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1、《如何做一個成功的下屬》語錄一、角色是每一個管理者的必修課，無論是哪一層級的管理者或是一名普通員工，都要去首先認(rèn)識自己的角色，員工在企業(yè)中是企業(yè)形象的代表者，管理者首先是學(xué)會扮演下屬角色，另外一個角色是學(xué)會怎樣做上司。二、下屬產(chǎn)生的原因是上司忙不過來了，需要找一個幫手。下屬產(chǎn)生的本質(zhì)是上司希望找一個替身。三、職場上要講究四個字：功成名就。你可以很容易成名，卻不一定成功。四、所有的下屬都是上司的幫手，所有的下屬都是上司的替身。五、下屬有常犯的幾個角色誤區(qū)：1、做民意代表；2、只代表個人意見；3、角色錯位。六、管理上司需要做到以下四點(diǎn)：1、讓上司知道，主動匯報工作的
2、進(jìn)度；2、讓上司輕松：努力學(xué)習(xí)，了解上司的語言；3、讓上司省事：同樣的錯誤不犯三次；4、讓上司有效：主動幫助別人。?七、細(xì)節(jié)決定成敗。八、跟上司溝通有幾個經(jīng)典的詞語應(yīng)該善于使用，就是“是的”，“好的”，“沒錯”。九、贊美是溝通中的一把金鑰匙。十、把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種投資，以一種謙卑、歸零的心態(tài)對待學(xué)習(xí)。十一、沒有上司的支持，下屬的工作寸步難行；上司掌握的“資源”不可能對每個下屬平均分配；上司也是人，是人就有喜怒哀樂。十二、讓上司知道：主動匯報工作進(jìn)度；讓上司輕松：努力學(xué)習(xí)、了解上司的語言；讓上司省事：同樣的錯誤不犯三次；讓上司有效：主動幫助別人。十三、如何與上司溝通：
3、1、調(diào)氣氛：注意角色；?2、搬梯子：注意態(tài)度；3、帶禮物：注意方式?。十四、與上司溝通出現(xiàn)情況的應(yīng)對辦法：1、如何接受指示，下屬接受完指示一定要反饋，這叫磨刀不誤砍柴工。2、如何匯報工作，能事前匯報的堅決事前匯報，實在不行的事中匯報，實在沒辦法再事后匯報。?20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscerti
4、ficate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender3、如何討論問題，討論問題的時候不要給上司出問答題，要出選擇題，而且不要出單選題，要出多選題，至少帶著三個以上解決問題的方案跟上司討論。?4、如何發(fā)表異議，上司讓下屬說話的時候，你要知無不言，言無不盡；上司一旦做出決策，你所做的只有兩個字——服從。十五、執(zhí)行就是要結(jié)果，執(zhí)行力是達(dá)成結(jié)果的態(tài)度、方法和措施的總和。十六、執(zhí)行是達(dá)成結(jié)果而不是完成任務(wù)。十七、行動才是硬道理，即先開槍再瞄準(zhǔn)。十八、執(zhí)行型人特點(diǎn)：1、靠原則去做事2、用結(jié)果去
5、交換3、獨(dú)立的商業(yè)人格?十九、客戶是用來感動的，不是用來搞定的。二十、執(zhí)行的三個理念：1、第一個理念就是態(tài)度；2、第二個理念強(qiáng)調(diào)的是細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成??；3、第三個就是客戶永遠(yuǎn)是對的。二十一、事實上每個人都是在為自己工作，不是為別人工作。從表面看，你是為上司、老板創(chuàng)造了財富。但是在精神方面，在你的能力增長方面，永遠(yuǎn)沒有人能把你的這種內(nèi)在的東西剝奪走。所以從這個意義上講，每個人都在為自己工作。二十二、積極的心態(tài)就是我們對人和事的一種定義，你學(xué)會了定義時，你就具備了操之在我的心態(tài)。二十三、當(dāng)價值減去成本大于零，客戶就會忠誠；等于零，客戶會滿意；小于零，客戶會外遇。?二
6、十四、認(rèn)真第一，聰明第二；結(jié)果第一，過程第二；責(zé)任第一，借口第二；行動第一，懷疑第二。二十五、心態(tài)決定了狀態(tài)，狀態(tài)決定了事態(tài)。一個人的心態(tài)不斷地被強(qiáng)化，就會變成信仰。二十六、如果你離不開現(xiàn)在的工作，那么就去愛它吧；如果你離不開現(xiàn)在的上司，那么就去適應(yīng)他吧，除此之外沒有別的辦法。很多人既不喜歡現(xiàn)在的工作，又找不到好的工作，整天在徘徊猶豫之中度過，自己活的很累，大好的時光也被浪費(fèi)了。所以，要干就好好地干，要不好好干就干脆辭職。20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonareg
7、ularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender二十七、為別人打工更為自己工作：1、對自己的工作負(fù)責(zé)就是對人生負(fù)責(zé)2、追求卓越的工作品質(zhì)3、贏利來自于為上司（老板）創(chuàng)造價值4、決不為薪酬而工作。二十八、經(jīng)營人生的四種人1、不經(jīng)營自己，也沒有人經(jīng)營他這樣的人叫死人，就是傻子；2、不經(jīng)營自己，由別人來經(jīng)營他。這叫打工
8、者，是替人打工的；3、經(jīng)
