資源描述：
《金牌店長特訓營》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在學術論文-天天文庫。
1、----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方《金牌店長特訓營》培訓目標掌握絕對成交的技巧與話術，店長如何快速復制銷售精英？店長如何實現由“超級明星”到“組織效能”的蛻變？掌握溝通激勵技巧，激發(fā)員工潛力，增強行動如何減少流失率，提升歸屬感與忠誠度？店員重復工作自然卷怠，如何有效激勵？解決人才缺失，實現自我造血和快速復制？店面執(zhí)行的沒標準，標準的沒執(zhí)行，如何標準化？掌握店面標準化管理方法，如何確保業(yè)績的持續(xù)成長？如何科學的設定目標和落地執(zhí)行？掌握單店盈利分析的方法，學會銷售數據分析，貨品快速流轉的銷售策略系
2、統(tǒng)掌握決定單店業(yè)績的關鍵因素，和業(yè)績持續(xù)提升的銷售管理方法與工具由“銷售型店長”到“管理型店長”到“經營型店長”三級跳，成為門店經營管理與業(yè)績提升的能手《金牌店長特訓營》課程大綱銷售型店長復制冠軍【解決的核心問題】?提升如何絕對成交能力？如何快速復制銷售精英？現場賣產品，情景演練？一、修煉絕對成交1.挖掘顧客購買的關鍵按鈕2.專業(yè)導購銷售流程七大步3.成交是問出來的，問對問題賺大錢4.絕對成交的秘籍1)成交絕技一：3+1+1YES成交法2)成交絕技二：：反敗為勝成交法【情景演練】我是成交高手二、復制銷售精英的模式與方法【案例分析】阿迪達斯國際運動品牌連鎖終端導購快速復
3、制秘訣分析----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方管理型店長到組織效能一、“從銷售型轉變?yōu)楣芾硇偷觊L”：店長的角色定位【解決的核心問題】?店長的角色定位與職責1.店長如何實現由“超級明星”到“組織效能”的蛻變？2.店面“靈魂”人物店長的“八大”角色⑴溝通者⑵激勵者督導者⑶培訓者文化貫徹者⑷管理控制者⑸經營分析者⑹士氣⑺管理⑻目標實現者【案例分析】聯想集團電腦連鎖專賣店店長崗位分析二、管理溝通
4、提升團隊效能【解決的核心問題】?掌握兩大管理溝通方法，減少內耗，提升效率?掌握溝通激勵技巧，激發(fā)員工潛力，增強行動1.管理溝通的總的原則2.溝通中80%的矛盾來自誤解3.管理溝通的兩大方法：（1)溝通四解法（2)同理心溝通4.溝通激勵的7把小飛刀【案例分析】如何化解上下矛盾【情景演練】溝通激勵情景演練三、團隊激勵的快樂工作法【解決的核心問題】?如何減少流失率，提升歸屬感與忠誠度？?解決員工重復工作自然卷怠的問題?如何讓員工自動自發(fā)的快樂工作1.店面團隊的常見問題與解決方法問題：⑴人才流失忠誠度低⑵投入打折歸屬感差⑶重復工作自然倦?、热狈κ姑孀畲?---------
5、專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方方法：⑴人員流失的四大重要的指標？⑵減少流失率的方法？⑶激發(fā)歸屬感12個工具：讓邊緣化的員工“回心轉意”⑷快樂工作法2.快樂工作法1——快樂規(guī)劃（1)團隊結構：如何設置“能量成員”激發(fā)團隊活力？（2)人才取向：如何選擇有意愿并與企業(yè)發(fā)展階段相匹配的店員？3.快樂工作法2——快樂招聘（1)適合的才是最好，適合的指標是什么？（2)人才是吸引來的，如何營銷人才？（3)如何讓店員
6、珍惜機會的感覺？（4)入職面談，如何讓店員人過門“心”過門？4.快樂工作法3——快樂執(zhí)行（1)“競爭氛圍”如何設置？：讓店員你追我趕，人人掙當“英雄”?。?)企業(yè)文化落地到店鋪的不二法門是什么？（3)如何讓“重復”的工作“不重復”，快樂執(zhí)行？（4)如何設計工作內容、工作方式的不重復？【案例分析】國美、蘇寧、資生堂等連鎖巨頭高執(zhí)行力團隊管理案例分析人才復制的模式與方法【解決的核心問題】?如何解決連鎖企業(yè)擴張過程中人才缺失的問題？?如何從組織和訓練上實現自我造血和快速復制？1.組織：復合式組織設計形成人才蓄水池2.店員不同成長階段的特點及領導方法3.輔導：⑴OJT輔導四步
7、驟⑵問題員工輔導4.訓練：⑴突破公眾表達心理恐懼的四要領⑵魚缸式訓練法【情景演練】情景演練輔導與訓練的方法明確行動的目標----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方管理【解決的核心問題】?如何科學的設定目標和落地執(zhí)行？?如何增強店員自動自發(fā)的行動力？?工具表單應用1.設定目標的SMART系統(tǒng)應用2.銷售目標的執(zhí)行與管理（1)銷售目標管理流程：目標、分配、指導、激勵、達成（2)目
