卓越經(jīng)理人自我修煉

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1、卓越經(jīng)理人的自我修煉【培訓(xùn)編號】：【培訓(xùn)大綱】：課程背景：組織的問題基本上來自管理，管理的問題通常來自于經(jīng)理人的自我管理和員工關(guān)系。人的行為受習(xí)慣的影響最大，而習(xí)慣是具有三個相互重疊的成分的行為模式：愿望，知識和技巧。因?yàn)檫@三個成分是學(xué)來的，所以高效能的習(xí)慣也可以通過學(xué)習(xí)獲得。把這些習(xí)慣應(yīng)用在工作和生活中，以達(dá)到共同的成就。一個人持續(xù)成熟所顯示的各項(xiàng)修煉是相互關(guān)聯(lián)，相互依賴和連續(xù)的，其有效性的提升始于自我管理、自我約束和自我完善，成于有效地激勵他人、帶領(lǐng)他人和整合團(tuán)隊(duì)；當(dāng)然，經(jīng)理人必須自己先做一個高效能的人，然后才能有效地帶領(lǐng)他人。本課程通過改變經(jīng)理固有的思

2、維和工作習(xí)慣，使經(jīng)理人在自我管理和人際關(guān)系管理上得到顯著的改善，并借由建立統(tǒng)一的文化和共同語言，使團(tuán)隊(duì)和組織的效能得到由內(nèi)而外的根本性的改善。在自我管理方面，使經(jīng)理人更加成熟，減少抱怨，培養(yǎng)積極主動的精神，更加勇于面對挑戰(zhàn)和承擔(dān)責(zé)任，將抓住重點(diǎn)、圍繞目標(biāo)展開工作和為結(jié)果負(fù)責(zé)變?yōu)楣ぷ髁?xí)慣；在人際關(guān)系方面，訓(xùn)練員工牢固樹立客戶意識，能夠更多地站在他人的立場看問題，建立持久穩(wěn)固的健康人際關(guān)系，全方位提高工作效能，將良好的工作習(xí)慣滲透到團(tuán)隊(duì)及整個組織的各個層面。第一單元：導(dǎo)論：勇于改變自我，承擔(dān)責(zé)任，迎接挑戰(zhàn)1、變化的世界錄像分析：變化的世界=

3、630;小組討論：公司與員工面臨的變化與挑戰(zhàn)如何應(yīng)對變化●以不變應(yīng)萬變：變化、原則與選擇2、觀念轉(zhuǎn)移，由內(nèi)而外的改變自己觀念是行為和態(tài)度的根本，我們的一言一行均脫離不了觀念的影響●觀念轉(zhuǎn)移是改變行為和態(tài)度的原動力，●觀念轉(zhuǎn)移：改變自己是成功的起點(diǎn)課程的每一個模塊都會促進(jìn)我們觀念轉(zhuǎn)移，從而改變自己的態(tài)度和行為3、如何學(xué)習(xí)本課程成長的三個層次：依賴——獨(dú)立——互賴課程七大準(zhǔn)則相輔相成，循序漸進(jìn)這部分的目的在于使經(jīng)理人認(rèn)識到我們面臨的劇烈市場變化和公司變革帶來的壓力都是正常的，要適應(yīng)快

4、速變化的環(huán)境（包括行業(yè)、市場、公司、客戶等），就要勇于由內(nèi)而外（Inside-out）地改變自己，革新觀念，調(diào)整心態(tài)，承擔(dān)責(zé)任，迎接挑戰(zhàn)。第二部分　個人篇　卓有成效的自我管理1、修煉一：承擔(dān)責(zé)任，主動積極為自己負(fù)責(zé)：選擇決定命運(yùn)●刺激與反應(yīng)的ABC模型●人類最終的自由：選擇的自由主動積極的含義關(guān)切范圍和影響范圍●錄像案例：為自己的人生負(fù)責(zé)●如何解決工作和生活中的三類問題管理案例：苦不堪言的優(yōu)秀經(jīng)理六級成熟度：從公司和客戶的要求看自身的完善與提高修煉一小結(jié)：●主動積

5、極：做自己人生的導(dǎo)演，命運(yùn)在自己手中●停止抱怨：做轉(zhuǎn)型人，提升行動力●無限成長：人的成長是自然所賜，是自然法則這部分的目的在于幫助經(jīng)理人培養(yǎng)成熟、負(fù)責(zé)和正面的工作態(tài)度，積極面對困難和挑戰(zhàn)，停止抱怨環(huán)境的惡劣和他人（包括客戶、競爭對手、上司和下屬等）的種種缺失，立足現(xiàn)有資源，從能夠控制和改變的事情做起，把工作和組織向有利的方向推動。2、修煉二：明確目標(biāo)，圍繞目標(biāo)展開工作以終為始的黃金法則●智力競賽：搶29●凡事有目標(biāo)：事物創(chuàng)造的兩階段論目標(biāo)的價值制訂人生的目標(biāo)●確定自己的價值觀制訂組織的目標(biāo)●目標(biāo)

6、的三個層次●目標(biāo)的均衡●目標(biāo)來自組織或上司、客戶以及流程的下一道工序●工作的標(biāo)準(zhǔn)是什么？這部分的目的在于幫助經(jīng)理人樹立明確的目標(biāo)導(dǎo)向，并且能夠圍繞目標(biāo)做計劃、明確工作標(biāo)準(zhǔn)，合理監(jiān)控，責(zé)任到人，切實(shí)做到為組織負(fù)責(zé)，為結(jié)果負(fù)責(zé)，為客戶負(fù)責(zé)，為下一道工序負(fù)責(zé)。3、修煉三：抓住重點(diǎn)，分清輕重緩急帕累托原則時間管理的重要性●錄像分析：亂了頭緒的經(jīng)理人如何提升組織管理能力，做好自我管理●把工作分為兩類：主動性任務(wù)和被動性任務(wù)●按照工作的輕重緩急，確定處理的先后次序●合作安排時間如何提升組織管理能力，做好員工

7、管理●克服授權(quán)時的心理障礙●如何授權(quán)的自我5問經(jīng)理人如何平衡工作與生活●第二象限組織法●小組練習(xí)：如何有效安排一周時間這部分的目的在于幫助經(jīng)理人從紛繁復(fù)雜的工作中理出思路，抓住重點(diǎn)，優(yōu)先完成核心任務(wù)和關(guān)鍵績效指標(biāo)，并且通過授權(quán)，把自己的精力集中到更具產(chǎn)出、長期投資和必須由自己完成的事情上。第三部分　人際篇　建立深層、持久、穩(wěn)固的合作關(guān)系1、修煉四：雙贏思維、你我都可以是贏家信任與情感帳戶品格倫理和做人技巧哲學(xué)●六種人際哲學(xué)和做人思維●不同人際哲學(xué)對人際關(guān)系的影響●案例分析：兩家公司的合作案例●如何培養(yǎng)雙贏的品格

8、這部分的目的在于通過練習(xí)使經(jīng)理人認(rèn)識到人際哲學(xué)如何深