員工培訓(xùn)需求分析 w

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1、員工培訓(xùn)需求分析一、培訓(xùn)需求分析實(shí)施的背景有效的培訓(xùn)需求分析是建立在對培訓(xùn)需求成因有效性的分析這一基礎(chǔ)之上的，對培訓(xùn)需求形成的原因進(jìn)行客觀的分析直接關(guān)系到培訓(xùn)需求分析的針對性和實(shí)效性。培訓(xùn)需求產(chǎn)生的原因大致可以分為以下三類。1．由于工作變化而產(chǎn)生的培訓(xùn)需求企業(yè)處在不斷發(fā)展變化的環(huán)境之中，不同崗位的工作內(nèi)容也會相應(yīng)地發(fā)生變化，為了適應(yīng)這種變化，培訓(xùn)需求隨之產(chǎn)生。2．由于人員變化而產(chǎn)生的培訓(xùn)需求無論員工原來從事何種工作，當(dāng)他們踏入新的工作領(lǐng)域時，為了盡快地讓員工進(jìn)人工作狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)較好的工作業(yè)績，培訓(xùn)是企業(yè)的首要選擇。3．由于績效變化而產(chǎn)生的培訓(xùn)需求實(shí)現(xiàn)既定的或更優(yōu)異的績效是企業(yè)所希望的，但

2、部分員工因各種原因，在其現(xiàn)有狀況和應(yīng)有的狀況之間會存在一定的差距，由此也產(chǎn)生了相關(guān)的培訓(xùn)需求。二、培訓(xùn)需求分析的目的和性質(zhì)培訓(xùn)需求分析分為目前階段培訓(xùn)需求分析和未來階段培訓(xùn)需求分析。目前階段培訓(xùn)需求分析是為了了解員工目前最需要培訓(xùn)的內(nèi)容，以解決其目前的實(shí)際問題。未來階段培訓(xùn)需求分析是為了了解員工未來一段時期所需的知識和技能，以便有計劃、有針對性地對其進(jìn)行培訓(xùn)。1、有助于了解受訓(xùn)員工現(xiàn)有的全面信息。2、有助于了解員工的知識、技能等需求。3、有助于了解員工對培訓(xùn)的態(tài)度。4、可以獲得管理者的支持。5、有助于估算培訓(xùn)成本。6、有利于避免浪費(fèi)。7、有助于使培訓(xùn)做到合理化。能夠提供測量培訓(xùn)效果的依

3、據(jù)。三、需求分析實(shí)施的方法和過程在需求分析實(shí)施過程中，主要采取問卷調(diào)查法。1、培訓(xùn)需求分析對象及內(nèi)容：(1)、中層管理人員培訓(xùn)需求調(diào)查：了解中層管理人員對培訓(xùn)（內(nèi)容、培訓(xùn)方式）的需求情況。20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,ac

4、ceptingonlythelender(2)、員工培訓(xùn)需求調(diào)查：了解員工對培訓(xùn)（內(nèi)容、培訓(xùn)方式）的需求情況，員工可以根據(jù)所在崗位對工作技能的要求、自我發(fā)展計劃及公司發(fā)展對自身素質(zhì)提升的要求等。(3)、高層管理人員培訓(xùn)需求調(diào)查：了解高層管理人員對培訓(xùn)（內(nèi)容、培訓(xùn)方式）的需求情況，以及根據(jù)公司總體發(fā)展規(guī)劃對培訓(xùn)總體設(shè)計的建議與意見調(diào)查。2、調(diào)查問卷結(jié)構(gòu)及內(nèi)容調(diào)查問卷結(jié)構(gòu)分為兩個部分，第一部分為培訓(xùn)意愿和需求調(diào)查，目地為了解調(diào)查對象的培訓(xùn)意愿、對度培訓(xùn)工作的評價及個人的培訓(xùn)需求；第二部分為對培訓(xùn)的意見和建議。四、培訓(xùn)需求調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果及分析1、培訓(xùn)需求及現(xiàn)狀調(diào)查統(tǒng)計分析問卷調(diào)查中培訓(xùn)意愿、現(xiàn)

5、狀調(diào)查調(diào)查及培訓(xùn)需求共設(shè)置了9個調(diào)查項(xiàng)，具體相關(guān)調(diào)查結(jié)果分析如下：圖一圖二(1)、由圖一可知：75%的參與者選擇了“提高公司競爭力”，60%的選擇了培訓(xùn)后備管理人員與技術(shù)骨干，52.5%選擇了“增強(qiáng)員工對公司的歸屬感、責(zé)任感與滿意度”，50%選擇了“促進(jìn)公司與員工、管理者與下屬的溝通，增強(qiáng)向心力”。說明絕大多數(shù)員工認(rèn)識到公司培訓(xùn)工作的重要作用，尤其在提高公司的競爭力方面，基本認(rèn)可公司培訓(xùn)開展的必要性。(2)、由圖二可知：87.5%的參與受調(diào)查的員工有選擇“提高技能”20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardacc

6、ountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender，說明絕大多數(shù)員工認(rèn)為培訓(xùn)對于提升自己技能方面的效果很明顯，因此在規(guī)劃培訓(xùn)計劃時，“提升員工技能”仍然是重點(diǎn)；72.5%選擇“增加知識”，60%選擇“開拓視野”，說明培訓(xùn)工作對于增加知識和開拓視野方面也有一定的作用，這也是培訓(xùn)計劃中需兼顧到的內(nèi)容；僅2.5%選擇“升職加

7、薪”，說明員工認(rèn)為公司的培訓(xùn)工作基本與升職加薪無關(guān)，因此在規(guī)劃培訓(xùn)計劃時，可考慮嘗試將培訓(xùn)工作的效果與員工部分工資作一定的關(guān)聯(lián)，以鼓勵員工積極參與培訓(xùn)，提升培訓(xùn)效果。圖三圖四(3)、由圖三可知：92.5%的受調(diào)查者選擇“與業(yè)務(wù)有關(guān)的崗位技能培訓(xùn)”，說明了絕大多數(shù)員工認(rèn)為崗位技能培訓(xùn)對于提升個人業(yè)務(wù)能力是非常必要的，這與公司領(lǐng)導(dǎo)所強(qiáng)調(diào)的培訓(xùn)工作的重點(diǎn)相吻合；30%的人選擇資格證書課程，與公司客觀情況相符，目前公司部分崗位員工缺乏崗位說明書中所要求