月2日公司注冊成立；1985年1月18日深南天虹商場開業(yè)，正式開啟零售業(yè)的征程；1994年l月，制定了“質(zhì)量第一、用戶至上”的經(jīng)營方針，堅持“商品質(zhì)量上乘、品種

5、齊全、價格合理、服務(wù)快捷”的經(jīng)營特色；1999年7月31日，面積達(dá)兩萬平方米的深南天虹商場全面復(fù)業(yè)，成為福田區(qū)第一家集購物、飲食、娛樂、休閑于一體的大型商場，是天虹從傳統(tǒng)百貨邁向現(xiàn)代百貨的重要標(biāo)志；2000年4月29日，首家大型連鎖分店—東門天虹商場開業(yè)，從此天虹邁向了連鎖發(fā)展的道路；2002年10月l日，首家跨區(qū)域連鎖分店南昌天虹商場開業(yè);次年9月12日廈門天虹商場開業(yè)。異地連鎖店的成功開業(yè)，為天虹的異地連鎖發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)；2006年9月28日，“嘉興天虹百貨”入駐江南MALL，標(biāo)志著天虹商場向長三角的邁進(jìn)；2006年12月

6、22日、23日，福州天虹百貨、廈門大西洋天虹百貨相繼成立，天虹在東南市場的影響力進(jìn)一步擴(kuò)大；2006年12月18日作為第25家分店的南昌中山路天虹百貨簽約，成為天虹商場最大的城市中心店。二、天虹商場有限公司的愿景、使命愿景:將天虹塑造成全國一流的連鎖零售企業(yè)?！耙涣鳌钡暮x:1、成為當(dāng)?shù)啬繕?biāo)顧客購物首選。2、為股東提供穩(wěn)定的、超過同行平均水平的投資回報。3、讓員工得到當(dāng)?shù)赝兄猩纤降膭趧訄蟪旰蛯?shí)現(xiàn)自我價值的舞臺。4、成為供應(yīng)商的良好合作伙伴，信守合約，友好合作。5、做一個有社會責(zé)任感的公司。使命:自始至終地為顧客傾注一點(diǎn)一滴的關(guān)懷

7、。三、外部環(huán)境分析：1、宏觀經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模持續(xù)快速增長，在中國經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持平穩(wěn)快速增長的帶動下，全國市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。居民收入連續(xù)上升隨著經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展，我國城鎮(zhèn)居民收入繼續(xù)增長。消費(fèi)支出傾向明顯，伴隨居民收入持續(xù)增加，居民的消費(fèi)性支出結(jié)構(gòu)也發(fā)生了明顯的變化，食品等基本生活支出比例繼續(xù)下降，全國城鎮(zhèn)居民的平均生活水平有了進(jìn)一步提升。近年來居民在醫(yī)療保健、教育、居住方面的支出比例明顯上升。居民在消費(fèi)支出方面表現(xiàn)出明顯的傾向性，一方面是由于國家在醫(yī)療、教育、住房方面的政策調(diào)整后，在社會保障體系仍然很薄弱的情況下，居民必須為自己的醫(yī)療費(fèi)和未來

8、的退休開支做儲備，從而使居民的儲蓄存款率持續(xù)增長。新消費(fèi)群體正在形成，中國的社會生活異?；钴S。透過喧鬧繁華的表象，顯現(xiàn)出新的消費(fèi)群體正在孕育成長，新的商機(jī)等待挖掘。80年代后出生的年輕人群體追求自我實(shí)現(xiàn)、彰顯強(qiáng)烈個性的價值觀，他們用行