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《商場停電緊急預(yù)案》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、商場停電緊急預(yù)案一、目的:1、防止停電造成各商位貨品丟失2、管理和控制顧客驚慌、哄搶事件的發(fā)生3、確保顧客合理疏散二、范圍:適用于一至五樓全體員工及六、七樓辦公區(qū)人員。三、各部門主要職責(zé):1、運(yùn)營部配合保安部疏散顧客,并叮囑各商位導(dǎo)購看好本商位貨品2、保安部負(fù)責(zé)清場及鎖門3、后勤部負(fù)責(zé)檢查線路及機(jī)械故障修復(fù)。4、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)整理錢款5、策劃部負(fù)責(zé)LED設(shè)備的管理6、其余部門進(jìn)入賣場協(xié)助保安部清場四、應(yīng)急預(yù)案臨時(shí)小組成員及職責(zé):組長:副總經(jīng)理?xiàng)铨?,?fù)責(zé)停電時(shí)整體人員工作分配副組長:運(yùn)營部經(jīng)理景國華,保安部經(jīng)理王進(jìn)忠,配
2、合組長完成各樓層巡查、清場工作五、現(xiàn)場管理規(guī)定:(一)要求:停電期間,運(yùn)營部安排各樓商位導(dǎo)購看管好各自商位物品,安排各樓層主管、督導(dǎo)分區(qū)域指引、疏散顧客;保安部安排好鎖門、清場工作,其他部門經(jīng)理、主管、員工配合以上兩部門做好安全保衛(wèi)工作(二)停電上報(bào)流程:otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.St
3、artingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMarch,hehasbeentheNorthwestOfficeoftheFederationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecor
4、deroftheCountypartyCommitteeSecretary,Ministersand運(yùn)營部向常務(wù)副總匯報(bào)停電情況由副總通知后勤部進(jìn)行檢查,并致電電業(yè)局詢問停電原因副總將停電原因向常務(wù)副總、總經(jīng)理匯報(bào),并通知運(yùn)營部、后勤部、保安部是否按應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行(三)各部門人員安排及工作內(nèi)容:1、組長:(1)致電電業(yè)局詢問停電情況。(2)如整體停電,詢問來電時(shí)間,并告之相關(guān)部門(常務(wù)副總、運(yùn)營部、保安部),按應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行。履行相應(yīng)職責(zé)(3)如非整體停電,通知后勤部即刻進(jìn)行商場檢修,并隨時(shí)關(guān)注檢修情況,并告之相關(guān)部門
5、(常務(wù)副總、運(yùn)營部、保安部)2、運(yùn)營部:(1)停電時(shí),立即打電話通知上級領(lǐng)導(dǎo)。(2)各樓層一名督導(dǎo)站在電梯口處指引顧客從一號通道離開,不要走電梯;一名督導(dǎo)在一層通道處叮囑顧客注意安全,不要擁擠;主管巡視本樓層并叮囑各商位導(dǎo)購留守商位,看管好本商位貨品,等待通知。(3)如接到不來電通知,配合保安人員進(jìn)行清場工作。3、保安部:(1)停電后,商場出入口崗位保安員即刻將大門口封住,人運(yùn)營部向常務(wù)副總匯報(bào)停電情況由副總通知后勤部進(jìn)行檢查,并致電電業(yè)局詢問停電原因副總將停電原因向常務(wù)副總、總經(jīng)理匯報(bào),并通知運(yùn)營部、后勤部、保安
6、部是否按應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行員要求只出不進(jìn)。(2)所有樓層保安及行政部、人事部、策劃部、財(cái)務(wù)部(樓otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitt
7、eeAfterthevictoryofthelongMarch,hehasbeentheNorthwestOfficeoftheFederationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecorderoftheCountypartyCommitteeSecretary,Ministersand層出納、總出納除外)在十分鐘內(nèi)到一樓大廳集合,領(lǐng)取手電、對講機(jī)等設(shè)
8、備。(3)由臨時(shí)小組組長根據(jù)現(xiàn)場情況進(jìn)行人員安排,分配工作后保安及其它部門人員必須堅(jiān)守崗位,在指定區(qū)域進(jìn)行安全巡視(4)巡邏時(shí),各樓層督導(dǎo)、主管分別巡視各樓層,重點(diǎn)在應(yīng)急電源供應(yīng)光線不足區(qū)域、收銀臺及一層珠寶區(qū)域(5)接到不來電通知時(shí):l一樓珠寶區(qū)派保安值守(根據(jù)需要安排人員)l安排各樓層保安鎖閉各樓層樓內(nèi)通道門,鎖閉后到五層集合l安排兩名保安鎖閉各外跨門,