資源描述:
《金牌店長特訓(xùn)營心得》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃金牌店長特訓(xùn)營心得 藥店面對生存壓力,如何強化管理,留住業(yè)績?如何規(guī)范經(jīng)營,打造尖峰團隊?殘酷的市場競爭沒有假期,藥店快速成長與持續(xù)盈利路在何方? 新發(fā)展!新形勢!新機遇!藥店如何搶占管理先機、爭奪盈利至高點?店長乃店面之魂,店長強則店強,店長弱則店亡! 第一期:《金牌店長綜合能力提升特訓(xùn)營》 一、課程受眾:店長、儲備店長、督導(dǎo) 二、課程時間:3天2夜 三、授課方式: 1、體驗式:通過PES
2、OS五步訓(xùn)練方法,讓訓(xùn)練更科學(xué)、效果更明顯; 2、情景式:通過情景式案例教學(xué),避免了純理論化培訓(xùn)的枯燥乏味,可以更有效地調(diào)動學(xué)員參與的積極性; 3、啟發(fā)式:通過教練式引導(dǎo)提問,促進學(xué)員進行深度思考,培養(yǎng)學(xué)員的思維創(chuàng)新能力?! ∷摹⒄n程背景:目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃 店長是店鋪的靈魂,直接影響到銷售業(yè)
3、績、店鋪氛圍、團隊士氣、店鋪形象、運作管理。同一個店鋪,不同的店長來管理,銷售業(yè)績會有很大的不一樣。擁有一個稱職的店長,是店鋪產(chǎn)生良好銷售業(yè)績的基本條件和首要條件!本課程濃縮店長關(guān)鍵技術(shù)精華,解決“分店易開,店長難求”的尷尬局面,幫助店長迅速轉(zhuǎn)變心態(tài),全面提升管理水平和提高店鋪銷售業(yè)績?! 〈苏n程為安徽省某某零售行業(yè)協(xié)會與安徽省企業(yè)管理培訓(xùn)協(xié)會強強聯(lián)合,共同研發(fā)的某某零售店面店長綜合能力提升訓(xùn)練課程。此課程最大特點,實用、實戰(zhàn)、實效?! ∥?、特訓(xùn)營“特”在哪里? 特點一:安徽省某某零售行業(yè)協(xié)會與安徽省企業(yè)管理培訓(xùn)
4、協(xié)會強強聯(lián)合,致力于打造某某零售行業(yè)之“黃埔軍校”! 特點二:特訓(xùn)營集課程考核、實戰(zhàn)模擬、落地輔導(dǎo)為一體?! ×?、課程收獲: 1.明確店長的角色定位,提升店長店面管理能力和數(shù)據(jù)分析能力?! ?.樹立全新的服務(wù)顧客理念,掌握優(yōu)質(zhì)服務(wù)的技巧?! ?.熟悉店鋪營銷流程,確保店鋪業(yè)績的持續(xù)增長?! ?.了解高效率店鋪運作管理的流程、方法及技巧?! ?.學(xué)習(xí)有效激勵與管理員工的技巧,迅速提升店長領(lǐng)導(dǎo)才能?! ?.掌握目標(biāo)落地執(zhí)行管理的方法和工具?! “恕⒀行拶M用:XXXXX元/人目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解
5、,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃 九、報名方式:凡于XX年XXX月XXXX日前打款優(yōu)惠100元,未提前打款報名的學(xué)員不享受此優(yōu)惠。無論是否打款均需提前報名,學(xué)員請?zhí)崆耙惶旎虍?dāng)天上午8:30之前報到,培訓(xùn)期間不接待未報名來訪?! ∈?、上課地點:合肥市?? 十一、電匯帳號: 開戶單位:開戶銀行:開戶賬號: 十二、聯(lián)系方法: 款項用途:店長研修費安徽
6、省某某零售行業(yè)協(xié)會安徽省企業(yè)管理培訓(xùn)協(xié)會二〇一六年六月三十日 金牌店長特訓(xùn)營 課程背景: 店長是店鋪管理的核心所在。一個好的店長在一定程度上決定著店鋪的經(jīng)營狀況,在汽車后市場目前缺乏很多優(yōu)秀的店長,其原因有很多,部分原因是很多店長是由技術(shù)人員提拔,技術(shù)很好,但在管理上會有欠缺;還有可能是行業(yè)職業(yè)化程度不高,對于店長的培養(yǎng)還不足。本課程我們將結(jié)合店長實際工作,打造金牌店長。 課程目標(biāo): 1.明確店長工作職責(zé) 2.掌握店長工作方法目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,
7、可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃 3.運用各種工具進行店鋪管理 4.使用店鋪管理22條黃金法則 培訓(xùn)對象:店長及店鋪管理者 課程大綱: 模塊一店長概念 店長使命 一點化管理 領(lǐng)導(dǎo)者的觀念 模塊二銷售型店長 店長的形象 銷售型店長常用的銷售技巧 模塊三管理型店長 觀念-行為-結(jié)果 店長具有的三心兩意心態(tài) 店長的四大素質(zhì) 店長角色與職責(zé) 店長的八大角色 店長
8、的九項修煉 店長的工作流程 日工作流程 周工作流程 月工作流程目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃 模塊四店長的條件 店長的資質(zhì) 店長的性格