如何做一個好講師

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1、如何做一個好的講師您的企業(yè)里有這種現(xiàn)象嗎？不愿意多工作一分鐘！誰的話也聽不進！工作缺乏動力！刺頭兒！功高蓋主不服管！推諉責任！于是我們班組長們是這樣的表情：郁悶管理人員的必備能力n計劃規(guī)劃能力n解決問題能力n交涉說服能力n應變調整能力n信息判斷能力n教育培訓能力管理者（班組長）的工作內容n管人（用愛心管人）激勵、指導、溝通命令、監(jiān)督、考核n管事（用規(guī)范做事）質量、成本、產量材料、設備、工藝基礎n3N：不接受、不生產、不提供不良品n4M：人機料法環(huán)n5S：整理等n6W：5W+HOWn7M：指七大浪費（等待、不良品）數(shù)量不如堅持！把一項管理活

2、動堅持做下去。五種重要的管理能力n1、激勵的能力n2、控制情緒的能力n3、幽默的能力n4、演講的能力（勸說的能力）n5、傾聽的能力培訓行為結果績效時間公司的期望培訓行為結果績效時間公司培訓的現(xiàn)實概論：勝任素質（Competency）的歷史簡介–最早(50年代初)由哈佛教授麥克里蘭(McClelland)博士在美國國務院嘗試應用–麥克里蘭博士在1973年發(fā)表的一篇文章標志著勝任素質運動的開端–勝任素質的概念在企業(yè)界得到廣泛的應用冰山這是由在鈕芬蘭島st.johns擔任美商“全球海域石油鑽探公司”鑽油平臺專案任務經(jīng)理所發(fā)來的冰山照片。為了確保

3、鑽油平臺的作業(yè)安全，每當有冰山警報時，鑽油平臺就必須派遣潛水人員，以及任務專家，在所有冰山可能經(jīng)過的路徑海域，盡快完成海況調查，並依據(jù)調查報告調派越洋型拖船，待命將冰山拖離任何可能危及鑽油平臺作業(yè)安全的區(qū)域由於當天的海況出奇的風平浪靜，海水清澈無比，陽光又正好是直接照射的角度。所以鑽油平臺上的潛水人員，才得以拍攝下這幅冰山全貌的完美傑作！]技能知識價值觀價值觀自我定位自我定位需求需求人格特質人格特質行為原因的分層模型會做，能做知道為什么要做很重要，所以做是我該做的我要做生來就是做這種事行為沒有培訓是萬萬不能的！但培訓絕不是萬能的！n員工缺

4、乏技能時–設計/實施培訓–設計/實施在崗幫助–給實踐機會/自學–修改招聘，提升或調動的程序–修改工作職責–建立技術專家系統(tǒng)n員工缺乏意愿時–明確工作標準–改進行為表現(xiàn)反饋–提供更適當?shù)墓ぞ呒罢擗C改進表現(xiàn)和激勵之間的鏈接活力學習公約?歸零的態(tài)度?認真的精神?四贏的意愿?尊重的誠意?快樂的成長“如何做一個好講師”學習目標1、了解好講師的要素2、學習做一個好講師的技巧3、在下次上課時活用這些技巧1、我是怎樣的一個講師？2、講師的責任3、成人的學習心理4、受歡迎講師的特質如何做一個好講師我是怎樣的一個講師？?1996年江蘇技術師范大學理工科?1

5、996-1999年一汽錫柴技校講師?2000-2002年西北公司銷售經(jīng)理?2002-2005年上海市私營、民營、合資、外資企業(yè)培訓主管、培訓經(jīng)理，師從于影響力訓練機構總裁易發(fā)久先生、潛能激發(fā)大師吳思通先生，并受到學習型組織、明德研究所所長張聲雄教授的點撥，成為一名職業(yè)培訓師……講師的責任?引起學生學習興趣?達成學習目標?使學生能將所學應用于工作中引導者講師是學習的培訓相關工作重要性的調查(請用1-9來標志各項重要性的程度,1代表最重要,9代表最不重要)培訓學員培訓講師部門主管培訓前培訓中培訓后#哈佛大學針對七十余家機構的專家所做調查的結論

6、學員講師主管培訓前培訓中培訓后#哈佛大學針對七十余家機構的專家所做調查的結論培訓相關工作重要性的調查(請用1-9來標志各項重要性的程度,1代表最重要,9代表最不重要)學員講師主管培訓前培訓中培訓后#哈佛大學針對七十余家機構的專家所做調查的結論培訓相關工作重要性的調查(請用1-9來標志各項重要性的程度,1代表最重要,9代表最不重要)成人學習心理成人學習的特征現(xiàn)學現(xiàn)賣即學即忘抗拒學習需要時積極性最高學習耐久性差成人學習心理?遺忘曲線25％50％75％98％164210（天數(shù)）（遺忘百分比）成人學習心理聽聽＋看讀看看＋講看＋講＋做教學方式q學習

7、效果10%20%30%50%90%70%有效的成人學習現(xiàn)學現(xiàn)賣è實用好用，立刻使用即學即忘è采用不同教學方法è反復練習抗拒學習è正向引導需要時積極性最高è需求調查è對工作有用è對個人有用學習耐久性差è要點精簡，清楚明了è生動活潑不受歡迎講師的特點受歡迎講師的特點向“不受歡迎的講師”說不1、我是怎樣的一個講師？2、講師的責任3、成人的學習心理4、受歡迎講師的特質如何做一個好講師第四部分:講師素養(yǎng)n平庸的老師在“敘述”n較好的老師在“講授”n優(yōu)異的老師在“示范”n偉大的老師在“啟發(fā)”n我們不用語言教學，我們用心靈撞擊心靈。n教學不是為了證明自

8、己是什么，而是讓我們認清自己是什么。n我們的喜悅不是因為學員現(xiàn)在是什么，而是我們看到他們未來將會是什么。演講的最高境界一．企業(yè)內講師的角色與功能n領導者：n管理者：n開發(fā)者：n溝通者：n教練者