人際交往心理學資料課件

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1、人際交往心理學第一講課程導論一、大學生人際交往1.人際交往：人的需要交際是人與人之間在相互接觸中，彼此在心理或行為上產(chǎn)生相互影響、相互作用的過程和聯(lián)系。具體來說，就是人們在社會生活中為了滿足某種需要而進行的信息交流或聯(lián)系。美國心理學家沙赫特“人際剝奪”實驗；富士康員工頻繁墜樓事件良好的人際交往是人的本能需要良好的人際交往是身心健康的需要交際中的社會支持或敵意、消極行為，會對個體的心血管系統(tǒng)、神經(jīng)內(nèi)分泌系統(tǒng)和免疫系統(tǒng)的活動產(chǎn)生影響。大量的研究和人們的生活實踐都已證明，對任何人來說，正常的交際和良好的人際關(guān)系是心理正常發(fā)展和生活幸福感的必要前提。良好的人際交往是社會生活的需要第一講課程導論

2、平等意識強獨立和自尊的要求日益增強，產(chǎn)生了強烈的“成人感”；對交往的平等性要求越來越高：平等相待，一視同仁。感情色彩濃情感豐富，珍惜與渴求友誼，在交際中講求情投意合和心靈深處的共鳴；情感不很穩(wěn)定，容易用感情代替理智。富于理想化具有濃厚的理想色彩，重思想，純潔真誠；交往的挫折感較強，致使大學生中出現(xiàn)渴求交往和自我封閉的雙重性。第一講課程導論2.大學生交際行為的特點同學關(guān)系問題兩性關(guān)系問題親子關(guān)系問題第一講課程導論3.大學生的人際困惑所有這些方面困惑的解決，都離不開人際認知、交往中的自我控制、溝通技巧等心理學的知識與實踐指導。二、大學生學習人際交往心理學的重要意義(一)有助于自我價值感的確

3、立(二)能夠增強我們的人格魅力(三)對我們建立和諧的人際關(guān)系大有益處第一講課程導論三、心理學如何理解人的心理心理學的科學性心理學的意義第一講課程導論1.心理的實質(zhì)（科學的心理觀）——心理是腦對客觀現(xiàn)實的主觀能動的反映。腦是心理的器官，心理是腦的機能。心理是客觀現(xiàn)實的主觀能動的反映?？陀^事物是心理的源泉（客觀性）。心理是對客觀現(xiàn)實的主觀映象（主觀性）。人的心理是對客觀現(xiàn)實積極能動的反映（選擇性）。社會生活實踐對人的心理起制約作用（社會性、發(fā)展性）。第一講課程導論2.心理學的意義更好地了解人和己；抵御誤區(qū)、自我提升，營造健康、幸福人生；服務(wù)于生產(chǎn)、生活實踐“一朝被蛇咬，十年怕井繩”；1×2

4、×3×4×5×6×7×8=?8×7×6×5×4×3×2×1=?第一講課程導論心理學就是一門研究人的心理活動的規(guī)律的科學。心理學者只是在盡可能的按照科學的方法，間接的觀察、研究或思考人的心理過程（包括感覺、知覺、注意、記憶、思維、想象和言語等過程）是怎樣的，人與人有什么不同，為什么會有這樣和那樣的不同，即人的人格或個性，包括需要與動機、能力、氣質(zhì)、性格和自我意識等，從而得出適用人類的、一般性的規(guī)律，繼而運用這些規(guī)律，更好的服務(wù)于人類的生產(chǎn)和實踐。第一講課程導論四、課程說明本課程系統(tǒng)講授大學生人際交往的基本理論與技能，幫助學生了解交往過程中的心理學常識，并掌握交際的基本技能，學會與人正常交

5、往，學會分析與解決自己的交際問題，建立和諧的人際關(guān)系，為自己的成長與成才營造良好的支持系統(tǒng)。第一章人際關(guān)系的建立與發(fā)展一、交際與交際心理二、人際關(guān)系建立與發(fā)展的過程三、人際關(guān)系的深度第一節(jié)交際與交際心理學交際：所謂交際就是人與人之間相互聯(lián)系、相互接觸和相互作用交際心理：所為交際心理就是在交際過程中人與人之間相互作用時的心理交際心理的主要特征一、鮮明的主體意識二、心理的兼容性三、極強的調(diào)整自身的能力四、交際心理的層次遞進性交際、交際心理與交際心理學交際心理學：研究人與人之間相互聯(lián)系、交往和相互作用的過程中心理活動發(fā)展變化規(guī)律的學科。人際交往心理學的學科性質(zhì)(一)是一門綜合性的應(yīng)用學科（二

6、）多學科性質(zhì)人際交往心理學與交際學人際交往心理學與心理學人際交往心理學與社會學人際交往心理學的理論基礎(chǔ)一、人際關(guān)系的三維理論舒茨（W.C.Schuts，1958）提出了人際關(guān)系的三維理論。1、包容需要（inclusiveneed）。指個體想與他人建立并維持一種滿意的相互關(guān)系的需要。2、控制需要（dominantneed）。指個體控制他人或被他人控制的需要，亦即個體在權(quán)力問題上與他人建立并維持滿意關(guān)系的需要。3、情感需要（needforaffection）。指個體愛他人或被他人所愛的需要，即個體在與他人的關(guān)系中建立并維持親密情緒聯(lián)系的需要。人際交往心理學的理論基礎(chǔ)二、社會交換理論根據(jù)霍曼

7、斯提出的社會交換理論（socialexchangetheory），人與人之間的交往，本質(zhì)上是一個社會交換過程。這種交換不僅涉及物質(zhì)的交換，同時還包括非物質(zhì)品，如情感、信息、服務(wù)等方面的交換。福阿（Foa）確定了人際關(guān)系的6種基本回報：愛、金錢、地位、信息、物品和服務(wù)。人際交往心理學的理論基礎(chǔ)三、公平理論一些研究者指出社會交換理論忽視了關(guān)系中一個重要因素——公平。公平理論（equitytheory）認為,人們并非簡單地以最小代價換取最大利益，他們