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《中國(guó)遠(yuǎn)洋物流有限公司信息化案例》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。
1、中國(guó)遠(yuǎn)洋物流有限公司信息化案例大集中貨運(yùn)主干系統(tǒng)（下簡(jiǎn)稱FOCUS系統(tǒng)）是一個(gè)基于先進(jìn)的SOA技術(shù)架構(gòu)，構(gòu)件化的信息系統(tǒng)，是中遠(yuǎn)物流為實(shí)現(xiàn)其貨運(yùn)業(yè)務(wù)改革和轉(zhuǎn)型，自2005年開始集中自主開發(fā)的大型全球性業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。本項(xiàng)目由中遠(yuǎn)物流的子公司及其信息服務(wù)外包單位—中遠(yuǎn)網(wǎng)絡(luò)物流信息科技有限公司承擔(dān)開發(fā)，2006年開始試點(diǎn)，現(xiàn)已在中遠(yuǎn)物流國(guó)內(nèi)各口岸公司和分支機(jī)構(gòu)全面實(shí)施，取得了顯著實(shí)效。本項(xiàng)目的意義在于，，支持了他們從單一海運(yùn)、整箱業(yè)務(wù)向高附加值的多式聯(lián)運(yùn)和拼箱業(yè)務(wù)的發(fā)展，并實(shí)現(xiàn)了總部和區(qū)域中心的集中采購(gòu)、統(tǒng)一結(jié)算和精細(xì)化管理。通過對(duì)電子訂艙及網(wǎng)上客服等電子商
2、務(wù)手段的廣泛應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了擴(kuò)大直接客戶和VIP客戶，大大提高客戶服務(wù)水平和滿意程度。由于采用了先進(jìn)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置體系（機(jī)構(gòu)樹、OU、BU），系統(tǒng)較好地解決了大型集中系統(tǒng)常遇到的集中管理和分散考核、結(jié)算的矛盾，同時(shí)由于SOA體系架構(gòu)和構(gòu)件化技術(shù)，使得管理流程的控制相對(duì)彈性化，以適應(yīng)不同地區(qū)和單位的特殊需求。FOCUS貨運(yùn)系統(tǒng)主要具有六大功能模塊：他們是涉及貨運(yùn)業(yè)務(wù)處理的銷售管理模塊、業(yè)務(wù)管理模塊、商務(wù)管理模塊和客戶服務(wù)模塊。還有為加強(qiáng)總部和區(qū)域管理職能而設(shè)計(jì)的總部、區(qū)域管理模塊，以及用于系統(tǒng)、用戶日常管理的系統(tǒng)管理模塊。2009年我國(guó)物流業(yè)仍將呈現(xiàn)平穩(wěn)快速
3、增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。預(yù)計(jì)2009年我國(guó)社會(huì)物流總額約為117萬億元，同比增長(zhǎng)21.8%；物流業(yè)增加值將達(dá)到2萬億元，同比增長(zhǎng)10.9%。我國(guó)物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展在“十一五”時(shí)期將進(jìn)入更高層次的發(fā)展階段，并將呈現(xiàn)一些新的發(fā)展趨勢(shì)與特征：物流產(chǎn)業(yè)規(guī)模將繼續(xù)快速擴(kuò)張；物流產(chǎn)業(yè)的集中度進(jìn)一步提升；物流產(chǎn)業(yè)將凸現(xiàn)日益細(xì)分的行業(yè)特征；物流服務(wù)方式日益多樣化；物流現(xiàn)代化水平進(jìn)一步提升；2009年4月24日，國(guó)務(wù)院正式公布《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》，它的出臺(tái)給物流行業(yè)帶來了利好消息。為應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的影響，落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)的總體要求，促進(jìn)物流業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展，
