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《400電信標(biāo)準(zhǔn)受理單》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、編號:6-1-00020(第一聯(lián))400業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)受理單1、客戶資料(請客戶填寫)客戶名稱400號碼通信地址聯(lián)系人聯(lián)系電話郵箱證件名稱證件號碼2、服務(wù)項目(請客戶選擇填寫,在需要的業(yè)務(wù)前畫√,帶下劃線項目須交費(fèi))□遇忙互轉(zhuǎn)□彩鈴功能費(fèi)□根據(jù)主叫選擇目的地□語音信箱開通費(fèi)□彩鈴制作費(fèi)□IVR語音導(dǎo)航□彩鈴上傳費(fèi)□中繼功能□報工號、用戶評價□通話錄音□語音信箱□多層IVR語音導(dǎo)航□上下班設(shè)置□通話報表功能3、400通訊資費(fèi)400號碼接聽費(fèi)______元/分鐘4、保底消費(fèi)□______元5、付款方式及金額□現(xiàn)金□銀行匯款1、預(yù)存話費(fèi)元,功能服務(wù)費(fèi)¥元/年,最低消費(fèi)元,□月/□年;合計總金額¥元
2、,(人民幣大寫)金額。2、當(dāng)賬戶余額不足時,甲方應(yīng)及時續(xù)費(fèi):續(xù)費(fèi)¥元/次,(人民幣大寫)金額_______________。銀行:戶名:卡號:注:匯款后將銀行回執(zhí)單傳真至02883337661,或請來電。謝謝!6、業(yè)務(wù)類別(請客戶選擇填寫,在需要的業(yè)務(wù)前畫√)□開戶□續(xù)費(fèi)□其它7、備注(由用戶說明,營業(yè)員填寫,對應(yīng)第二欄服務(wù)項目中具體內(nèi)容)第一目的號碼:第一無應(yīng)答轉(zhuǎn)移號碼:第二無應(yīng)答轉(zhuǎn)移號碼:IVR語音導(dǎo)航:()號鍵部門電話;()號鍵部門電話;()號鍵部門號碼;()號鍵部門號碼;茲聲明以上所有填寫內(nèi)容屬實,并已認(rèn)真閱讀及同意400用戶入網(wǎng)服務(wù)協(xié)議(見第一聯(lián))代理商(蓋章):聯(lián)系電話:客
3、戶簽名(蓋章):聯(lián)系電話:受理人:日期:經(jīng)辦人:5.1-9,,services,andmakethecitymoreattractive,strengtheningpublictransportinvestment,establishedasthebackboneoftheurbanrailtransitmulti-level,multi-functionalpublictransportsystem,thusprotectingtheregionalpositionandachieve編號:6-1-00020電信400入網(wǎng)協(xié)議甲方:(以下簡稱客戶或者用戶)乙方:為維護(hù)甲乙雙方利益,根
4、據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,就400電話服務(wù)的相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:第一條:400電話服務(wù)范圍???乙方以合法電信運(yùn)營商為合作伙伴,通過電信運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,以及所具有的資源,為客戶提供400電話服務(wù)。第二條:入網(wǎng)登記:客戶(用戶)辦理入網(wǎng)、變更手續(xù),應(yīng)提交以下登記資料????提供企業(yè)真實有效的注冊登記證照副本原件或加蓋公章的注冊登記證照副本復(fù)印件、經(jīng)辦人有效身份證明文件復(fù)印件。第三條用戶資料????(一)客戶(用戶)應(yīng)保證入網(wǎng)登記資料真實、準(zhǔn)確,并有義務(wù)配合核實登記資料。合同有效期內(nèi),客戶(用戶)登記資料如有變更,應(yīng)
5、及時通知更正。如發(fā)現(xiàn)客戶(用戶)登記資料不真實,且無法與客戶取得聯(lián)系或客戶未及時配合更正的,乙方有權(quán)聯(lián)合電信運(yùn)營商暫停向客戶提供400電話網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(以下簡稱停機(jī))。????(二)用戶服務(wù)密碼是客戶重要的個人資料,客戶應(yīng)妥善保管。因保管不善造成的損失,由客戶自行承擔(dān),但甲方義務(wù)協(xié)助客戶或公安機(jī)關(guān)調(diào)查相關(guān)情況。第四條:協(xié)議雙方的權(quán)利和義務(wù)(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)1、客戶登記辦理400業(yè)務(wù)須提供真實、無誤、完整的客戶資料,并對客戶資料的準(zhǔn)確性、真實性承擔(dān)法律責(zé)任。2、客戶的通信自由和通信秘密受國家保護(hù);傳輸信息的內(nèi)容和后果由用戶承擔(dān)。3、客戶已經(jīng)詳細(xì)閱讀本協(xié)議,以及對本協(xié)議及用戶注冊使用須知已
6、經(jīng)做了詳細(xì)的說明解釋,如有解釋分歧以本協(xié)議解釋為準(zhǔn)。4、已辦理400業(yè)務(wù)的客戶不得利用該業(yè)務(wù)進(jìn)行其他非法通信經(jīng)營活動,客戶不得利用特服號碼做出違反國家民族和宗教政策的、侵害他人合法權(quán)益的信息和其他有損于社會秩序、社會治安、公共道德的內(nèi)容接入;客戶如果違約,乙方以及電信運(yùn)營商企業(yè)有權(quán)終止其400業(yè)務(wù)的使用,并由該用戶自行承擔(dān)由此帶來的一切責(zé)任。(第一聯(lián))5、話單的異議,應(yīng)在話單產(chǎn)生后三個月內(nèi)提出復(fù)審要求,逾期未提出的,將不再受理。6、客戶(用戶)應(yīng)按照相應(yīng)號碼要求的約定按時預(yù)存交納相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)1、乙方應(yīng)為甲方提供迅速、準(zhǔn)確、安全、方便的服務(wù),并依法保障甲方的通信自
7、由和通信秘密。2、按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取各項費(fèi)用,并有權(quán)根據(jù)中國電信資費(fèi)政策而調(diào)整資費(fèi)。3、客戶未按照本協(xié)議的約定交納話費(fèi),乙方有權(quán)聯(lián)合電信運(yùn)營商企業(yè)暫停為客戶提供服務(wù)。4、乙方有義務(wù)對客戶在使用400號碼過程中遇到的相關(guān)問題的咨詢,給予適當(dāng)?shù)慕獯稹?、乙方為客戶提供的400通信網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量符合電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),同時接受客戶的監(jiān)督。6、若客戶未辦理銷戶手續(xù),有權(quán)按月收取該400業(yè)務(wù)產(chǎn)生的所有服務(wù)費(fèi)用。7、甲方為客戶提供的400電話號碼為400 。8、最