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1、3.社會工作實務(wù)案例分析中級社會工作實務(wù)重點內(nèi)容分析第一章社會工作實務(wù)通用過程模式通用過程模式是一種用來協(xié)助個人、家庭、群體、組織和社區(qū)的基本程序和方法，是對助人行動之基本程序和方法的概括。通用過程模式的特點：強調(diào)助人是一種過程;綜合的理論取向;工作過程階段化;工作任務(wù)階段化;整合的價值觀。通用過程模式應(yīng)該考慮三方面因素：助人過程各階段的先后次序是有彈性的;工作過程可能是螺旋式的;模式本身只可作為實務(wù)過程的參考。通用過程模式的四個基本系統(tǒng)：改變媒介系統(tǒng)、服務(wù)對象系統(tǒng)、目標(biāo)系統(tǒng)、行動系統(tǒng)。第二章3
2、1社會工作實務(wù)通用過程社會工作實務(wù)通用過程：接案、預(yù)估、計劃、介入、評估、求經(jīng)濟獨立，對未來生涯做準(zhǔn)備，發(fā)展符合社會期望的認(rèn)知技能和概念，努力表現(xiàn)負(fù)責(zé)人的行為和追求理想和抱負(fù)，對未來的婚姻和家庭做準(zhǔn)備，建立個體的價值體系，符合現(xiàn)實世界的需求。青少年社會工作的內(nèi)容：思想道德品格輔導(dǎo)、心理及認(rèn)知輔導(dǎo)、生涯規(guī)劃、就學(xué)就業(yè)輔導(dǎo)、生活方式輔導(dǎo)、人際交往輔導(dǎo)、行為偏差及青少年犯罪的矯正服務(wù)、弱勢青少年權(quán)益保障青少年社會工作的主要方法：青少年個案工作方法、青少年小組工作方法、青少年社區(qū)工作方法。第五章老年社會
3、工作老年社會工作的定義：運用社會工作的專業(yè)方法，以老年人及其相關(guān)人員和系統(tǒng)為工作對象，幫助老年人，特別是處境困難的老年人，改善社會功能，提高生活質(zhì)量，使老年人有更好的社會適應(yīng)和福祉的活動。老年社會工作的對象既包結(jié)案方案設(shè)計題答題要點：1.問題的陳述和分析2.方案設(shè)計：根據(jù)XXX要求，現(xiàn)擬訂XXX方案如下：(1)方案目標(biāo)：(2)方案實施策略：1、結(jié)案2、預(yù)估3、計劃4、介入5、評估316、結(jié)案7、跟進(jìn)服務(wù)(3)方案執(zhí)行：主要包括整合資源、提供服務(wù)、監(jiān)督執(zhí)行力度、解決危機。(4)方案評估：包括服務(wù)對
4、象的滿意度、方案執(zhí)行情況及效果評估。第三章兒童社會工作兒童社會工作的定義：以全體兒童為工作對象，在有關(guān)兒童發(fā)展理論指引下，運用科學(xué)的方法和技術(shù)，幫助解決兒童問題、滿足兒童需要、促進(jìn)兒童全面發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)社會和諧發(fā)展的專業(yè)服務(wù)活動。有廣義和狹義之分。兒童的問題：環(huán)境對兒童的傷害、兒童發(fā)展障礙兒童的需要：獲得基本生活照顧的需要、獲得健康照顧的需要、獲得良好家庭生活得需要、滿足學(xué)習(xí)的需要、滿足休閑和娛樂的需要、擁有社會生活能力的需要、獲得良好心理發(fā)展的需要、免于被剝削傷害的需要。兒童社會工作方法：兒童
5、個案工作方法、兒童小組工作方法、兒童社區(qū)工作方法。第四章青少年社會工作青少年社會工作的定義：指把青少年作為工作和服務(wù)對象，運用關(guān)于青少年成長和發(fā)展的規(guī)律，以及社會工作專業(yè)的理念、理論、方法和技巧，來最大限度地發(fā)掘青少年的潛能，促進(jìn)其全面健康發(fā)展，使其更好地適應(yīng)社會生活得專業(yè)活動。一般分為微觀(個人)、中觀(家庭和小組)、宏觀(組織和社區(qū)社會工作)三個層面。31青少年的問題：青少年心理和情緒問題、網(wǎng)絡(luò)成癮問題、青少年犯罪問題、家庭矛盾問題、親子關(guān)系失衡問題、失學(xué)失業(yè)問題、其他方面問題(青少年道德品
6、格方面的問題、生活方式方面的問題、社會交往方面的問題、弱勢青少年權(quán)益保障問題)青少年的需要：接納自己的身體和容貌，符合社會所規(guī)范的性別角色期望，個體與同伴發(fā)展適當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系，追求個體的情緒獨立自主，少依附父母及其他人，自食其力，追括那些空巢(獨居)、殘疾、困難和高齡老人，也包括一般的健康老人。老年人的需要：健康維護(hù)、經(jīng)濟保障、就業(yè)休閑、社會參與、婚姻家庭、居家安全、后事安排老年社會工作的內(nèi)容：身體健康方面的服務(wù)，認(rèn)知和情緒問題的處理，精神問題的解決，社會支持網(wǎng)絡(luò)的建立，老年特殊問題的處理。老年社
7、會工作方法：1、老年個人與家庭工作方法：緬懷往事療法，人生回顧療法，驗證療法2、老年小組工作方法：現(xiàn)實辨識小組，動機激發(fā)小組3、老年機構(gòu)照顧：愛登選擇模式，住房與服務(wù)模式，以延續(xù)理論和選擇、優(yōu)化與補償理論為基礎(chǔ)建立的模式4、老年社區(qū)照顧：醫(yī)療性照顧，社會性照顧。第六章31婦女社會工作婦女社會工作的定義：是針對婦女在自我成長過程中，在參與政治、經(jīng)濟、社會、文化和家庭生活過程中遇到的群體活個體問題而開展的社會服務(wù)性工作。婦女社會工作的內(nèi)容：1、針對特殊困難女性人口的，包括：第一，為失業(yè)女工提供的服務(wù)
8、;第二，為單親母親提供的服務(wù);第三，為家庭暴力中被虐待婦女提供的服務(wù);第四，為進(jìn)城打工妹提供的服務(wù)。2、針對全體女性人口的，包括：第一，自尊、自信、自立、自強精神教育;第二，開展掃盲活動，進(jìn)行文化教育;第三，學(xué)習(xí)實用技術(shù)，提高文化和科技素質(zhì);第四，健康保健，優(yōu)生優(yōu)育服務(wù);第五，婚姻家庭咨詢服務(wù);第六，維護(hù)婦女合法權(quán)益。婦女社會工作的方法：婦女個案工作，婦女小組工作，婦女社區(qū)工作婦女小組工作：發(fā)展性小組，支持性小組，預(yù)防性小組婦女社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)：社會支持網(wǎng)絡(luò)，婦女志愿者為本的支持網(wǎng)絡(luò)，婦女自助互助為
