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《領(lǐng)導(dǎo)者如何避免決策失誤管理》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。
1、領(lǐng)導(dǎo)者如何避免決策失誤管理決策作為一種領(lǐng)導(dǎo)行為,是領(lǐng)導(dǎo)者制定管理思想、實(shí)施管理措施和完成管理任務(wù)的重要前提,也是體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)水平、領(lǐng)導(dǎo)能力和工作業(yè)績(jī)的具體體現(xiàn)。俗話說,決策正確,事半功倍;決策失誤,事倍功半,或者一事無成。從決策內(nèi)容看,不同的管理者具有不同的決策內(nèi)容。振興江山社稷、治理國(guó)家是政治家決策的內(nèi)容;運(yùn)籌帷幄、決勝千里是軍事家決策的內(nèi)容;駕馭市場(chǎng)、贏得效益是企業(yè)家決策的內(nèi)容?! ≡诰o急時(shí)刻,我們往往缺少力挽狂瀾的氣魄與機(jī)智的決策,糊里糊涂地踏上一條離目標(biāo)越來越遠(yuǎn)的路,仍沾沾自喜地認(rèn)為這是脫離困境的
2、正確選擇。我們被紛繁復(fù)雜的世界搞暈了,看不清最本質(zhì)的問題,只去抓一些無關(guān)痛癢的細(xì)枝末節(jié),結(jié)果當(dāng)然很糟糕。著名企管專家譚小芳老師認(rèn)為只有抓住最核心的問題,才能對(duì)癥下藥,使個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、組織與企業(yè)贏得成功。決策能力不是與生俱來的,一個(gè)人的決策能力不是在偶然中進(jìn)發(fā)的,也不是從別人那里得到的。它需要從我們成長(zhǎng)的環(huán)境中培育:家庭、學(xué)校和職場(chǎng)?! ∶總€(gè)人都是個(gè)決策者,日常生活的各個(gè)面向都需要做決策。尤其對(duì)身為主管的人來說,做決策的目的,就是要能夠把事情做好──透過別人來完成某些事情,產(chǎn)出想要的結(jié)果。如果我們想要有更
3、好的結(jié)果,就需要做出更好的決策;而想要做出更佳的決策,就需要做更多的思考。生活中,人們經(jīng)常面臨許多決策,作為一個(gè)管理者,更是如此。管理者的級(jí)別越高,做的決策越重大。決策越重大,其影響就越深遠(yuǎn)。如果重大決策出現(xiàn)失誤,那無疑會(huì)使員工的努力付之東流,使企業(yè)的財(cái)力、物力都遭到損失。管理學(xué)上有一句名言:100個(gè)行動(dòng)也無法挽救1個(gè)錯(cuò)誤的決策。歡迎參加譚小芳老師的科學(xué)決策課程(預(yù)定科學(xué)決策能力培訓(xùn),請(qǐng)聯(lián)系),她將教您每次都作出正確的商業(yè)和個(gè)人決定?! Q策、決策、決策……為什么總也找不到最佳的答案?玩撲克牌時(shí),什么
4、時(shí)候應(yīng)該棄牌,什么時(shí)候應(yīng)該追加?為什么多數(shù)人會(huì)為了10英鎊而拒絕下注,但同時(shí)很多人不惜傾家蕩產(chǎn)也要?jiǎng)?chuàng)建自己的公司?為什么有些人遲遲不愿放棄每況愈下的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目?到底撲克牌游戲與商業(yè)決策之間有怎樣的關(guān)系呢?管理者如何在一個(gè)不確定的世界里制定決策呢?制定決策時(shí)我們經(jīng)常抱有哪些偏見、犯哪些錯(cuò)誤?了解這些后,我們?nèi)绾螌⑵溥\(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中,更好地制定決策?針對(duì)所有這些引人思考的問題,著名企管專家譚小芳老師(官網(wǎng)www.tanxiaofang.com)通過商界案例還原真實(shí)的決策藝術(shù),尋找完美科學(xué)決策?! ≈Z貝爾獎(jiǎng)獲得
