淺談高校教師工作滿(mǎn)意度調(diào)查分析——以武漢市高校為例.doc

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1、淺談高校教師工作滿(mǎn)意度調(diào)查分析——以武漢市高校為例　　[論文關(guān)鍵詞]：高校教師　工作滿(mǎn)意度　　[論文摘要]：采用問(wèn)卷調(diào)查的方式，利用SPSS統(tǒng)計(jì)分析軟件，對(duì)武漢市高校教師滿(mǎn)意度進(jìn)行分析，從中獲取武漢市高校教師滿(mǎn)意度的現(xiàn)狀以及影響高校教師滿(mǎn)意度的主要因素等信息，在此基礎(chǔ)上對(duì)如何提高高校教師滿(mǎn)意度提出一些建議?！　　吨袊?guó)教育改革和發(fā)展綱要》指出：“世界范圍的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)、綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)上是科學(xué)技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)和民族素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。從這個(gè)意義上說(shuō)，誰(shuí)掌握了面向21世紀(jì)的教育，誰(shuí)就能在21世紀(jì)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中處于戰(zhàn)略主動(dòng)地位?！睂?duì)高校而言，教師是最重要的人力資源，決定著高校的人才培養(yǎng)質(zhì)量、

2、科研成果水平和社會(huì)服務(wù)的層次與范圍。隨著近年來(lái)我國(guó)高等教育的迅猛發(fā)展，高校間的競(jìng)爭(zhēng)也愈演愈烈。因此，能否有效調(diào)動(dòng)高校教師的工作積極性，避免教師管理中的盲區(qū)和失誤，提高高校的辦學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量，是高校生存和發(fā)展的關(guān)鍵。而這些問(wèn)題都與高校教師的“工作滿(mǎn)意度”相關(guān)。對(duì)教師工作滿(mǎn)意度進(jìn)行研究能幫助我們找出影響教師工作積極性的因素，認(rèn)識(shí)和把握教師在哪些方面比較滿(mǎn)意，哪些地方不滿(mǎn)意，從而為學(xué)校提升教師滿(mǎn)意度制定相關(guān)政策提供科學(xué)依據(jù)。　　一、研究對(duì)象以及研究假設(shè)　　(一)調(diào)查對(duì)象的確定　　本文的研究對(duì)象以武漢市重點(diǎn)高校的任課教師為主，根據(jù)隨機(jī)抽樣調(diào)查原則，樣本包括武漢大學(xué)、華中科技

3、大學(xué)、華中師范大學(xué)、武漢理工大學(xué)、中國(guó)地質(zhì)大學(xué)、華中農(nóng)業(yè)大學(xué)和中南民族大學(xué)的全體任課教師；共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷280份，每個(gè)學(xué)校40份；共回收有效問(wèn)卷225份。調(diào)查對(duì)象的基本情況見(jiàn)表1。　　(二)調(diào)查研究假設(shè)　　本文在對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)的研究和訪談?wù){(diào)查的基礎(chǔ)上，借鑒相關(guān)文獻(xiàn)的研究成果并結(jié)合我國(guó)高校工作的實(shí)際情況，擬定的研究假設(shè)為高校教師的性別、年齡、婚否、學(xué)歷、職稱(chēng)、教齡以及是否擔(dān)任行政職務(wù)等可能會(huì)對(duì)其工作滿(mǎn)意度有顯著性影響的一些個(gè)人背景因素?！　《⑽錆h市高校教師工作滿(mǎn)意度調(diào)查的實(shí)證分析　　(一)調(diào)查的總體狀況　　依照五點(diǎn)賦分法，涉及工作滿(mǎn)意度的每個(gè)測(cè)量條目在理論上的中性值為3分

