公司內(nèi)訓(xùn)方案0417

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1、公司內(nèi)訓(xùn)方案為進(jìn)一步提升公司職工管理水平、業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)，促進(jìn)培訓(xùn)管理體系的完善和提升，根據(jù)公司現(xiàn)有人才資源及培訓(xùn)需求，特制定公司內(nèi)訓(xùn)方案，充分挖掘現(xiàn)有內(nèi)部培訓(xùn)資源，著力打造一支優(yōu)良的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，從而搭建多渠道、多平臺(tái)的職工內(nèi)部培訓(xùn)活動(dòng)。一、內(nèi)訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)目前公司管理崗位的實(shí)際培訓(xùn)需求，制定培訓(xùn)課表，課程共計(jì)18節(jié)。2015年度宜東分公司內(nèi)訓(xùn)課程安排序號(hào)上課時(shí)間課程內(nèi)訓(xùn)師15月集裝箱業(yè)務(wù)發(fā)展倪志平內(nèi)貿(mào)集裝箱整體情況介紹楊宗杰TOPS4.0郭丹軍26月安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)知識(shí)湯志生產(chǎn)計(jì)劃蔣寒建工程技術(shù)部業(yè)務(wù)流程宋宇37月職工獎(jiǎng)懲管理黃丹財(cái)務(wù)報(bào)表解讀楊志榮48月中控（道口）郭丹軍橋

2、吊和輪胎吊簡(jiǎn)介嚴(yán)亦慈、范偉59月黨風(fēng)廉政袁勇德8人事制度介紹/考勤管理黃丹610月黨務(wù)知識(shí)吳建民工會(huì)管理徐曉怡711月企業(yè)文化李軍合同管理/內(nèi)部審計(jì)彭志云/邢俊812月安全生產(chǎn)事故案例分析李世祥財(cái)務(wù)費(fèi)收朱武斌二、內(nèi)訓(xùn)師選拔以部門推薦或自薦的方式，針對(duì)課程安排，確定相應(yīng)的內(nèi)訓(xùn)師。部門內(nèi)訓(xùn)師授課方向及內(nèi)訓(xùn)師名額分配序號(hào)部門授課方向分配名額1黨群工作部通用技巧類管理能力類42行政人事部23資產(chǎn)財(cái)務(wù)部24總經(jīng)理辦公室25安全監(jiān)督部消防、安全知識(shí)類26營(yíng)運(yùn)操作部基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)類37工程技術(shù)部基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)類4合計(jì)19三、內(nèi)訓(xùn)師的分類8根據(jù)公司內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)管理需要，將公司內(nèi)訓(xùn)師分為見習(xí)、認(rèn)證兩

3、個(gè)等級(jí)。?⒈?見習(xí)內(nèi)訓(xùn)師：由各部門優(yōu)秀骨干干部員工中篩選產(chǎn)生，部門負(fù)責(zé)人舉薦適合人員，每部門舉薦候補(bǔ)內(nèi)訓(xùn)師不得少于2人；?⒉?認(rèn)證內(nèi)訓(xùn)師：參與教培中心內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)，并通過(guò)考核，取得內(nèi)訓(xùn)師合格證書（公司核發(fā)）。四、內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)1、課程名稱：（1）內(nèi)訓(xùn)師的自我成長(zhǎng)，共計(jì)4課時(shí)；（2）內(nèi)訓(xùn)師授課技巧，共計(jì)4課時(shí)；2、培訓(xùn)內(nèi)容課程一：內(nèi)訓(xùn)師的自我成長(zhǎng)課程模塊具體知識(shí)點(diǎn)企業(yè)培訓(xùn)概述什么是內(nèi)訓(xùn)師企業(yè)培訓(xùn)的重要性培訓(xùn)必要性成人學(xué)習(xí)特色培訓(xùn)師的角色認(rèn)知內(nèi)訓(xùn)師的三重角色（編、導(dǎo)、演）內(nèi)訓(xùn)師的能力模型8內(nèi)訓(xùn)師的職責(zé)內(nèi)訓(xùn)師的優(yōu)勢(shì)職業(yè)素養(yǎng)提升克服緊張訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)師的基本能力結(jié)構(gòu)內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)的三個(gè)階梯培訓(xùn)工作的

