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《如何讓網(wǎng)站文案彰顯網(wǎng)站個性》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、如何讓網(wǎng)站文案彰顯網(wǎng)站的個性 網(wǎng)站文案就是網(wǎng)站的性格。好的文案不但能準確的的傳達信息，更能讓用戶感受到良好的體驗。文案之重，卻往往被忽視，在紅人論壇注冊了，登陸了，發(fā)帖了，回帖了，不知道大家有沒有留意到有個細微的提醒呢?“謝謝××”“歡迎××”……看到這些話語你的感受是如何的呢? 大多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)公司，我們聽過有產(chǎn)品設(shè)計、交互設(shè)計、視覺設(shè)計、用戶體驗。很少聽過文案設(shè)計這種職位吧?網(wǎng)站文案撰寫的工作更多時候被設(shè)計師兼職和程序員兼職了，他們會在認為需要的地方加上自己認為合適的文案，設(shè)計師的感性提醒和程序員的接近機器語言的生硬警
2、告這就造成一個網(wǎng)站，百家之言。 網(wǎng)站文案其實大概包括：網(wǎng)站導(dǎo)航、欄目標題、告知提醒包括實時提示、警告、狀態(tài)、還有出現(xiàn)最多的幫助。大多數(shù)的網(wǎng)站文案有很多問題和需要改進的地方： 網(wǎng)站文案應(yīng)該準確、簡潔、易讀 網(wǎng)站文案的目的就是要給用戶傳達一種信息，說明白就好?，F(xiàn)在很多網(wǎng)站的文案實在是太羅嗦了，而且有的看了半天看不明白的。(難道我智商偏低?) 這個簡潔的原則就是：能不說就不說，能用圖片就不用文案，能用一句就不要用一段。但是要注意準確和易讀。尤其是用圖片的時候?！ 【W(wǎng)站文案要具有統(tǒng)一性 由于大多數(shù)公司沒有專門負責(zé)寫網(wǎng)站文
3、案的，所以處在各個流程的團隊成員都在兼職寫文案，就造成南腔北調(diào)的文案了。例如一個登錄：有人說賬戶有人說通行證，程序員大概會說id。類似這樣的說法會讓用戶迷惑?！ ∥疫€見過一個虛擬主機的促銷頁，寫的是150元，點擊詳細進去發(fā)現(xiàn)價格是390元!這也許就不是網(wǎng)站文案的范疇了。但是統(tǒng)一是必須的。我們不承諾放棄使用武力。哈哈?！ 【W(wǎng)站的文案要情感化 網(wǎng)站的文案很多時候是在提示、幫助用戶完成一個使用。大多數(shù)的網(wǎng)站文案更像一個機器人在幫你。生硬而冰冷!反面的例子看看很多網(wǎng)站的幫助中心吧! 1、給用戶成就感： 用戶在經(jīng)過一些列操作而
4、完成一個目標的時候，我們也應(yīng)該為用戶高興，這時候不要吝惜的給一個：恭喜您成功，現(xiàn)在就可以之類的提示就會讓用戶很有成就感! 2、鼓勵用戶： 用戶不小心一個誤操作(請注意這個誤操作一般是我們設(shè)計的太糟糕造成的)，你這時候不解人意的給出一個你出錯了!會不會讓人很沮喪? 而好的文案一般會清楚的告訴你哪里出了問題，并鼓勵你再試一次。也有的網(wǎng)站很體貼的在旁邊提示，例如：忘記密碼了? 3、適時營銷一下： 有的網(wǎng)站則很適時的提示：還不是網(wǎng)站用戶，花幾秒鐘注冊一個吧?(這種人真會做生意啊!)既然說到登錄的問題，不妨引申一下這個話題
5、。很多網(wǎng)站都是考慮了密碼忘記的問題，很少考慮用戶名忘記的問題。易趣的有這種設(shè)計?！ ?、為用戶著想： 我們發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)站發(fā)布信息的時候往往會看到類似這樣的提示：發(fā)布信息不完整將被刪除!這豈不是典型的恐嚇? 其實我們知道信息類網(wǎng)站最頭疼的事情之一就是虛假信息了，但是我們換個方式告訴用戶，您的信息越完整，越能提高您信息的可信度!會不會更好一點?這樣其實是站在用戶的角度是為他著想的?！ 【W(wǎng)站的文案要出現(xiàn)在合適的地方 我們有時候去專賣店逛得時候，往往會遇到一個店員跟著你不斷的給你介紹東西，雖然我理解他們的辛苦和無奈，我仍然很反
6、感這樣的，會盡快離開那里。而有時候則恰恰相反，我看中一件商品，想找個營業(yè)員詢價等，卻找不到了! 1、做幫助要低調(diào)，不要干擾用戶： 其實網(wǎng)站的文案也應(yīng)該在合適的時候出現(xiàn)在合適的地方。把握好尺度的原則就是，這些文案在用戶使用網(wǎng)站的時候不會造成干擾，這就需要我們好好考慮文案的顏色，大小等形式。以及放的位置等等?！ ?、適時出現(xiàn)，適時消失 而用戶需要幫助的時候能很快找到，并能夠幫助用戶解決問題。而解決問題之后再合適的消失。記得有個網(wǎng)站出現(xiàn)未登錄提示后無法關(guān)閉!這不是耍流氓么? 網(wǎng)站文案也需要交互 這個交互可能更多的是說幫
7、助文案，因為幫助很多時候是我們自己臆想的認為那些地方需要幫助的。例如微軟的幫助會在最后問你，這個答案對你有幫助么?這樣用戶就可以跟我們交互了。(20萬人同時在線學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷，推一把論壇：http://bbs.tui18.com) 記住往往一個讓你舒適的網(wǎng)站，更多體現(xiàn)在細微之處，好好留意一下身邊的文案，他凸顯的不單止的網(wǎng)站的性格，更多是站長的個性。(本文轉(zhuǎn)自推一把, 原文地址：http://tui18.com/201002/238467.html.轉(zhuǎn)載請保留原作者信息）文庫ID：傾國傾城的i