4、培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，《規(guī)劃》已成為物流產(chǎn)業(yè)綜合性應(yīng)對(duì)措施的行動(dòng)方案。方案的實(shí)施將使物流的社會(huì)化、專業(yè)化水平明顯提高，第三方物流的比重增加，物流業(yè)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大；實(shí)施物流業(yè)的調(diào)整和振興、實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)物流業(yè)向現(xiàn)代物流業(yè)的轉(zhuǎn)變，不僅是物流業(yè)自身結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的需要，也是整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求。在我國(guó)未來的物流發(fā)展中，重點(diǎn)領(lǐng)域的服務(wù)創(chuàng)新極其重要，物流發(fā)展將成為21世紀(jì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展永恒的主題。中國(guó)遠(yuǎn)洋物流有限公司是中遠(yuǎn)集團(tuán)旗下由中國(guó)遠(yuǎn)洋控股股份有限公司、中遠(yuǎn)太平洋有限公司合資組建的規(guī)模和實(shí)力居市場(chǎng)領(lǐng)先地位的現(xiàn)代物流企業(yè)，是我國(guó)最大的第三方物流企業(yè)。中國(guó)遠(yuǎn)洋物
5、流有限公司以“做最強(qiáng)的物流服務(wù)商，做最好的船務(wù)代理人”為奮斗目標(biāo)，致力于為國(guó)內(nèi)外廣大客戶提供現(xiàn)代物流、國(guó)際船舶代理、國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)、公共貨運(yùn)代理、空運(yùn)代理、集裝箱場(chǎng)站管理、倉(cāng)儲(chǔ)、拼箱服務(wù)、鐵路、公路和駁船運(yùn)輸、項(xiàng)目開發(fā)與管理以及租船經(jīng)紀(jì)等服務(wù)。公司連續(xù)三次在“中國(guó)貨運(yùn)業(yè)大獎(jiǎng)“評(píng)選中，榮獲多項(xiàng)最佳獎(jiǎng)。中國(guó)遠(yuǎn)洋物流有限公司的目標(biāo)是：“做最強(qiáng)的物流服務(wù)商，做最好的船務(wù)代理人”。中國(guó)遠(yuǎn)洋物流有限公司以發(fā)展現(xiàn)代物流事業(yè)為己任，以領(lǐng)先的服務(wù)優(yōu)勢(shì)和全國(guó)性的物流服務(wù)體系，竭誠(chéng)為中外貨主和船東提供全套解決方案和高效、便捷的服務(wù)。中國(guó)遠(yuǎn)洋物流有限公司是知名的公共貨代服務(wù)商，
6、和眾多的班輪公司建立了密切的合作關(guān)系，因此可以選擇最低的成本、最合適的時(shí)間，按需要將您的貨物送到世界各地。在長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)發(fā)展中，眾多的直接貨主成為中國(guó)遠(yuǎn)洋物流有限公司的重點(diǎn)客戶，穩(wěn)定、大量的貨源也使我們能夠?yàn)榘噍喒尽⒑竭\(yùn)公司提供強(qiáng)有力的支持。中國(guó)遠(yuǎn)洋物流有限公司有專業(yè)化的操作能力，熟知口岸、海關(guān)、檢驗(yàn)、檢疫單位的工作程序和工作要求，并在這些單位樹立了良好的信譽(yù)和口碑，因此能夠保證所承運(yùn)的貨物順暢、及時(shí)地辦理好進(jìn)出口手續(xù)。同時(shí)中遠(yuǎn)物流還能夠?yàn)槟峁┢聪?、?bào)關(guān)、集裝箱堆存、集卡車運(yùn)輸、危險(xiǎn)品運(yùn)輸在內(nèi)的一體化、全方位的服務(wù)。中國(guó)遠(yuǎn)洋物流有限公司通過中遠(yuǎn)在全球
7、的網(wǎng)絡(luò)，以及良好的海外代理，形成了全球貨運(yùn)服務(wù)體系，能夠提供門到門多式聯(lián)運(yùn)服務(wù)，中遠(yuǎn)物流多式聯(lián)運(yùn)提單已經(jīng)在美國(guó)FMC注冊(cè)，中國(guó)遠(yuǎn)洋物流有限公司也是經(jīng)中華人民共和國(guó)交通部批準(zhǔn)的無船承運(yùn)人。中遠(yuǎn)物流貨運(yùn)業(yè)務(wù)單元原有的信息系統(tǒng)基本上是分散在各區(qū)域的不同時(shí)期、不同廠家開發(fā)的各種系統(tǒng)，包括CARGO2000、運(yùn)網(wǎng)、泛華船代、AOHY傲海等。這些系統(tǒng)基本可以滿足當(dāng)?shù)氐囊恍I(yè)務(wù)操作，但是與集中式系統(tǒng)進(jìn)行比較還存在如下不足：◆各地信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)相互獨(dú)立，功能不統(tǒng)一，不能支持跨機(jī)構(gòu)的有效協(xié)作；◆不同區(qū)域信息系統(tǒng)采用的技術(shù)規(guī)范及設(shè)計(jì)思想不同，難以支持跨業(yè)務(wù)的協(xié)同作業(yè)；◆不
8、同系統(tǒng)內(nèi)各功能模塊缺少通盤規(guī)劃，不能實(shí)現(xiàn)無縫連接；?8?4由于各區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)公司管理模式存在差異，