4、實(shí)施步驟需求分析目標(biāo)設(shè)定策劃分析培訓(xùn)實(shí)施評(píng)估考核效果轉(zhuǎn)化課程二：內(nèi)訓(xùn)師授課技巧課程模塊具體知識(shí)點(diǎn)合理安排上課內(nèi)容成年人記憶曲線課前如何準(zhǔn)備上課之前如何練習(xí)課堂上與學(xué)員互動(dòng)授課技巧語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)與禁忌語(yǔ)言表情與動(dòng)作心態(tài)調(diào)整課堂危機(jī)化解如何處理學(xué)員消極行為臨場(chǎng)如何緩解緊張情緒如何與學(xué)員有效溝通良好溝通是工作與學(xué)習(xí)基礎(chǔ)主動(dòng)溝通、換位思考課程由教培中心老師負(fù)責(zé)受教，計(jì)劃5月安排一天集中培訓(xùn)。五、內(nèi)訓(xùn)方式81、課程安排時(shí)間：培訓(xùn)時(shí)間定于每月中下旬，具體時(shí)間將提前一周通知。2、培訓(xùn)對(duì)象：各部室管理人員以及相關(guān)人員3、具體操作：（1）內(nèi)訓(xùn)師根據(jù)培訓(xùn)課表，上課前2個(gè)月準(zhǔn)備好ppt及其他相關(guān)材料交

5、人事部審核；（2）每月初公示課表及內(nèi)訓(xùn)師名單；（3）根據(jù)時(shí)間安排相關(guān)人員參加培訓(xùn)；（4）課后培訓(xùn)人員填寫課程評(píng)價(jià)表，交由人事部匯總；（5）人事部根據(jù)課程評(píng)價(jià)表，做好后續(xù)課程內(nèi)容的留檔、調(diào)整及改進(jìn)。六、內(nèi)訓(xùn)工作小組具體安排4月初，工作小組討論確定課表及內(nèi)訓(xùn)師名單；4月中旬公示課表，征詢意見；內(nèi)訓(xùn)師根據(jù)培訓(xùn)課表，準(zhǔn)備ppt及其他相關(guān)材料；4月下旬確定課表；5月開始培訓(xùn)課程。8七、內(nèi)訓(xùn)工作小組人員安排成立公司內(nèi)訓(xùn)管理小組：（一）小組成員：行政人事部：黃震總經(jīng)理辦公室：陸梅雄黨群工作部：李軍資產(chǎn)財(cái)務(wù)部：許滔安全監(jiān)督部：湯志營(yíng)運(yùn)操作部：翁巍工程技術(shù)部：譚軼超工作組聯(lián)絡(luò)人：張振清、傅曉華

6、公司內(nèi)訓(xùn)師名單序號(hào)部門姓名1黨群工作部李軍吳建民袁勇德徐曉怡2行政人事部黃丹傅曉華3資產(chǎn)財(cái)務(wù)部朱武斌8楊志榮4總經(jīng)理辦公室邢俊彭志云5安全監(jiān)督部李世祥湯志6營(yíng)運(yùn)操作部楊宗杰蔣寒建郭丹軍嚴(yán)亦慈7工程技術(shù)部虞璐璐宋宇范偉合計(jì)19人（二）內(nèi)訓(xùn)管理小組職責(zé)：1、負(fù)責(zé)選拔公司內(nèi)訓(xùn)師；2、負(fù)責(zé)征詢部門學(xué)習(xí)需求；3、負(fù)責(zé)推動(dòng)公司內(nèi)訓(xùn)課程設(shè)計(jì)和教材審編；4、負(fù)責(zé)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)過(guò)程中各項(xiàng)內(nèi)外資源的組織和協(xié)調(diào)工作；5、負(fù)責(zé)管理內(nèi)訓(xùn)師相關(guān)的其他事宜。附件：培訓(xùn)反饋表8行政人事部2015-04-178