淺談企業(yè)標準體系的建立

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1、淺談企業(yè)標準體系的建立何雷娟中國電子科技集團公司第十四研究所5淺談企業(yè)標準體系的建立摘要：闡述了建立企業(yè)標準體系的重要性，介紹了標準體系的基本構成，并提出了建立企業(yè)標準體系的初步設想。通過建立行之有效的企業(yè)標準體系，使企業(yè)管理系統(tǒng)達到最佳配置，從而使企業(yè)獲得最佳效益。關鍵詞：企業(yè)標準體系標準體系表明細表國家標準委主任李忠海在今年的全國標準化工作會議上提出：2004年的標準化工作，要以建設、完善適應國民經(jīng)濟和社會發(fā)展需要的標準體系為主線。企業(yè)標準體系是指企業(yè)內(nèi)的標準按其內(nèi)在聯(lián)系形成的有機整體。它的建設和實施，不僅為規(guī)范企業(yè)管理，

2、建立高效科學的現(xiàn)代企業(yè)制度提供了便利，而且將為企業(yè)加強標準化、計量和質(zhì)量工作，構筑社會誠信機制，培育良好市場行為奠定堅實的基礎。為適應新形勢的要求，滿足企業(yè)標準化工作發(fā)展的需要，國家標準委結合當前企業(yè)技術質(zhì)量工作面臨的實際問題，經(jīng)過深入調(diào)查研究，組織制（修）訂了GB/T15496—2003《企業(yè)標準體系要求》、GB/T15497—2003《企業(yè)標準體系技術標準體系》、GB/T15498—2003《企業(yè)標準體系管理標準和工作標準體系》和GB/T19273—2003《企業(yè)標準體系評價與改進》四項國家標準，并于2003年10月1日起

3、正式實施。1建立企業(yè)標準體系的目的企業(yè)標準體系是促進企業(yè)內(nèi)的標準組成達到科學合理、完整有序的基礎。有了企業(yè)標準體系，就有了一個眉目清晰的整體性標準化工作藍圖，它使我們對本企業(yè)的標準構成以及相互之間的內(nèi)在聯(lián)系一目了然，這不僅為編制制修訂標準計劃提供依據(jù)，而且也為企業(yè)提供了一套必須遵循的層次清楚的企業(yè)標準目錄，使企業(yè)標準化系統(tǒng)發(fā)揮更大的功能，更有效地滿足生產(chǎn)、經(jīng)營和管理對標準化的需要，從而提高企業(yè)運行的整體效益。5我所在產(chǎn)品研制過程中，貫徹了大量的國家標準、國軍標、行業(yè)標準，同時通過多年科研生產(chǎn)的實踐積累，制定了相當數(shù)量的、適合我

4、所特點的企業(yè)標準，包括設計、工藝、檢驗、試驗等，指導產(chǎn)品研制，但這些標準尚未形成一個科學、完整的系統(tǒng)，缺乏標準發(fā)展的規(guī)劃和目標。因此應針對我所發(fā)展方向和產(chǎn)品特點，對有關標準內(nèi)涵作系統(tǒng)地研究和分析，找出最科學合理的安排，形成一個實用的企業(yè)標準體系，為科研生產(chǎn)人員提供能反映全局而又一目了然的標準體系表，以便于標準的貫徹執(zhí)行，提出標準發(fā)展的總體設計方案。2企業(yè)標準體系的組成企業(yè)標準體系應以技術標準體系為主，包括為實現(xiàn)技術標準的要求而建立的管理標準體系、工作標準體系，以及為有效進行研制生產(chǎn)而規(guī)定的各項標準化管理要素。企業(yè)標準體系的建立

5、和實施必須緊密圍繞實現(xiàn)企業(yè)的總方針總目標的要求，特別是國家有關標準化的法律法規(guī)和國家、行業(yè)、地方的有關企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務的強制性標準的規(guī)定。因此，企業(yè)標準體系內(nèi)的所有標準都要在本企業(yè)方針、目標和有關標準化法律法規(guī)的指導下形成，包括企業(yè)貫徹、采用的上級標準和本企業(yè)制定的標準。企業(yè)標準體系的組成形式見圖1。圖1企業(yè)標準體系的組成形式3企業(yè)標準體系表的結構企業(yè)標準體系是由“企業(yè)標準體系表”5表達的。因此，研究企業(yè)標準體系首先要研究和確定企業(yè)標準體系表的結構。根據(jù)相關國家標準規(guī)定，企業(yè)只生產(chǎn)單一類型的產(chǎn)品時，可采用序列結構；生

6、產(chǎn)兩個以上類型的產(chǎn)品時，可采用層次結構。我所是從事國防科技研究和各種軍用與民用電子工程及其裝備的大型綜合性電子技術研究所，產(chǎn)品涉及范圍廣，品種繁多，企業(yè)標準體系表如果只采用其中任何一種結構，都不能完全清楚地看出我所貫徹的標準層次以及標準相互之間的內(nèi)在聯(lián)系，不能充分發(fā)揮體系的系統(tǒng)效應，以獲得體系的最佳效果。因此，針對我所的實際情況，筆者認為企業(yè)標準體系表可采用層次結構和序列結構相結合，以層次結構為主、序列結構為輔的結構形式。企業(yè)標準體系表層次結構圖見圖2，序列結構圖見圖3。圖2企業(yè)標準體系表層次結構圖5圖3企業(yè)標準體系表序列結構

7、圖之所以采用這種企業(yè)標準體系表的結構形式是因為：層次結構是以系統(tǒng)科學的觀點和系統(tǒng)分析的方法，對一定范圍內(nèi)的標準全局進行分析和合理安排后產(chǎn)生的結構。它是把在企業(yè)范圍內(nèi)的若干單項標準中提取共性特征要求制定成的共性標準，排列在被提取的各項標準之上，最終構成不同層次的有序排列的層次結構體系。這種結構首先有較強的增值能力，當體系的空間和復雜性被限定時，“分層”增值可以增加更多需要的單項標準；其次由于不同層次之間既有聯(lián)系，又有相對的獨立性，增加了同層標準之間的穩(wěn)定性，抗干擾能力強；最后層次結構只需要較少的信息資源。雖然層次結構有以上優(yōu)點，

8、但因內(nèi)容全面完整、篇幅較大，不便于專項或局部管理。所以，根據(jù)我所研制的需要，標準體系表以層次結構為主體，層次不細分到具體產(chǎn)品類型，對于具體的產(chǎn)品類型可采用序列結構，表示出此類產(chǎn)品范圍內(nèi)的專業(yè)標準配套情況和要求，從中看出已有哪些專業(yè)標準，正在制定哪些標準，還需要制定哪些標準，以