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《社區(qū)社會(huì)工作實(shí)務(wù)案例 社會(huì)工作實(shí)務(wù)主要技巧》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、社區(qū)社會(huì)工作實(shí)務(wù)案例社會(huì)工作實(shí)務(wù)主要技巧32社區(qū)社會(huì)工作實(shí)務(wù)案例社會(huì)工作實(shí)務(wù)主要技巧32社區(qū)社會(huì)工作實(shí)務(wù)案例社會(huì)工作實(shí)務(wù)主要技巧32社區(qū)社會(huì)工作實(shí)務(wù)案例社會(huì)工作實(shí)務(wù)主要技巧32社區(qū)社會(huì)工作實(shí)務(wù)案例社會(huì)工作實(shí)務(wù)主要技巧32社區(qū)社會(huì)工作實(shí)務(wù)案例社會(huì)工作實(shí)務(wù)主要技巧32社區(qū)社會(huì)工作實(shí)務(wù)案例社會(huì)工作實(shí)務(wù)主要技巧32社區(qū)社會(huì)工作實(shí)務(wù)案例社會(huì)工作實(shí)務(wù)主要技巧32社區(qū)社會(huì)工作實(shí)務(wù)案例社會(huì)工作實(shí)務(wù)主要技巧32社區(qū)社會(huì)工作實(shí)務(wù)案例社會(huì)工作實(shí)務(wù)主要技巧32社區(qū)社會(huì)工作實(shí)務(wù)案例社會(huì)工作實(shí)務(wù)主要技巧32社區(qū)社會(huì)工作實(shí)務(wù)案例社會(huì)
2、工作實(shí)務(wù)主要技巧32社區(qū)社會(huì)工作實(shí)務(wù)案例社會(huì)工作實(shí)務(wù)主要技巧32社區(qū)社會(huì)工作實(shí)務(wù)案例社會(huì)工作實(shí)務(wù)主要技巧32社區(qū)社會(huì)工作實(shí)務(wù)案例社會(huì)工作實(shí)務(wù)主要技巧32社區(qū)社會(huì)工作實(shí)務(wù)案例社會(huì)工作實(shí)務(wù)主要技巧32社區(qū)社會(huì)工作實(shí)務(wù)案例社會(huì)工作實(shí)務(wù)主要技巧32社區(qū)社會(huì)工作實(shí)務(wù)案例社會(huì)工作實(shí)務(wù)主要技巧32社區(qū)社會(huì)工作實(shí)務(wù)案例社會(huì)工作實(shí)務(wù)主要技巧32社區(qū)社會(huì)工作實(shí)務(wù)案例社會(huì)工作實(shí)務(wù)主要技巧32社區(qū)社會(huì)工作實(shí)務(wù)案例社會(huì)工作實(shí)務(wù)主要技巧32社區(qū)社會(huì)工作實(shí)務(wù)案例社會(huì)工作實(shí)務(wù)主要技巧32社會(huì)工作實(shí)務(wù)的通用過程是一套由助人價(jià)值、知識(shí)和技
3、術(shù)體系組成的實(shí)務(wù)方法引導(dǎo)的專業(yè)實(shí)踐活動(dòng),包括微觀、中觀、宏觀層面的實(shí)務(wù)。通用過程模式的理論依據(jù)多元因素決定論?主要觀點(diǎn):社會(huì)問題既有個(gè)人因素,也有社會(huì)因素,通常是這兩者相互作用的結(jié)果?介入方法:助人活動(dòng)要從個(gè)人、家庭、社區(qū)、社會(huì)政策等多重層面進(jìn)行。生理-心理-社會(huì)視角?主要觀點(diǎn):強(qiáng)調(diào)從個(gè)人與社會(huì)兩方面來理解服務(wù)對(duì)象和他們的問題?介入方法:首先辨識(shí)和評(píng)估服務(wù)對(duì)象有關(guān)生理和心理方面的情況,然后了解他們的社會(huì)狀況和處境對(duì)服務(wù)對(duì)象問題的影響環(huán)境中的人視角?主要觀點(diǎn):社會(huì)處境論:認(rèn)識(shí)問題產(chǎn)生的社會(huì)背景個(gè)人原因論:
