9中國(guó)大眾傳播媒介與“知溝”現(xiàn)象

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1、回顧新聞?wù){(diào)查檔案中國(guó)大眾傳播媒介與“知溝”現(xiàn)象——以上海和蘭州為例一、研究目的自1978年中國(guó)（大陸，下同）啟動(dòng)改革開放以來，大眾傳播事業(yè)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，也起到了推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的作用。一般預(yù)想，在這一態(tài)勢(shì)下，無論東部、西部地區(qū)，抑或各區(qū)域內(nèi)部，傳播媒介設(shè)施（硬件）均得到相當(dāng)普及，為大多數(shù)人所享用，從而明顯縮小了地區(qū)、階層、個(gè)人之間的差距；在此基礎(chǔ)上，由媒介機(jī)構(gòu)傳播的各種內(nèi)容即信息，亦相應(yīng)地大量流通、被廣泛知曉，從而使信息接受過程中的“貧”、“富”差距有所消減。然而，根據(jù)美國(guó)傳播學(xué)者蒂契納等（1970）提出的“知（含“知識(shí)”、“知曉”兩層意思）溝”理論假設(shè)，在此過程

2、中，有可能產(chǎn)生一種“馬太效應(yīng)”，即差距并非無條件地消失，相反，在一定條件下，卻可以觀察到在信息傳播方面“貧者更貧、富者更富”即所謂“知溝”現(xiàn)象。我們要探索的是，這一假設(shè)對(duì)中國(guó)是否適用？如是，原因何在？又如何克服？為此，我們于2001年12月，采用隨機(jī)分層抽樣方法，分別對(duì)上海（代表東部）、蘭州（代表西部）各400名受訪者進(jìn)行實(shí)地（入戶）調(diào)查，通過社會(huì)科學(xué)統(tǒng)計(jì)軟件（spss10．0）處理、分析后，形成了若干初步結(jié)論。二、主要發(fā)現(xiàn)1．媒介設(shè)施和媒介接觸狀況從上海、蘭州兩地的媒介設(shè)施（以及隨之而來的媒介接觸行為）看，確如預(yù)料的那樣，皆十分普及。但超出我們想象的是，兩地的差距竟

3、已縮小到近乎于無的程度。以傳統(tǒng)媒介為例，如表1所示，上海和蘭州的媒介接觸狀況非常相似。無論“讀報(bào)紙”、“看電視”的比率，均接近或超過了90％；“讀雜志”、“讀書籍”的比率，也都達(dá)到75％以上，而且從“經(jīng)?！苯佑|的比率看，蘭州竟高于上海；如此，上海明顯高于蘭州的指標(biāo)，就只有“聽廣播”一項(xiàng)。表1：上海、蘭州市民接觸傳統(tǒng)媒介的比率（％）尤其令人意外的是，就連最新潮的互聯(lián)網(wǎng)，兩地的接觸率（按每周接觸一次以上的樣本計(jì)算）也相差不多（上海22％、蘭州18％）。但需要指出，在“網(wǎng)民”中，兩地“經(jīng)常”和“不經(jīng)?！鄙暇W(wǎng)的比率，尚可見一些差距，大致為：上海1：2（7.5％、14.3％）

4、；蘭州1：3（4.2％、13.5％）。很明顯，前者的“熱心網(wǎng)民”locatedintheTomb,DongShenJiabang,deferthenextdayfocusedontheassassination.Linping,Zhejiang,1ofwhichliquorwinemasters(WuzhensaidinformationisCarpenter),whogotAfewbayonets,duetomissedfatal,whennightcame多于后者。2．受眾接受信息的姿態(tài)和特征上述兩地的趨同走勢(shì)，并不限于媒介的普及過程，而同時(shí)見之于受眾對(duì)信息的接受

5、姿態(tài)，包括動(dòng)機(jī)、取向、需求、趣味等。以報(bào)紙、電視為例（參見表2）——無論“國(guó)際新聞”、“國(guó)內(nèi)新聞”的接觸率，蘭州都只略低于上海；與此不無關(guān)聯(lián)，雙方消費(fèi)“電視劇”、“電影”的比率，也大同小異。換言之，上海和蘭州雖遠(yuǎn)隔千里，但兩地受眾對(duì)于各種信息的偏好特征，卻相當(dāng)一致（即趨于均衡）。另有一項(xiàng)指標(biāo)，即“看電視的動(dòng)機(jī)”，進(jìn)一步印證了這一事態(tài)。在人們接觸媒介內(nèi)容的各種取向中，首選（可多選）“獲取信息”、“積累知識(shí)”、“愉悅身心”的比率（％），上海和蘭州分別為：64.8／60.0；51.0／47.0；49.5／44.5。由此可見，兩地只是在強(qiáng)度上略有差別，而排序完全一樣。曾有許多

6、研究發(fā)現(xiàn)，新聞接觸的頻度與個(gè)人現(xiàn)代性的增長(zhǎng)顯著相關(guān)（如陳崇山等，1997），據(jù)此可以推論，這意味著西部在觀念上的進(jìn)步。表2：上海、蘭州市民接觸媒介新聞及娛樂內(nèi)容的比率（％）3．兩地間的“知溝”現(xiàn)象在上述條件下，一個(gè)合乎邏輯的推理是，上海和蘭州市民之間的“知溝”——即在信息（特別是有關(guān)科學(xué)技術(shù)、公共事務(wù)內(nèi)容）的知曉、知識(shí)方面的差異，并不明顯。對(duì)兩地受眾進(jìn)行調(diào)查的結(jié)果表明，事實(shí)正是如此。我們選取了當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)外的四個(gè)重大、重要話題，即9·11（美國(guó)遇襲）事件、中國(guó)加入WTO、防治艾滋病、實(shí)施新《婚姻法》，進(jìn)行測(cè)量。果然發(fā)現(xiàn)：上海和蘭州市民之間的知曉狀況，非常相似。如表3所示，

7、“9·11事件”、“艾滋病”基本一致，而“WTO”、《婚姻法》略有差異、此消彼長(zhǎng)。表3：上海、蘭州市民對(duì)重大、重要新聞的知曉程度（％）這里需要說明，知識(shí)水平的測(cè)定，可細(xì)分為“簡(jiǎn)單知識(shí)”與“深度知識(shí)”兩種。前者指關(guān)于一個(gè)事件或人物的淺層認(rèn)知，后者涉及事件或人物的關(guān)系、原因及更為廣泛的背景。表3所舉，只是“簡(jiǎn)單知識(shí)”的例證。事實(shí)上，我們?yōu)樯鲜雒恳粭l重大、重要信息，都設(shè)計(jì)了一組由淺入深的問題（如“9·11事件”相關(guān)問題包括：世貿(mào)大廈、本·拉登、炭疽病、塔利班總部、阿富汗臨時(shí)政府等方面的知識(shí)），最后綜合計(jì)分。據(jù)此，就可以測(cè)量出每一位受訪者對(duì)上述4條重大、重要