3g時(shí)代,社會(huì)渠道管理技能提升

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1、《3G時(shí)代，社會(huì)渠道管理技能提升》培訓(xùn)方案方案提供：XX二零一零年十月4第一部分課程介紹一、課程背景中國(guó)移動(dòng)社會(huì)渠道從電信分營(yíng)以來(lái)，從無(wú)到有，以及從有到大發(fā)展，為中國(guó)移動(dòng)的市場(chǎng)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障，特別是市場(chǎng)增量的發(fā)展；隨著市場(chǎng)的發(fā)展，渠道的管理也在發(fā)生著變化，從開(kāi)始的的粗放式管理，到分層分級(jí)管理，再到扁平化管理，以及在管理模式上采取了區(qū)域化的管理方式，等等一些列的變化，都說(shuō)明了渠道的重要性；在電信業(yè)務(wù)重組的背景下，渠道將成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最為顯性的競(jìng)爭(zhēng)要素，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將會(huì)投入更多資源對(duì)渠道資源進(jìn)行爭(zhēng)奪，對(duì)渠道尤其是優(yōu)質(zhì)社會(huì)渠道的有效掌控將成為全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)環(huán)境下市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。目前，3G下渠道

2、將會(huì)是什么樣的戰(zhàn)略？自營(yíng)渠道和社會(huì)渠道將超那個(gè)方向發(fā)展？自營(yíng)渠道和社會(huì)渠道未來(lái)將承載著什么樣的作用？中國(guó)移動(dòng)的渠道將采取那些應(yīng)對(duì)措施，來(lái)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)？作為在管理模式上采取了區(qū)域化管理方式的移動(dòng)公司，渠道主管屬于核心的一線管理崗位，如何做好自營(yíng)廳的管理？如何做好社會(huì)渠道的管理？如何做好區(qū)域化管理模式下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和分析？渠道主管如何提升自我的技能來(lái)適應(yīng)3G時(shí)代的市場(chǎng)需求？XX在過(guò)去與中國(guó)移動(dòng)大量的咨詢與培訓(xùn)中、積累了豐富的關(guān)于中國(guó)移動(dòng)企業(yè)的內(nèi)部管理案例、深知移動(dòng)渠道管理工作在提升執(zhí)行力方面的重要性與迫切性。對(duì)本課程的開(kāi)發(fā)是針對(duì)以上所提到的這些問(wèn)題而設(shè)計(jì)的，這堂課程將理念、意識(shí)和實(shí)際技能

3、多個(gè)角度出發(fā)，讓您在面對(duì)新的環(huán)境是更加從容，在管理技能上邁向一個(gè)新的臺(tái)階。二、課程對(duì)象各地市分公司渠道主管/渠道管理員三、課程目標(biāo)2了解3G時(shí)代下渠道發(fā)展策略，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情況下掌握應(yīng)對(duì)策略；2培養(yǎng)渠道主管的角色認(rèn)知以及管理者基本職業(yè)化素養(yǎng)；2掌握渠道主管對(duì)于社會(huì)渠道的管理方面的認(rèn)知和管理技能；2掌握農(nóng)村市場(chǎng)深度營(yíng)銷(xiāo)和精確營(yíng)銷(xiāo)的技能和方法；四、課程大綱4時(shí)間大綱課程單元課程目標(biāo)教學(xué)方法第一天上午全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下渠道的發(fā)展戰(zhàn)略l中國(guó)通信行業(yè)3G發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)，以及對(duì)于移動(dòng)意味著什么？l3G情況下，中國(guó)移動(dòng)渠道發(fā)展趨勢(shì)預(yù)判l(wèi)全業(yè)務(wù)狀況下，中國(guó)移動(dòng)渠道的發(fā)展策略l全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)下，中國(guó)移動(dòng)渠道建設(shè)面臨的

4、挑戰(zhàn)l通過(guò)該單元的學(xué)習(xí)，讓學(xué)員掌握有關(guān)通信行業(yè)渠道發(fā)展趨勢(shì)以及面臨的挑戰(zhàn)和問(wèn)題l案例l講授l探討l課堂活動(dòng)下午渠道管理全景及渠道布局選點(diǎn)·案例討論：小王應(yīng)如何來(lái)做渠道規(guī)劃？1、再談“4p”·渠道管理全景圖·渠道靜態(tài)管理圖·渠道動(dòng)態(tài)管理圖·案例分析：某通信企業(yè)3G上網(wǎng)本的渠道計(jì)劃2、渠道策略規(guī)劃的十步法案例：寶潔渠道之路單元作業(yè)：做出某產(chǎn)品的渠道計(jì)劃3、渠道需求與供給模型4、自辦營(yíng)業(yè)廳選址的六大原則l運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新理論分析現(xiàn)有形勢(shì)l通過(guò)專(zhuān)業(yè)的工具，引導(dǎo)學(xué)員制定專(zhuān)業(yè)的渠道運(yùn)營(yíng)計(jì)劃l通過(guò)學(xué)習(xí)，讓學(xué)員掌握區(qū)域布局選點(diǎn)的基本原則和思路l案例l講授l探討l課堂活動(dòng)第二天上午區(qū)域化管理模式探析l何謂

5、區(qū)域化管理？l農(nóng)村區(qū)域化管理有哪些特點(diǎn)和標(biāo)志？l城區(qū)區(qū)域化管理模式背后的邏輯是什么？l區(qū)域化管理的五大困惑點(diǎn)分析l全網(wǎng)區(qū)域化管理的模式探析l區(qū)域化管理效能提升的幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)l城區(qū)區(qū)域化管理模式下如何做市場(chǎng)分析和管理？l案例研討：某地市區(qū)域化管理模式面對(duì)的困境研討l區(qū)域化管理的基礎(chǔ)認(rèn)知l對(duì)于省公司提出區(qū)域化管理背后戰(zhàn)略的理解和邏輯的思考l區(qū)域化管理背景下的市場(chǎng)分析策略和工具的學(xué)習(xí)l案例l講授l探討l課堂活動(dòng)4下午兄弟公司經(jīng)驗(yàn)借鑒和分析l廣東移動(dòng)渠道整體工作思路解讀l湖北移動(dòng)區(qū)域化管理模式經(jīng)驗(yàn)介紹l內(nèi)蒙移動(dòng)渠道工作思路分析和介紹l通過(guò)對(duì)于其他兄弟公司渠道管理工作思路的解讀，學(xué)習(xí)和借鑒其工作思

6、路l案例l講授l探討l課堂活動(dòng)（注：本方案為初步方案，具體方案可能應(yīng)調(diào)研或現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員狀況作微調(diào)，但不影響課程效果）第二部分講師介紹第三部分：培訓(xùn)流程控制第四部分：課程報(bào)價(jià)4