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《經(jīng)濟(jì)學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論畢業(yè)論文 試論多元化繳費(fèi)背景下資金安全管理研究》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線(xiàn)閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。
1、湖南師范大學(xué)本科畢業(yè)論文考籍號(hào)：XXXXXXXXX姓名：XXX專(zhuān)業(yè)：經(jīng)濟(jì)學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論論文題目：試論多元化繳費(fèi)背景下資金安全管理研究指導(dǎo)老師：XXX二〇一一年十二月十日 論文摘要：天津市電力公司為了滿(mǎn)足城鎮(zhèn)居民日益提高的繳費(fèi)多元化需求，建立起了多種繳費(fèi)渠道，同時(shí)融合電動(dòng)汽車(chē)、其他公用事業(yè)繳費(fèi)等繳費(fèi)業(yè)務(wù)，多元化繳費(fèi)將成為發(fā)展的必然趨勢(shì)，研究多元化繳費(fèi)情況下的資金安全管理在現(xiàn)階段尤為重要。從多元化繳費(fèi)情況下自有資金往來(lái)的交易受理，到資金入賬各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)存在的資金安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，研究利用哪些技術(shù)和管理手段加強(qiáng)監(jiān)督和管理，保障資金安全。 論文關(guān)鍵詞：多元
2、化繳費(fèi)；資金風(fēng)險(xiǎn)；資金安全管理 經(jīng)過(guò)多年的建設(shè)，天津市電力公司已經(jīng)建立起多種繳費(fèi)渠道，并對(duì)電力款項(xiàng)收繳進(jìn)行了有效的管理，為了滿(mǎn)足城鎮(zhèn)居民日益提高的繳費(fèi)多元化需求，必然要擴(kuò)充繳費(fèi)渠道的建設(shè)。隨著電動(dòng)汽車(chē)等新業(yè)務(wù)的發(fā)展，多元化繳費(fèi)情況下需要將電費(fèi)與電動(dòng)汽車(chē)充換電費(fèi)統(tǒng)一繳費(fèi)渠道，實(shí)現(xiàn)電力融合繳費(fèi)；同時(shí)為進(jìn)一步提升客戶(hù)服務(wù)水平，開(kāi)展更多新型業(yè)務(wù)開(kāi)拓市場(chǎng)，需要與公用事業(yè)繳費(fèi)業(yè)務(wù)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)水、電、氣、通信、有線(xiàn)電視等大融合繳費(fèi)業(yè)務(wù)。 然而現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)繳費(fèi)渠道的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)各成體系，資金清算依賴(lài)于渠道分工，服務(wù)渠道無(wú)法共享，各繳費(fèi)渠道繳費(fèi)業(yè)務(wù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)銷(xiāo)賬務(wù)處
3、理標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，多元化繳費(fèi)情況下從有資金往來(lái)的交易受理到資金入賬各個(gè)環(huán)節(jié)都存在多方面的資金安全風(fēng)險(xiǎn)，研究多元化繳費(fèi)情況下的資金安全在現(xiàn)階段尤為重要?！ ∫?、資金安全風(fēng)險(xiǎn)分析 下面從多元化繳費(fèi)情況下資金往來(lái)的交易受理，到資金入賬各個(gè)環(huán)節(jié)以及賬戶(hù)管理來(lái)分析存在的資金安全風(fēng)險(xiǎn)?！ ?.收費(fèi)風(fēng)險(xiǎn) 多元化情況下擴(kuò)展了繳費(fèi)渠道，這些繳費(fèi)渠道給用戶(hù)的繳費(fèi)帶來(lái)了很大的便捷，但同時(shí)也帶來(lái)了較大的風(fēng)險(xiǎn)，最直接的風(fēng)險(xiǎn)就在于收費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，通常體現(xiàn)在費(fèi)用收取和收費(fèi)撤還兩大方面： ?。?）費(fèi)用收取?，F(xiàn)金仍然是多元化繳費(fèi)主要的結(jié)算方式，多元化繳費(fèi)情況下要擴(kuò)展第三方代收機(jī)構(gòu)收費(fèi)，對(duì)于
