別說你懂職場禮儀讀后分享ppt課件

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1、讀后分享目錄總結(jié)宴會禮儀辦公禮儀獻(xiàn)茶禮儀敬煙禮儀名片禮儀握手禮儀介紹禮儀儀容、儀表乘車禮儀電梯禮儀走路禮儀職場禮儀職場禮儀禮儀：古人講“禮者敬人也”，禮儀是一種待人接物的行為規(guī)范，也是交往的藝術(shù)，可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。禮儀不是繁文縟節(jié)、阿諛奉承，不只是對人有禮貌，禮貌是叫你要對人好，禮儀則是教你如何讓對方感受到你的好。那么我們就需要借助一定的規(guī)范和技巧，你的禮貌才能得體地表現(xiàn)出來，為他人所接受。職場禮儀：是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范，學(xué)會這些禮儀規(guī)范，將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提

2、高。走路時(shí)的禮儀情況1：對方對道路不熟那么你就要走在前為對方帶路。情況2：對方對道路已經(jīng)很熟悉，讓對方走在前面，但遇到障礙物，如前面有扇門那么你就應(yīng)該走在前面，把門打開等大家都過去了之后再跟上。情況3：走樓梯時(shí)，一般來說靠右的位置是給重要客人或女性的。因?yàn)槲覀円话闶强坑倚凶叩?，靠左的話容易與另一邊的人碰到。情況4：過馬路時(shí)，要把右方的位置讓給對方，因?yàn)榭坑彝ǔ＿h(yuǎn)離路中心的位置比較安全，要是馬路上出現(xiàn)了什么意外情況可以幫著抵擋一下?？紤]對方的感受，并盡量為對方提供便利乘坐電梯的禮儀情況1：有電梯工時(shí)，讓對方先進(jìn)先

3、出。情況2：無電梯工時(shí)，就要考慮到電梯里面是否有意外情況，比如地面有臟東西或壞人。那么就應(yīng)該你先進(jìn)去摁住電梯開關(guān)，確定沒事之后再請對方進(jìn)去，出來時(shí)則相反請對方先出去，然后才是自己。尤其是人多的時(shí)候更應(yīng)該讓領(lǐng)導(dǎo)或客人最后一個(gè)進(jìn)去最早一個(gè)出來。電梯是個(gè)相對密封的空間，客人或領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該最晚進(jìn)去最早出來，待得時(shí)間越短越好情況3：扶梯，靠右站立，左邊是緊急通道是給著急趕路的人用。電梯“潛規(guī)則”電梯是一個(gè)公共空間，不要再這種場合討論公事和個(gè)人隱私，以免泄密。因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)不知道下一刻走進(jìn)電梯的人是誰，站在我們旁邊的人會不會出現(xiàn)“

4、言者無心、聽者有意”的情況。乘坐電梯注意事項(xiàng)乘車時(shí)的禮儀上車順序：背入式1、開門后手自然下垂，可半蹲捋裙擺順勢坐下。2、依靠手臂做支點(diǎn)，腿腳并攏提高。3、繼續(xù)保持腿與膝蓋的并攏姿勢，腳平移至車內(nèi)。4、略調(diào)整身體位置，坐端正后，關(guān)上車門。下車順序：正出式1、身體保持端座狀態(tài)，側(cè)頭，伸出靠近車門的手打開車門，然后略斜身體把車門推開。2、雙腳膝蓋并攏，抬起，同時(shí)移出車門外，身體隨轉(zhuǎn)。3、雙腳膝蓋并攏著地，一手撐著座位，一手輕靠門框，身體移近門邊。4、將身體從容從車身內(nèi)移出，雙腳可分開些，但保持膝蓋并攏。5、起身后等直

5、立身體以后轉(zhuǎn)身關(guān)車門，關(guān)門時(shí)不要東張西望，而是面向車門，好象關(guān)注的樣子。避免太大力氣上車姿勢1、開門后手自然下垂，可半蹲捋裙擺順勢坐下。2、依靠手臂做支點(diǎn)，腿腳并攏提高。3、繼續(xù)保持腿與膝蓋的并攏姿勢，腳平移至車內(nèi)。上車姿勢4、略調(diào)整身體位置，坐端正后，關(guān)上車門。下車姿勢1、身體保持端座狀態(tài)，側(cè)頭，伸出靠近車門的手打開車門，然后略斜身體把車門推開。2、雙腳膝蓋并攏，抬起，同時(shí)移出車門外，身體隨轉(zhuǎn)。3、雙腳膝蓋并攏著地，一手撐著座位，一手輕靠門框，身體移近門邊。4、將身體從容從車身內(nèi)移出，雙腳可分開些，但保持膝蓋

6、并攏。5、起身后等直立身體以后轉(zhuǎn)身關(guān)車門，關(guān)門時(shí)不要東張西望，而是面向車門，好象關(guān)注的樣子。避免太大力氣下車姿勢乘車時(shí)的禮儀情況1：如果開車的人是專職司機(jī)、秘書或助理，后排右側(cè)是上座，其次是后排左側(cè)，后排中間的位置排第三，前排右側(cè)為末座。情況2：如果開車的人是主人，那么前排右側(cè)是上座，其次是后排右側(cè)，后排左側(cè)，最后是后排中間的位置。乘車時(shí)的禮儀根據(jù)開車人、乘車人的情況而定情況3：打車，地位最低的人幫著打開后排車門，請第二重要的人先做后排左側(cè)，然后請最重要的人坐后排右側(cè)，最后自己上車。乘車時(shí)，把方便上下車的位置讓

7、給客人。如果要幫領(lǐng)導(dǎo)或客戶訂票，條件許可的情況下盡量選擇靠窗的位置。儀容、儀表-男士1、頭發(fā)整潔、長度適宜，面無胡須，注意修剪鼻毛。2、著裝修飾，西裝整潔、合體、大方。領(lǐng)帶長度應(yīng)是領(lǐng)帶尖蓋住皮帶扣；上衣的袖子應(yīng)比襯衫袖子短1厘米；3、西褲平整、有褲線，西褲長度為褲管蓋住皮鞋。4、皮鞋光亮、無灰塵，與衣服的風(fēng)格一致。5、最好根據(jù)衣服選擇一塊合適的手表。服飾禮儀--男士穿西裝的要求：1、口袋里不易裝太多東西2、左胸口口袋不要放東西，當(dāng)然正式場合可以放真絲質(zhì)的絲巾，顏色要與領(lǐng)帶相配。3、腰間不要掛任何東西，尤其是鑰匙

8、。4、不扣西裝最下面的扣子，這樣坐下時(shí)衣服的下擺才會自然分開。5、襯衫的領(lǐng)子要比西服略高，而且下擺要塞到褲子里面。6、西裝里面不易穿太多衣服，特別是冬天，如果冷的話可以穿保暖或在外面套個(gè)羽絨服。7、領(lǐng)帶領(lǐng)帶緊貼領(lǐng)口，系得美觀大方。領(lǐng)帶夾在領(lǐng)帶“不乖”的時(shí)候才用。8、根據(jù)西裝、鞋子的顏色選擇合適的襪子，一般與鞋配，黑鞋深色襪。服飾禮儀--女士1、頭發(fā)：要干凈清爽，發(fā)型文雅莊重，梳理整齊，