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《2016如何管理刺頭員工講述》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、班組長培訓(xùn)教材系列之班組長如何管理“刺頭”員工 在班組團(tuán)隊建設(shè)的過程中，我們難免會遇到“刺頭”員工。如何讓他們服從?這是對團(tuán)隊建設(shè)的一項挑戰(zhàn)?！ ∽怨乓詠?，“服從”就成為人類不斷強調(diào)的守則。古書上有三綱，臣子要服從君王、子女要服從父母、妻子要服從丈夫。在班組，組員要服從班組長?！ 》模呀?jīng)成為一個頗具爭議的詞語，且不論其是與非。我們知道，一個組織或一個團(tuán)體，必須有一個頭，由一個領(lǐng)導(dǎo)者來統(tǒng)一指揮?！ 〉览盹@而易見，試想在戰(zhàn)場上，沒有統(tǒng)帥的軍隊能夠贏得戰(zhàn)爭的勝利嗎?不能，沒有統(tǒng)帥的軍隊就猶如“群
2、龍無首”，軍隊肯定是如爛泥一堆、散沙一盤?！ ⊥瑯?，在我們的企業(yè)班組里，如果沒有班組長，班組便會如同失去了主心骨，組員必定是游離而無所事事，更別提達(dá)成目標(biāo)、創(chuàng)造績效了。 但是，事不如人愿，我們的班組往往存在著這樣一些組員：你給他安排工作，他偏不按時完成、不遵守班組紀(jì)律、無視甚至是以公然對立來挑釁你的權(quán)威…… A是某公司生產(chǎn)部的一名班組長。提起班組管理，他就頭疼。最近，他的一個組員小王似乎是和他杠上了：小王有一定的能力，但是卻常常無視車間紀(jì)律，在上班時間找其他同事聊天，擾亂別人的工作進(jìn)度，A給
3、他定工作任務(wù)，他也是一副愛搭理不搭理的態(tài)度，并且故意不完成工作任務(wù)，A批評他兩句，他還挺不服氣，并背后揚言要對立到底?！ 對其幾經(jīng)勸導(dǎo)，擺明利害關(guān)系，但小王就是無動于衷，沒有一絲改過的意思。最終，A對其處以嚴(yán)厲的罰款措施，但似乎還是不湊效?，F(xiàn)在，A已經(jīng)對小王徹底失望了，他正在開始考慮，是否應(yīng)該將小王予以開除? 如果你是A，你將怎么解決小王的對立? 很顯然，面對這樣的組員，你如果是聽之任之，只會更加助長他的囂張氣焰，令他在班組里更加肆無忌憚下去，班組必會被他攪得一團(tuán)亂，同時，也可能抹殺你在班
4、組中的領(lǐng)導(dǎo)威信。 將小王直接開除，事情一了百了。但是，這樣不是一個從根本上解決問題的方法，你今天開除了他，明天你的班組內(nèi)又出現(xiàn)了一個甚至更多的小王你該怎么辦?況且，小王是一個有能力的組員。 治標(biāo)還得治本，要真正完美解決這個問題，還得辨證施治，先從管理者自己身上找原因。小王是有工作能力的，但是他為什么不能把能力放到工作上，為什么要與我對立?是不是我在管理中有什么地方做得不夠到位，引起了他的不滿情緒才招致了他的對立? 如果不是，再從小王身上進(jìn)行分析。前面講到了，小王是有一定的工作能力的，但是他
5、就是不服從管理。這反映了一個什么問題?他是不是在認(rèn)為自己在班組中的工作地位是無人能替換的? 如果真是這樣，我們可以嘗試讓另外的員工替換他的工作崗位，先將他冷置一段時間或?qū)⑵湔{(diào)離到別的工作崗位。 班組長培訓(xùn)教材系列之班組長如何管理“刺頭”員工 在班組團(tuán)隊建設(shè)的過程中，我們難免會遇到“刺頭”員工。如何讓他們服從?這是對團(tuán)隊建設(shè)的一項挑戰(zhàn)?！ ∽怨乓詠恚胺摹本统蔀槿祟惒粩鄰娬{(diào)的守則。古書上有三綱，臣子要服從君王、子女要服從父母、妻子要服從丈夫。在班組，組員要服從班組長。 服從，已經(jīng)成為一個
6、頗具爭議的詞語，且不論其是與非。我們知道，一個組織或一個團(tuán)體，必須有一個頭，由一個領(lǐng)導(dǎo)者來統(tǒng)一指揮?！ 〉览盹@而易見，試想在戰(zhàn)場上，沒有統(tǒng)帥的軍隊能夠贏得戰(zhàn)爭的勝利嗎?不能，沒有統(tǒng)帥的軍隊就猶如“群龍無首”，軍隊肯定是如爛泥一堆、散沙一盤。 同樣，在我們的企業(yè)班組里，如果沒有班組長，班組便會如同失去了主心骨，組員必定是游離而無所事事，更別提達(dá)成目標(biāo)、創(chuàng)造績效了?！ 〉?，事不如人愿，我們的班組往往存在著這樣一些組員：你給他安排工作，他偏不按時完成、不遵守班組紀(jì)律、無視甚至是以公然對立來挑釁你的
7、權(quán)威…… A是某公司生產(chǎn)部的一名班組長。提起班組管理，他就頭疼。最近，他的一個組員小王似乎是和他杠上了：小王有一定的能力，但是卻常常無視車間紀(jì)律，在上班時間找其他同事聊天，擾亂別人的工作進(jìn)度，A給他定工作任務(wù)，他也是一副愛搭理不搭理的態(tài)度，并且故意不完成工作任務(wù)，A批評他兩句，他還挺不服氣，并背后揚言要對立到底?！ 對其幾經(jīng)勸導(dǎo)，擺明利害關(guān)系，但小王就是無動于衷，沒有一絲改過的意思。最終，A對其處以嚴(yán)厲的罰款措施，但似乎還是不湊效?，F(xiàn)在，A已經(jīng)對小王徹底失望了，他正在開始考慮，是否應(yīng)該將小王
8、予以開除? 如果你是A，你將怎么解決小王的對立? 很顯然，面對這樣的組員，你如果是聽之任之，只會更加助長他的囂張氣焰，令他在班組里更加肆無忌憚下去，班組必會被他攪得一團(tuán)亂，同時，也可能抹殺你在班組中的領(lǐng)導(dǎo)威信。 將小王直接開除，事情一了百了。但是，這樣不是一個從根本上解決問題的方法，你今天開除了他，明天你的班組內(nèi)又出現(xiàn)了一個甚至更多的小王你該怎么辦?況且，小王是一個有能力的組員?！ ≈螛?biāo)還得治本，要真正完美解決這個問題，還得辨證施治，先從管理者自己身上找原因。小王是有工作能力的，但是他為什
