Internet網(wǎng)絡(luò)服務(wù)定價(jià)研究現(xiàn)狀與展望

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1、計(jì)算機(jī)與現(xiàn)代化1999年第2期JISUANJIYUXIANDAIHUA總第60期*Internet網(wǎng)絡(luò)服務(wù)定價(jià)研究現(xiàn)狀與展望傅曉明張堯?qū)W張文鉞(清華大學(xué)計(jì)算機(jī)系北京100084)(中國科技大學(xué)合肥230027)【摘要】近幾年來,Internet正逐步朝商業(yè)性、服務(wù)公眾化、多主干的全球網(wǎng)轉(zhuǎn)變。如何對(duì)Internet網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進(jìn)行合理的收費(fèi),是Internet從學(xué)術(shù)科研性網(wǎng)絡(luò)向商業(yè)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變的過程中面臨且必須解決的關(guān)鍵問題之一。本文綜述介紹Internet網(wǎng)絡(luò)中的幾種服務(wù)定價(jià)模型、方法及其特點(diǎn),并分析Internet網(wǎng)絡(luò)服務(wù)定價(jià)的研究現(xiàn)

2、狀及發(fā)展方向?！娟P(guān)鍵詞】Internet網(wǎng)絡(luò)服務(wù)定價(jià)服務(wù)質(zhì)量(QoS)資源分配【分類號(hào)】TP393.40引言近幾年來,Internet正逐步向商業(yè)性、服務(wù)公眾化、多主干的全球網(wǎng)轉(zhuǎn)變,并已成為全球信[3,8,17]息基礎(chǔ)設(shè)施(GII)的原型。為適應(yīng)這一變化,Internet管理、運(yùn)營和維護(hù)開始逐漸由多家Internet服務(wù)提供商(ISP)負(fù)責(zé)。ISP以不同的標(biāo)準(zhǔn)向各類用戶提供連接訪問、視頻點(diǎn)播(VoD)、Web查詢、新聞組(USENET)、E-mail等多種網(wǎng)絡(luò)服務(wù);同時(shí),ISP向用戶收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。這既加快了Internet

3、由學(xué)術(shù)科研性網(wǎng)絡(luò)向商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)變,同時(shí)也為運(yùn)用價(jià)格杠桿來促進(jìn)Internet網(wǎng)絡(luò)資源的合理使用,以及為用戶提供良好的服務(wù)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。本文首先討論Internet網(wǎng)絡(luò)服務(wù)定價(jià)的動(dòng)機(jī)和基本原則,然后對(duì)Internet網(wǎng)絡(luò)研究中常用的幾種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)定價(jià)模型、方法及其特點(diǎn)作綜述介紹,并分析Internet網(wǎng)絡(luò)服務(wù)定價(jià)的研究現(xiàn)狀、相關(guān)技術(shù)及其發(fā)展方向。1Internet網(wǎng)絡(luò)服務(wù)定價(jià)研究的動(dòng)機(jī)和定價(jià)基本原則1.1動(dòng)機(jī)Internet網(wǎng)絡(luò)服務(wù)定價(jià)研究的動(dòng)機(jī)來自兩個(gè)方面。首先,是為用戶提供良好的服務(wù)質(zhì)量的需要。隨著Internet用戶數(shù)和各種

4、多媒體應(yīng)用的急劇增長,Internet網(wǎng)越來越擁擠,許多用戶無法獲得滿意的服務(wù)質(zhì)量。針對(duì)這種狀況,需要通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)定價(jià),利用價(jià)格機(jī)制的作用來調(diào)控網(wǎng)絡(luò)資源與網(wǎng)絡(luò)用戶之間的供需關(guān)系,使在保證網(wǎng)絡(luò)資源利用率達(dá)到最大的同時(shí),最大限度地滿足用戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求。這里,服務(wù)質(zhì)量(QoS)是指用戶要求網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)所必須保證1998-12-15收稿*本文受國家自然科學(xué)基金贊助2計(jì)算機(jī)與現(xiàn)代化1999年第2期的關(guān)于信息傳輸?shù)馁|(zhì)和量的特征集,它反映服務(wù)提供者(系統(tǒng))和服務(wù)使用者(用戶)之間的能[13,15]力和需求關(guān)系。例如數(shù)據(jù)傳輸時(shí)的包丟失率,聲