4、，工作滿(mǎn)意度的各個(gè)因素及總體滿(mǎn)意度得分按所含條目的不同，其理論上的中性值見(jiàn)表2。　　從表2可以看出，教師的總體滿(mǎn)意度較高，為3．8分；從具體項(xiàng)目來(lái)看，高校教師對(duì)其薪酬待遇的滿(mǎn)意度最差，對(duì)其工作環(huán)境的滿(mǎn)意度最高。采用克朗巴哈系數(shù)得到問(wèn)卷的整體信度是0．804，表明問(wèn)卷結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理。　　(二)影響教師工作滿(mǎn)意度的因素分析3　　為了調(diào)查不同性別、年齡、職稱(chēng)、教齡、婚姻、學(xué)歷的高校教師工作滿(mǎn)意度是否有差異，本研究對(duì)多個(gè)樣本均數(shù)分類(lèi)，如年齡分為四個(gè)年齡段(30歲及以下、31～40歲、4l～50歲、51歲及以上)，職稱(chēng)分為四個(gè)等級(jí)(教授、副教授、講師、助教)，婚姻分為兩類(lèi)(已婚、

5、未婚)，學(xué)歷分為三個(gè)層次(本科及以下、碩士和博士)?！　〉谝?，不同性別的高校教師工作滿(mǎn)意度分析。研究結(jié)果表明，女教師的總體工作滿(mǎn)意度略高于男教師。而且除工作本身、領(lǐng)導(dǎo)與管理以及人際關(guān)系以外，女教師在各個(gè)因素上的滿(mǎn)意度都略高于男教師。這與馮伯麟(1996)的調(diào)查分析結(jié)果基本一致。在性別與工作滿(mǎn)意度的關(guān)系上，Oades(1983)和Wezennes(1984)的研究沒(méi)有發(fā)現(xiàn)性別和工作滿(mǎn)意度之間的顯著相關(guān)。本研究的結(jié)果顯示，高校教師除對(duì)工作本身的滿(mǎn)意度與性別相關(guān)外，性別與工作滿(mǎn)意度的其他層面沒(méi)有顯著相關(guān)?！　〉诙煌挲g的高校教師工作滿(mǎn)意度分析。研究結(jié)果表明，隨著年齡的增

6、長(zhǎng)，高校教師的工作總體滿(mǎn)意度呈現(xiàn)一個(gè)上升的趨勢(shì)。人越年輕，總體滿(mǎn)意度越低，反之則總體滿(mǎn)意度越高。關(guān)于年齡與工作滿(mǎn)意度各因素的關(guān)系，除了晉升進(jìn)修這一項(xiàng)外，其他因素中老年組都比青年組的滿(mǎn)意度高。這與年齡大的人容易安于現(xiàn)狀、更容易滿(mǎn)足有關(guān)。根據(jù)馬斯洛的研究，人的需要具有發(fā)展的、動(dòng)態(tài)的性質(zhì)。從個(gè)人來(lái)講，隨著年齡的增長(zhǎng)、地位的上升和收入的增加，其對(duì)地位或受人尊敬的需要也越顯得重要?！　〉谌?，不同職稱(chēng)的高校教師工作滿(mǎn)意度分析。研究結(jié)果表明，高校教師對(duì)工作的總體滿(mǎn)意度隨著其職稱(chēng)的晉升也隨之提高?！　〉谒?，不同婚姻狀況的高校教師工作滿(mǎn)意度分析。研究結(jié)果表明，已婚教師工作滿(mǎn)意度在各項(xiàng)因

7、素上都高于未婚教師，原因在于已婚教師的家庭責(zé)任感較強(qiáng)，他們要努力工作保證自己的生活質(zhì)量，工作起來(lái)比較投入，滿(mǎn)意度也較高。Keller(1983)、Federieo和Lundquist(1976)的研究結(jié)果表明，已婚員工的工作滿(mǎn)意度比未婚的高。Terry等人(2001)的研究結(jié)論是，已婚員工在對(duì)工作、升遷、管理者的滿(mǎn)意度及總體工作滿(mǎn)意度上都要顯著高于未婚員工，而員工的婚姻狀況對(duì)其在報(bào)酬及同事的滿(mǎn)意度上則無(wú)顯著影響。本研究揭示，已婚教師的總體工作滿(mǎn)意度高于未婚教師，已婚教師在對(duì)工作收人、領(lǐng)導(dǎo)與管理的滿(mǎn)意度上都高于未婚教師，但這種差異并不顯著。只有在對(duì)工作