5、者羅伯特西蒙教授說:“管理就是決策”。拿破侖說:“做決定的能力最難獲得,因此也最寶貴?!敝蠊軐<易T小芳老師則表示,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者每天都必須對(duì)企業(yè)面臨的各種問題做出決策――在環(huán)境復(fù)雜多變的環(huán)境中,管理者必須在信息不充分、情況不確定的情況下做出影響個(gè)人和企業(yè)命運(yùn)的決策。在這種情況下,個(gè)人和群體的決策心理和行為方式對(duì)決策起著無形而巨大的影響,識(shí)別決策的心理效應(yīng)、跳出決策的心理陷阱、改善決策的心理過程是提高不確定性決策效果的關(guān)鍵?! ∑髽I(yè)中執(zhí)行無疑是很重要的,但決策更加重要。沒有正確的決策就沒有優(yōu)秀的執(zhí)行
6、。人生中也是處處充滿決策。每個(gè)人都是決策者,在工作及生活的方方面面都需要決策。然而,“正?!钡臎Q策者卻常常會(huì)做出“傻瓜式”的決策。比如有人說國(guó)內(nèi)中小企業(yè):“管理者的決策是這樣形成的:聽大數(shù)人的意見,和少數(shù)人商量,自己做最終決定?!彼?,無論是高層還是中層經(jīng)理人,每天都在參與、制定和執(zhí)行著關(guān)系到企業(yè)生死存亡各類決策,因此,掌握決策的程序和方法,把握決策的關(guān)鍵環(huán)節(jié)很有必要?! ∥鞣?jīng)Q策理論學(xué)派的代表人物赫伯特?西蒙認(rèn)為:管理就是決策,決策是管理的核心。它對(duì)企業(yè)決策者的能力要求是快速判斷、快速反應(yīng)、快速?zèng)Q策
7、、快速行動(dòng)及快速修正。決策能力是企業(yè)家為維持企業(yè)生存必須具備的、最起碼素質(zhì)。科學(xué)決策是企業(yè)家知識(shí)素質(zhì)的綜合體現(xiàn),也是他們的主要工作。決策水平的高低對(duì)企業(yè)的成敗影響十分巨大,據(jù)美國(guó)蘭德公司估計(jì),世界上破產(chǎn)倒閉的大企業(yè),85%是因企業(yè)家決策失誤所造成的?! 囊患铱鐕?guó)公司經(jīng)營(yíng)的視角來看,谷歌玩弄了幾個(gè)月的“退出中國(guó)市場(chǎng)”游戲是玩砸了。從事件全程來看,這家公司決策者對(duì)東道國(guó)法規(guī)缺乏尊重,高估了本公司的市場(chǎng)影響力,高估了母國(guó)政府支持其叫板中國(guó)政府的決心和能力,還錯(cuò)誤高估了其中國(guó)粉絲的能量??墒?,無論是創(chuàng)始人謝
8、爾蓋?布林和拉里?佩奇,還是CEO埃里克?施密特,谷歌決策者本來都絕不缺乏聰明才智,他們?yōu)楹螘?huì)作出如此錯(cuò)誤的判斷和決策?答案也許就在他們頭頂?shù)谋姸喙猸h(huán)之中:被美國(guó)《計(jì)算機(jī)世界》雜志列在“全球50大互聯(lián)網(wǎng)最重要人物”榜單首位;是《探索》雜志“科學(xué)界最具影響力十大人物”第一名;被哈里斯網(wǎng)上評(píng)估公司評(píng)為美國(guó)十大好評(píng)公司第三名…… 市場(chǎng)占有率不過百度一半的谷歌退出,對(duì)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)搜索市場(chǎng)并無實(shí)際影響,更何況我們看到搜狗等搜索引擎已在積極行動(dòng)填補(bǔ)谷歌留下的市場(chǎng)空間,