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《3G時(shí)代,社會(huì)渠道管理技能提升》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線(xiàn)閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、《3G時(shí)代,社會(huì)渠道管理技能提升》培訓(xùn)方案方案提供:XX二零一零年十月第一部分課程介紹一、課程背景屮國(guó)移動(dòng)社會(huì)渠道從電信分營(yíng)以來(lái),從無(wú)到有,以及從有到大發(fā)展,為屮國(guó)移動(dòng)的市場(chǎng)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障,特別是市場(chǎng)增量的發(fā)展;隨著市場(chǎng)的發(fā)展,渠道的管理也在發(fā)牛著變化,從開(kāi)始的的粗放式管理,到分層分級(jí)管理,再到扁平化管理,以及在管理模式上采取了區(qū)域化的管理方式,等等一些列的變化,都說(shuō)明了渠道的重要性;在電信業(yè)務(wù)重組的背景下,渠道將成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最為顯性的競(jìng)爭(zhēng)要索,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將會(huì)投入更多資源對(duì)渠道資源進(jìn)行爭(zhēng)奪,對(duì)渠道尤其是優(yōu)質(zhì)社會(huì)渠道的有效掌控將成為全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)環(huán)境下市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。目前,3
2、G下渠道將會(huì)是什么樣的戰(zhàn)略?自營(yíng)渠道和社會(huì)渠道將超那個(gè)方向發(fā)展?自營(yíng)渠道和社會(huì)渠道未來(lái)將承載著什么樣的作用?中國(guó)移動(dòng)的渠道將采取那些應(yīng)對(duì)措施,來(lái)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)?作為在管理模式上采取了區(qū)域化管理方式的移動(dòng)公司,渠道主管屬于核心的一線(xiàn)管理崗位,如何做好自營(yíng)廳的管理?如何做好社會(huì)渠道的管理?如何做好區(qū)域化管理模式下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和分析?渠道主管如何捉升自我的技能來(lái)適應(yīng)3G時(shí)代的市場(chǎng)需求?XX在過(guò)去與中國(guó)移動(dòng)大量的咨詢(xún)與培訓(xùn)中、積累了豐富的關(guān)于中國(guó)移動(dòng)企業(yè)的內(nèi)部管理案例、深知移動(dòng)渠道管理工作在提升執(zhí)行力方面的重要性與迫切性。對(duì)本課程的開(kāi)發(fā)是針對(duì)以上所提到的這些問(wèn)題而設(shè)計(jì)的,這堂課程將理
3、念、意識(shí)和實(shí)際技能多個(gè)角度岀發(fā),讓您在面對(duì)新的環(huán)境是更加從容,在管理技能上邁向一個(gè)新的臺(tái)階。二、課程對(duì)象各地市分公司渠道主管/渠道管理員三、課程目標(biāo)?了解3GII寸代下渠道發(fā)展策略,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情況下常握應(yīng)對(duì)策略;?培養(yǎng)渠道主管的角色認(rèn)知以及管理者基本職業(yè)化素養(yǎng);?掌握渠道主管對(duì)于社會(huì)渠道的管理方面的認(rèn)知和管理技能;?掌握農(nóng)村市場(chǎng)深度營(yíng)銷(xiāo)和精確營(yíng)銷(xiāo)的技能和方法;四、課程大綱時(shí)間大綱課程單元課程目標(biāo)教學(xué)方法第天上午全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下渠道的發(fā)展戰(zhàn)略?屮國(guó)通信行業(yè)3G發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè),以及對(duì)于移動(dòng)意味苦什么??3G情況下,中國(guó)移動(dòng)渠道發(fā)展趨勢(shì)預(yù)判?全業(yè)務(wù)狀況下,屮國(guó)移動(dòng)渠道的發(fā)展策略?全業(yè)務(wù)運(yùn)
4、營(yíng)下,中國(guó)移動(dòng)渠道建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)?通過(guò)該單元的學(xué)習(xí),讓學(xué)員掌握有關(guān)通信行業(yè)渠道發(fā)展趨勢(shì)以及面臨的挑戰(zhàn)和問(wèn)題動(dòng)例授討堂案講探課????下午渠道管理全景及渠道布局選點(diǎn)?案例討論:小王應(yīng)如何來(lái)做渠道規(guī)劃?1、再談“4p”?渠道管理全景圖?渠道靜態(tài)管理圖?渠道動(dòng)態(tài)管理圖?案例分析:某通信企業(yè)3G上網(wǎng)本的渠道計(jì)劃2、渠道策略規(guī)劃的十步法案例:寶潔渠道Z路單元作業(yè):做出某產(chǎn)品的渠道計(jì)劃3、渠道需求為供給模型4、H辦營(yíng)業(yè)廳選址的六人原則?運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新理論分析現(xiàn)有形勢(shì)?通過(guò)專(zhuān)業(yè)的工具,引導(dǎo)學(xué)員制定專(zhuān)業(yè)的渠道運(yùn)營(yíng)計(jì)劃?通過(guò)學(xué)習(xí),讓學(xué)員掌握區(qū)域布局選點(diǎn)的基本原則和思路?案例?講授?探討?課堂活
5、動(dòng)第二天上午區(qū)域化管理模式探析?何謂區(qū)域化管理??農(nóng)村區(qū)域化管理有哪些特點(diǎn)和標(biāo)志??城區(qū)區(qū)域化管理模式背后的邏輯是什么??區(qū)域化管理的五大困惑點(diǎn)分析?全網(wǎng)區(qū)域化管理的模式探析?區(qū)域化管理效能提升的兒個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)?城區(qū)區(qū)域化管理模式下如何做市場(chǎng)分析和管理??金例研討:某地市區(qū)域化管理模式面對(duì)的困境研討?區(qū)域化管理的基礎(chǔ)認(rèn)知?對(duì)于省公司提出區(qū)域化管理背后戰(zhàn)略的理解和邏輯的思考?成域化管理背景下的市場(chǎng)分析策略和L具的學(xué)習(xí)?案例?講授?探討?課堂活動(dòng)兄弟公?廣東移動(dòng)渠道整體工?通過(guò)對(duì)于其他作思路解讀兄弟公司渠道?案例下口J立駆?湖北移動(dòng)區(qū)域化管理管理工作思路?講授午借鑒和模式經(jīng)驗(yàn)介紹的解
6、讀,學(xué)習(xí)和?探討?內(nèi)蒙移動(dòng)渠道工作思借鑒其工作思?課堂活動(dòng)分初「路分析和介紹路(注:本方案為初步方案,具體方案可能應(yīng)調(diào)研或現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員狀況作微調(diào),但不影響課程效果)第二部分講師介紹第三部分:培訓(xùn)流程控制第四部分:課程報(bào)價(jià)