4、個(gè)體有認(rèn)知能力,可自主選擇生活?介入方法:一方面,倡導(dǎo)社會(huì)政策的變革另一方面,幫助服務(wù)對(duì)象改變認(rèn)知,提升社會(huì)功能系統(tǒng)理論?主要觀點(diǎn):系統(tǒng)指社會(huì)各成員之間的交流,如夫妻、家庭、鄰居、醫(yī)患關(guān)系、小組、機(jī)構(gòu)、照顧系統(tǒng)等。系統(tǒng)各組成部分相互交錯(cuò)和影響,環(huán)境是工作者介入和改變的場域。?介入方法:強(qiáng)調(diào)人與環(huán)境交叉互動(dòng)、相互影響;強(qiáng)調(diào)社會(huì)系統(tǒng)特別是家庭系統(tǒng)在塑造和影響人的行為及生活狀態(tài)中的重要作用;注重運(yùn)用社會(huì)的正式和非正式網(wǎng)絡(luò)資源。優(yōu)勢(shì)視角?主要觀點(diǎn):評(píng)估問題和需要時(shí)將優(yōu)點(diǎn)包括進(jìn)來,發(fā)掘和運(yùn)用服務(wù)對(duì)象的優(yōu)點(diǎn)和自身資
5、源幫助他們解決困難。?介入方法:個(gè)人、小組、家庭和社區(qū)都有優(yōu)點(diǎn);貧窮、歧視、疾病和困難都可成為挑戰(zhàn)和機(jī)遇;人的成長和轉(zhuǎn)變的能力巨大;社會(huì)工作者只有通過與服務(wù)對(duì)象的協(xié)作才能更好為其服務(wù);每一種環(huán)境都充滿資源。通用過程模式的特點(diǎn)?強(qiáng)調(diào)助人是一個(gè)過程?綜合的理論取向?工作過程的階段化?工作任務(wù)的階段化?整合的價(jià)值觀運(yùn)用通用過程模式應(yīng)考慮的因素?助人過程各階段的先后次序有彈性?工作過程可能是螺旋式的?模式本身只可作為實(shí)務(wù)過程的參考通用過程模式的四個(gè)基本系統(tǒng)對(duì)社會(huì)工作實(shí)務(wù)的作用?改變媒介系統(tǒng):社會(huì)工作者?服務(wù)對(duì)象
6、系統(tǒng):社會(huì)工作服務(wù)的對(duì)象?目標(biāo)系統(tǒng):為了改變服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)所要改變和影響的系統(tǒng)?行動(dòng)系統(tǒng):社工的的合作者社會(huì)工作實(shí)務(wù)的通用過程接案此階段社工的主要任務(wù):?了解服務(wù)對(duì)象的來源:主動(dòng)求助、他人轉(zhuǎn)介、社工主動(dòng)接觸的?認(rèn)定服務(wù)對(duì)象的類型:自愿性和非自愿性?了解服務(wù)對(duì)象的求助過程:向社工求助是大多數(shù)人的最后選擇?使?jié)撛诜?wù)對(duì)象成為現(xiàn)有服務(wù)對(duì)象接案的步驟及核心技巧一、做好面談的準(zhǔn)備并擬定初次面談提綱二、面談:主動(dòng)介紹自己、溝通、傾聽三、收集資料:個(gè)人和環(huán)境、客觀和主觀、正面和負(fù)面四、初步預(yù)估五、建立專業(yè)關(guān)系:同感、誠
7、懇、溫暖與尊重、積極主動(dòng)六、決定工作進(jìn)程:結(jié)案、轉(zhuǎn)介、預(yù)估七、簽訂初步的服務(wù)協(xié)議:書面、口頭影響接案成功的因素?社工與服務(wù)對(duì)象的期望不一致?社工的能力不足以提供幫助?臨時(shí)事件和外部障礙?服務(wù)對(duì)象不愿接受幫助?社會(huì)文化因素?不同專業(yè)間的配合出現(xiàn)問題接案應(yīng)注意的事項(xiàng)?決定是否需要緊急介入?權(quán)衡是否有能力處理問題?決定解決問題的先后次序?保證服務(wù)對(duì)象所要求的服務(wù)符合機(jī)構(gòu)的工作范圍預(yù)估?目的:識(shí)別服務(wù)對(duì)象問題的客觀因素、主觀因素、成因、使問題延續(xù)的因素、積極因素,決定提供服務(wù)的方式和內(nèi)容?任務(wù):了解服務(wù)對(duì)象存在
8、的問題;個(gè)人生活經(jīng)歷及行為特征;服務(wù)對(duì)象與環(huán)境的互動(dòng)狀況及對(duì)自身問題的認(rèn)識(shí)和改變的動(dòng)力與能力;服務(wù)對(duì)象所處的環(huán)境系統(tǒng)狀況預(yù)估的基本步驟一、收集資料:內(nèi)容:個(gè)人資料、環(huán)境資料方法:詢問、咨詢、觀察、家訪、利用已有資料二、分析和解釋服務(wù)對(duì)象的資料和問題方法:排列次序、發(fā)現(xiàn)、識(shí)別、對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題與需要作出解釋三、認(rèn)定問題內(nèi)容:問題是什么?問題發(fā)生的原因?問題所處的情境和系統(tǒng)?問題得不到解決的原因?服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)的發(fā)展階段和資源狀況?四、撰寫預(yù)估報(bào)