第一次拜訪經銷商動作細節(jié)

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1、第一次拜訪經銷商的動作細節(jié)　　第一次上門拜訪經銷商，作為廠家的業(yè)務人員，除了語言之外，還得要對自己的肢體動作，現場行為動作有所控制，并且具備及對對方動作的觀察能力。那么，具體又有哪些動作細節(jié)需要注意的呢?　　一、　帶幾個人去　　首次拜訪經銷商時，廠家業(yè)務人員的數量要有所控制。單人去不合適，很容易讓經銷商老板認為這個廠家實力太小，區(qū)域市場就只有一個業(yè)務人員;若是去的人數超過三個以上，又不合適，又不是上門打架的，過多的人會讓經銷商有壓力感。一般來說，廠家業(yè)務人員上門的人數要么控制在兩人，要么與對方的出場人數相對應。另外，廠家的人員還得有所分工：有人負責主談、有人負責副談、切忌大家都搶著和經

2、銷商老板說話，那就亂了?！　《⑦M門　　現在大點的經銷商公司也開始設置前臺。進經銷商公司的大門，首先就得和前臺打交道。前臺人員有項工作就是替老板擋駕，有推銷嫌疑的人等，一概推掉。俗話說，“老大好見，小鬼難纏”，許多廠家的業(yè)務人員就是被這些前臺接待擋在了門外。之所以被擋在門外，往往就是因為廠家業(yè)務人員說話含混不清，把拜訪經銷商說成來找你們老板談談，結果，直接被前臺接待認定是推銷員，直接以老板不在家等理由給打發(fā)了?！　∑鋵?，這個問題也簡單，就是簡明扼要的向前臺工作人員說明來意，請其與老板確認或是直接帶領進入老板辦公室。這里注意三點：　　1.　與前臺工作人員說話時，態(tài)度上要禮貌，語言要簡單明

3、了。例如：你好，我約了X總X點鐘會面，XX公司的，麻煩您通告一下。千萬別吞吞吐吐地說不清楚，更不能說想找你們老板談談?！　?.前臺往往是很多公司的八卦中心，你的穿著打扮，言行舉止，若有不妥之處，會迅速變成笑話，迅速在公司里傳播FromEMKT.com.cn，并會傳到老板耳朵里面去?！　?.若是前臺去找老板請你稍等時，要注意自己的言行舉止，因為有些經銷商公司在前臺安裝了攝像頭，老板在辦公室里可以直接看到……　　4.若是沒有前臺，也別自己找到老板的辦公室，而是一定要抓個路過的公司人員進行詢問。問老板辦公室在哪里是次要的，關鍵是觀察其員工的精神面貌，并通過其語言表達能力大概了解其職業(yè)素質。再

4、有，在進入經銷商，先去下洗手間，一來是排空內存，這有助于穩(wěn)定情緒，二是通過洗手間的衛(wèi)生狀況，大概了解該經銷商的內部管理水平?！　∪?、握手　　雙方一見面，第一個動作就是握手了。別小看這個握手，也是能看出不少信息的。首先，從禮儀的角度來說，要等經銷商老板把手伸出來后，廠家業(yè)務人員再隨即把手伸出去，不能主動先伸手。這時候，業(yè)務人員要迅速觀察經銷商老板伸出來的手，看兩點：一看手指是并攏的，還是分開的，二看手掌是打開的，還是向手心彎曲的。若是手指分開，手掌張開，說明其心情較為愉快，對這次會面或是你的來訪是有一定興趣和期望的。反之，若是手指并攏，且向手心彎曲，則說明這個老板現在的心情不是很好，或是

5、對這次會面沒什么太大興趣，之所以接見你，可能只是應付?！　∷摹⒆弧　≡谖帐种?，經銷商老板必然請你坐。這時，經銷商老板一般會請你坐在某個位置上。這位置可是有講究的，讓你坐在什么位置有不同的寓意。一般來說，現在有點規(guī)模的經銷商公司，老板都會有自己的專屬辦公室，有老板桌老板椅，還會有一圈組合沙發(fā)。坐在什么地方，也能大概看出來老板對來訪者的態(tài)度：若是讓你坐在老板桌對面(這里一般會有一兩把職員椅)，老板自己坐在老板椅上，與你隔著一張老板桌，這是說明老板是在以一種居高臨下的態(tài)度來看待你。若是大家一起都是坐在沙發(fā)，那又是另外一種意思了，沙發(fā)是平等的，也是老板所表示的一種客氣和誠心。這里需要提醒的

6、是，無論老板讓你坐在哪里，從始至終都只能坐在這里，千萬不能換座位?！　∥濉Q名片　　大家坐下來寒喧幾句，必然是要拿出名片來交換的。作為基本的商業(yè)禮儀之一，名片禮儀自是必修課。廠家業(yè)務人員自己在拿出名片時，標準動作是從自己口袋拿出一張出來，最好別拿出個名片夾，再從厚厚的一堆名片中抽出一張出來。這樣會讓經銷商老板感覺你準備了很多名片，打算四處發(fā)散的……名片禮儀最基本的要求就是雙手接雙手送，再就是一定要是新名片，不要在名片上寫電話號碼什么的。　　在經銷商老板的辦公室里，老板拿出名片的可能性很大，但千萬要記住，拿到經銷商老板的名片當場看，并輕聲念出經銷商老板的名字，然后迅速地裝起來。千萬別直接

7、扔在桌子上，這可是大忌諱。許多新業(yè)務人員就在這個細節(jié)上吃了虧，在接到經銷商老板的名片后，隨手就放在桌子上。茶水，煙灰都有可能掉到上面，名片一但被污染，對對方是大不敬。還有新業(yè)務人員會在談話中無意把老板的名片拿起來把玩，或是用煙盒或是手機去砸名片，甚至及個別的業(yè)務人員還會在告辭時，把經銷商老板的名片遺忘在桌上……　　六、明確對方今天的空閑時間　　坐下來后首先詢問經銷商老板接下來的時間安排，估計會有多少時間讓大家在一起聊聊。這時，廠家的業(yè)務人員可根