4、非電力機(jī)構(gòu)、非金融機(jī)構(gòu)，在代收電費(fèi)結(jié)束后，電費(fèi)資金未及時(shí)歸集，導(dǎo)致收費(fèi)現(xiàn)金被截留挪用或者直接被攜款潛逃等造成電費(fèi)資金安全風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)為了提高繳費(fèi)便捷性、降低現(xiàn)金風(fēng)險(xiǎn)，拓展了POS刷卡結(jié)算方式，如果代理商使用未經(jīng)授權(quán)的POS終端進(jìn)行收費(fèi)，可能產(chǎn)生虛擬收費(fèi)，不僅將增加手續(xù)費(fèi)成本，而且還可能造成資金流失，形成資金風(fēng)險(xiǎn)?！ 。?）收費(fèi)撤還。第三方代收機(jī)構(gòu)代理商收費(fèi)員在日終交接前將當(dāng)日的收費(fèi)進(jìn)行沖正，并沒(méi)有真正將現(xiàn)金退還給繳費(fèi)用戶(hù)，虛假撤還，私自將收取的現(xiàn)金截留挪用，造成資金流失。用POS刷卡代替現(xiàn)金繳費(fèi)，能有效避免資金挪用等問(wèn)題，但會(huì)存在代理商操作員惡意撤還退
5、費(fèi)，套取現(xiàn)金，造成資金損失?！ ?.賬戶(hù)風(fēng)險(xiǎn) 多元化繳費(fèi)情況下要實(shí)現(xiàn)電費(fèi)、電動(dòng)汽車(chē)充換電費(fèi)以及水、電、氣、通信、有線(xiàn)電視等公用事業(yè)繳費(fèi)的大融合繳費(fèi)業(yè)務(wù)，從單一的電費(fèi)資金管理到多渠道大融合繳費(fèi)業(yè)務(wù)的資金管理，如果各渠道繳費(fèi)分別進(jìn)行資金賬戶(hù)管理，容易造成資金利用率不高、資金的使用存在安全風(fēng)險(xiǎn)，資金管理將陷入混亂?！ ?.交易對(duì)賬風(fēng)險(xiǎn) 交易對(duì)賬是對(duì)日終代收交易記錄的核對(duì)，代理商代收電費(fèi)結(jié)束后，如果不及時(shí)對(duì)多種繳費(fèi)渠道支付進(jìn)行交易對(duì)賬，存在單邊賬無(wú)法及時(shí)處理，致使交易信息不真實(shí)的問(wèn)題，容易造成資金安全風(fēng)險(xiǎn)?！ ?.資金對(duì)賬風(fēng)險(xiǎn) 代理商代收繳費(fèi)資金到達(dá)電
6、力公司開(kāi)設(shè)的銀行賬戶(hù)時(shí)，銀行應(yīng)及時(shí)提供對(duì)賬單信息，電力公司根據(jù)事先約定的規(guī)則獲取對(duì)賬單進(jìn)行資金對(duì)賬處理。如果資金對(duì)賬不及時(shí)，可能形成虛假進(jìn)賬或者沒(méi)有及時(shí)存入專(zhuān)戶(hù)，造成資金流失，形成資金風(fēng)險(xiǎn)?！ 《嘣U費(fèi)情況下存在代收其他公用事業(yè)費(fèi)用，電力賬戶(hù)需要與其他資金賬戶(hù)劃轉(zhuǎn)，進(jìn)行資金對(duì)賬處理，如果資金對(duì)賬不及時(shí)，也會(huì)造成資金流失，形成資金風(fēng)險(xiǎn)?！ 《⒓訌?qiáng)資金安全管理的對(duì)策 針對(duì)以上對(duì)多元化繳費(fèi)情況下的資金安全風(fēng)險(xiǎn)分析，提出從以下幾方面加強(qiáng)資金安全管理。 1.加強(qiáng)收費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)控制 ?。?）費(fèi)用收取風(fēng)險(xiǎn)控制。多元化繳費(fèi)情況下需要加大社會(huì)化的繳費(fèi)渠道建設(shè)，例如居
7、民比較便捷的小區(qū)、超市、商店部署POS繳費(fèi)終端。采用保證金策略可以有效避免這些資金風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)代理商資金安全管理?！ 〉谌酱諜C(jī)構(gòu)在收取電費(fèi)前預(yù)先向電力公司支付保證金，進(jìn)行收費(fèi)時(shí)，其收取的費(fèi)用將從保證金余額中扣減，允許代理商收取不超過(guò)保證金金額的費(fèi)用，并對(duì)代理商進(jìn)行合同化管理，對(duì)不及時(shí)進(jìn)行資金解款及客戶(hù)投訴的代理商終止其代理商資格。通過(guò)保證金管理可以把代理商費(fèi)用回收的風(fēng)險(xiǎn)降到最低，確保代理商收費(fèi)資金安全?！ 榱烁侠碛行У毓芾泶砩汤U費(fèi)，通過(guò)代理商繳費(fèi)用戶(hù)范圍、繳費(fèi)區(qū)域范圍及單筆最大繳費(fèi)金額等繳費(fèi)規(guī)則細(xì)化代理商繳費(fèi)管理粒度，從而避免代理商惡意虛擬繳
8、費(fèi)，有效控制代理商收費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)?！ ?duì)于通過(guò)POS刷卡方式繳費(fèi)，需要嚴(yán)格控制POS終端授權(quán)認(rèn)證，通過(guò)安全證書(shū)發(fā)放