5、音傳輸時(shí)的失真度,動(dòng)態(tài)圖像傳輸時(shí)的每秒傳輸幀數(shù)等。另一方面則是基于Internet的商業(yè)需要。隨著Internet向商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)變,作為提供In-ternet各類服務(wù)的ISP,需要通過計(jì)費(fèi)進(jìn)行商業(yè)運(yùn)作。如何考慮到網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營和發(fā)展的需要,并為用戶提供盡可能多的服務(wù),使ISP獲得盡可能大的用戶市場(chǎng),是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)定價(jià)所必須解決的問題。同時(shí),計(jì)費(fèi)管理也是Intranet,Extranet的重要組成部分,它為企業(yè)內(nèi)部各部門或相關(guān)企業(yè)之間信息共享和傳輸?shù)呢?cái)務(wù)結(jié)算提供依據(jù)。1.2服務(wù)定價(jià)的基本原則網(wǎng)絡(luò)服務(wù)定價(jià)的基本原則是既要充分考慮到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)成本

6、,又要能通過服務(wù)定價(jià)提高網(wǎng)絡(luò)資源利用率。而且,服務(wù)定價(jià)系統(tǒng)必須盡可能地具有通用性和開放性,以支持各種不同類型的Internet應(yīng)用。1.2.1反映成本構(gòu)成[5,11,12]Internet網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的成本構(gòu)成如下:(1)提供網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的成本。包括網(wǎng)絡(luò)的線路租金(包括國際聯(lián)網(wǎng)費(fèi)用,國內(nèi)主干網(wǎng)費(fèi)用和電話中繼線費(fèi)用)、節(jié)點(diǎn)(包括構(gòu)成ISP所需軟件和硬件設(shè)備)成本以及支持人員的薪金等。(2)入網(wǎng)時(shí)的一次性成本。新用戶入網(wǎng)需支付的接入線和交換設(shè)備費(fèi)用。(3)傳輸?shù)耐庖绯杀?。這包括擁塞效應(yīng)和連接效應(yīng)兩方面的等效成本。擁塞效應(yīng)是指當(dāng)存在擁塞時(shí)

7、,一個(gè)用戶發(fā)送的數(shù)據(jù)包對(duì)其它用戶的數(shù)據(jù)包造成延遲或丟棄;連接效應(yīng)是指如果在某條鏈路上已經(jīng)有用戶建立了網(wǎng)絡(luò)連接,則對(duì)用戶新建立的網(wǎng)絡(luò)連接可以少收費(fèi)。(4)擴(kuò)容成本。指必要時(shí)添置新的路由器、線路和支持人員所必需的成本。一般地,(1)和(2)在一定時(shí)期內(nèi)對(duì)某確定的ISP來講大致不變,是靜態(tài)的。而(3)和(4)則與所采用服務(wù)定價(jià)策略有關(guān),隨著用戶發(fā)送數(shù)據(jù)包的過程而發(fā)生變化,是動(dòng)態(tài)的。1.2.2保證資源得到有效利用Internet服務(wù)定價(jià)應(yīng)促進(jìn)資源的有效分配和利用。在一定的資源、技術(shù)和用戶需求條件下,資源的最優(yōu)配置和有效利用是達(dá)到最佳的經(jīng)

8、濟(jì)效率、使盡可能多的用戶獲得滿意的服務(wù)質(zhì)[1-4]量的必然要求,實(shí)際上,可以將Internet看作一個(gè)巨大的經(jīng)濟(jì)體系,Internet中的網(wǎng)絡(luò)資源看作商品,ISP是商品的提供者,用戶是商品的購買者,相應(yīng)建立等效的經(jīng)濟(jì)學(xué)模型,采用數(shù)學(xué)規(guī)劃等方法,合理地確定價(jià)格機(jī)制